音箱是結(jié)合語音特點，可播放，可交互，聯(lián)網(wǎng)四點綜合在一起逐漸促成了產(chǎn)品形態(tài)。在2015年，亞馬遜本無心插柳，當(dāng)時整個產(chǎn)業(yè)鏈上，智能音箱Echo只是作為小眾產(chǎn)品，隨意的投入到社會上。意外的，完美的成交量證明，用戶開始接受智能產(chǎn)品，整個社會聲控代替手控的局面逐漸形成。之后，亞馬遜推出了Echo Show，帶視頻播放功能的音箱設(shè)備，主帶廚房場景，讓更多看到了智能音箱的可能。
亞馬遜的成功，激發(fā)了更多的企業(yè)開始智能音箱的探索。在國外，谷歌智能音箱google Home，主打搜索功能。蘋果Home Pod主打音樂完美試聽享受，微軟Invoke定位為專門為工作競爭和家庭要求而忙碌的人開發(fā)的語音助手。國內(nèi)，京東發(fā)布的DingDong線上服務(wù)和豐富的內(nèi)容是亮點，喜馬拉雅的小雅主張陪伴，天貓的天貓精靈可根據(jù)語音的音質(zhì)進行購物等活動，布丁是一款陪伴小孩子的可移動的小型機器人，若琪的月石主打硬件和軟件優(yōu)勢。小米也即將推出他的智能音箱。這些都是國內(nèi)外智能音箱的同類產(chǎn)品。不難看出，所有廠家在智能語音的方向上想到的都是音箱。
就目前而言，市面上的智能音箱所可以做到事情基本是一樣的，包括：聽音樂，電臺，笑話，故事，評書等音頻內(nèi)容?？梢栽儐柼鞖猓嵝?，日歷等生活助手?？梢赃M行購物、外賣、打車等服務(wù)內(nèi)容。每一家的音箱基本都是按照自己公司已經(jīng)有的業(yè)務(wù)形態(tài)進行封裝和轉(zhuǎn)型，讓自己的業(yè)務(wù)成為智能音箱的軟實力，并在同行競品中奪得一席之地。同時，這些音箱也有基本共同的缺點，就是目前，人工智能還不夠發(fā)達(dá)，智能語音能做到的事情還不算多，“智能”這個詞用著確實有點雞肋。更多用戶的體驗是還不夠智能，但是人工智能有他的深度學(xué)習(xí)算法，會在以后的使用中，逐漸更新和進步。同時大數(shù)據(jù)的幫助，會讓智能產(chǎn)品越來越成為人類的左右手，甚至幫人類工作和思考。
各大行業(yè)似乎都發(fā)現(xiàn)了智能語音這個風(fēng)口，爭先恐后的尋找自己的一席之地。也許是時局來的太塊，然很多人都沒有來得及想好，就已經(jīng)開始進行產(chǎn)品的開發(fā)。而我認(rèn)為，想要智能音箱成為真正的智能家居的中樞系統(tǒng)，其實并不是簡單容易的事情。主要有幾點必須做到：
1，硬件為軟件服務(wù)。一方面，作為一款音箱，主要是音效要好?？赡芎芏鄰S家 并沒有注意到這一點，只把關(guān)注點放在了做內(nèi)容和服務(wù)上。其實想要用聲控代替手控，只要一個智能麥克風(fēng)就可以做到，科大訊飛7月新品發(fā)布，第一代智能麥克風(fēng)即將問世，麥克風(fēng)可以代替音箱做到控制家居的作用，和一些語音助手的功能。而唯一的一點就是沒有音樂，不能讓用戶享受更好的音樂感受。所以作為一款智能音箱，應(yīng)該像蘋果的HomePod學(xué)習(xí)，完美的硬件布陣，低音和環(huán)繞音的用戶體驗，成為真正意義上的音箱設(shè)備，才是國內(nèi)各大音箱應(yīng)該學(xué)的目標(biāo)。另一方面，主要體現(xiàn)在控制上。語音控制可以走很多渠道，舉例說下語音紅外線遙控器。每次換臺，只要按住遙控器上的語音按鈕，語言發(fā)出指令，就可以進行電視或者電影的切換和播放工作。這里大部分用的是紅外線的控制技術(shù)。而現(xiàn)在音箱要作為智能家居的中樞，完全可以直接說話，和音箱對象的過程中，做好換臺和開關(guān)機的工作。如何讓用戶在體驗語音控制比紅外遙控器更舒服才是所有產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該努力做到的。解放雙手，這是語音控制的優(yōu)勢，如歌體現(xiàn)優(yōu)勢才是關(guān)鍵。解放雙手，我可以邊刷微博，邊進行換臺?；蛘哌