這是某一次我和一位朋友關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力”的討論。經(jīng)同意后整理發(fā)布出來。我們首先從商業(yè)人士的核心技能談起，談到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，再談到領(lǐng)導(dǎo)力是什么，有哪些基本要素。最后還談了一些校內(nèi)理論和校外實踐的關(guān)系。

A：對于你們商業(yè)人士，也許寫作、演講、營銷、募資這些就是核心技能把？

B：其實嚴格來說也不是最重要的動作，就是能不能提高銷售？或者說是提高利潤，或者說是降低成本，這些才是作為商業(yè)人士，至少是作為螺絲釘，螺絲釘?shù)囊庠缸钚枰邆涞臇|西，而你說的那些技能，其實已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)層更加關(guān)心的事情了。當然，作為普通員工，其實上述技能也同樣很重要，只不過在不同的階段，這些營銷寫作演講等技能還沒有辦法得到很大的作用，發(fā)揮也就是體現(xiàn)在工作匯報公文寫作，日常溝通等等里面了，他可以說很重要，但并不是最明顯的重要的。 營銷倒是作為普通員工來說也是很重要的事情，但是募集資金的話倒還真的不是普通員工，能夠指望得上的事情了

B：嗯，開始工作到現(xiàn)在以來，我個人可能認為最重要，最重要的能力還是解決問題的能力，也就是所謂的leadership

A：對于程序員來說，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法分析是從初級碼農(nóng)到頂級大師都適用的。你們商業(yè)人士有哪些類似的技能嗎？

A：對商業(yè)是人來說，是寫作和口語吧？

B：是的，你說的那些演講寫作等等能力都其實是實用的，只不過是因為在不同的階段，他可能發(fā)揮的重要性不太一樣。尤其是在表達和溝通能力上是非常非常重要的，寫作的話，因為有一個時間差和醞釀，而且還可以進行多次修改，所以就會好一點點，我個人認為最重要的還是溝通的能力，尤其是臨場溝通和應(yīng)變的能力

A：我個人對于“解決問題”、“l(fā)eadership”、“溝通能力”這些詞不以為然，甚至不以為意

B：可以詳細的說一下

A：就像項目失敗的原因是“溝通出現(xiàn)問題”一樣。80%以上的項目失敗的主要原因都是溝通出現(xiàn)問題。這樣說了等于沒說?！皽贤ú粫场薄敖鉀Q問題”“l(fā)eadership”這些，我稱其為集合名詞，就是一個框，什么都能往里面裝，這樣反而失去了解釋力。

B：我這里對于領(lǐng)導(dǎo)力和解決問題的能力，這兩個詞的關(guān)系是包容和被包容的關(guān)系，也就是說，領(lǐng)導(dǎo)力包括了解決問題的能力，還有一個沒有說的是影響力。也就是領(lǐng)導(dǎo)力，包括了解決問題的能力和對他人的影響力。

A：具體什么樣的溝通問題，什么樣的解題能力，什么樣的leadership才是關(guān)鍵。

B：哦，我之所以會這么說，是基于在工作當中對他人在實踐上的一個觀察，比如說我有一個分公司的管理人員，向總部做對于項目管理難題的一個求助，而很多時候普通員工真的就是沒有辦法給出一個良好的解決方案，但是管理者可以做得到。

就比如說蘇州公司向項目管理部總部發(fā)來反饋說他們認為他們分公司對于項目管理人員的績效評定和薪酬結(jié)構(gòu)都是不合理的，原因是出在他們的工資水平比其他分公司的水平都要高，但是他們的績效并不盡如人意，但是考慮到歷史情況當中項目經(jīng)理的工資就是維持在一個特定的水平，如果貿(mào)然的去降低公司的話，會對公司造成很不好的影響，請問現(xiàn)在應(yīng)該怎么樣去解決這個問題？

A：我認為“很多時候普通員工真的就是沒有辦法給出一個良好的解決方案，但是管理者可以做得到”這是一個表象，沒有觸及本質(zhì)。是什么導(dǎo)致“很多時候普通員工真的就是沒有辦法給出一個良好的解決方案，但是管理者可以做得到”？

B：因為歷史經(jīng)驗和站的角度是不一樣的

A：then，最重要的能力還是解決問題的能力，也就是所謂的“l(fā)eadership => 歷史經(jīng)驗和站的角度”，這樣的替換你認同嗎？

B：還有影響他人的能力，以及對于做決定之后承擔責任的那個心態(tài)。很多人可能不一定是沒有想法，但是他們出于種種原因，可能并不愿意，以后不能去承擔某一份責任，但是領(lǐng)導(dǎo)者不管是出于位置的需要，還是說出于性格等等其他原因，他們會更應(yīng)該也更有能力去承擔對于某一個決策的責任，這也是為什么他們可能會拿出更好的解決方案的原因之一，就是他們更能夠表達出某一份決定或決策

A：比之前的“解決問題”和“l(fā)eadership”稍微具體清晰了一點，但我認為還可以繼續(xù)深入

B：對，因為我在工作當中，很多的一些細節(jié)，沒有辦法去進行一個很好的分享，畢竟你不在我這個環(huán)境當中，肯定是會有一層隔閡在里面嘛，對吧，所以我會用一些比較籠統(tǒng)的詞語，但是我發(fā)現(xiàn)我們對于某些詞語并沒有達成共識，所以可能還是需要進一步深入闡述才比較好一點?，F(xiàn)在站在我自己的這個角度來說，其實最缺乏的還是對于實踐經(jīng)驗的深入接觸，以及對于整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)鏈條的深入接觸。

至于承擔責任這個事情的話，是出于性格的原因，害怕因為說出了某一些事情，而要遭到承擔責任的這么一個懲罰。如果說是其他的一些小的團隊長，或者說是員工的話，他們沒有辦法給出一個很好的解決方案，我認為原因可能是在于他們由于非常熟悉自己所負責的工作，從而會陷入到一些對細節(jié)的糾結(jié)當中去，也就是說，在沒有開始實施之前，他們已經(jīng)考慮到了實施的困難，所以會產(chǎn)生很多的一些對細節(jié)的糾結(jié)，反而會忘記去看全局。而領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)，他們是不需要太過于去關(guān)注細節(jié)的，因為這些細節(jié)會有底下的人去想盡辦法去完成的，他們只需要去把握一個所謂的方向和定下基調(diào)就可以，這樣的一個操作，使得在某個程度上來說讓他們做決定會更加容易一些

A：那么對于現(xiàn)在的你來說，leadership ≈ 歷史經(jīng)驗+站的角度+承擔責任+影響他人？

B：歷史經(jīng)驗其實也可以進行分解，分解出來的是對業(yè)務(wù)全流程的熟悉、把控，對于業(yè)務(wù)中抓關(guān)鍵的能力、以及案例積累（所謂的一種感覺積累）

A：我想知道共性，領(lǐng)導(dǎo)和基層員工都需要的核心知識和技能。對程序員來說是算法分析和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

B：如果說是員工和老板都需要的技能的共性的話，我個人首先想到的還是溝通能力，溝通能力的分解是對業(yè)務(wù)本身的理解和對于自己知道自己在說/問什么的一個清晰度。再加一個元素，職場禮儀&習慣。舉個例子，在職場溝通當中對別人的聊天框說一句“在嗎？”是不是很不專業(yè) 對吧

A：是的。這個值得專門寫一個文檔，動態(tài)更新。以后面試的時候就能理直氣壯對答如流，因為你有了自己的思考。

B：是的，你說的對，因為其實很多人真的就沒有這樣子的思考，當他們把自己放在了社會的畜牲這個位子上的時候，他們天然的就把自己想成了一顆螺絲釘和一個螺絲丁，是除了為資本家打工之外，就不需要考慮其他的事情，螺絲釘他們跟公司也站在了天然的對立面上。

A：可以?。∷枷肽裏捔瞬簧?。果然實踐最能鍛煉人。

B：真的是實踐最能鍛煉人，如果沒有實踐的話，很多東西確實就是空中樓閣，然后我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在我們在學校學的都是那些最經(jīng)典的理論和戰(zhàn)略，但是如果把這些理論和戰(zhàn)略細化到實踐的層面上的時候，總是會出現(xiàn)很多很多各種各樣的實踐上的困難，但反過來說，如果不懂這些理論的話，又會面臨著只知局部、不知整體的局面。所以我現(xiàn)在一方面在加深對于實踐的鍛煉，另一方面也趕緊的補之前的經(jīng)典的理論。這下的補充就不再是單純的文字知識，而是帶著對于實踐經(jīng)驗的理解去重新理解這一些經(jīng)典的戰(zhàn)略理論和一些觀點，就會更加的有血有肉一點。

但是我覺得你的觀點也很好，就是很多籠統(tǒng)的詞語，其實是可以進一步做分解和分析的，然后分解下來之后就會對自己到底怎么樣培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力會變得更加的清晰。剛剛跟你探討完了，領(lǐng)導(dǎo)力這個詞之后，我就發(fā)現(xiàn)我對于這個詞有了更深的理解，我覺得挺好的。然后也不會對我的領(lǐng)導(dǎo)有一絲絲盲目崇拜的心情了。

A：嗯，概念是有用的，但是抽象的概念容易被人用來玩文字游戲，所以我不太喜歡大詞，尤其是集合名詞。

B：嗯，是的，就會導(dǎo)致理解上出現(xiàn)偏差，溝通上出現(xiàn)偏差，而且會被人用來做替換概念啊，混淆視聽之類的事情

本作品首發(fā)于簡書平臺，采用知識共享署名 4.0 國際許可協(xié)議進行許可。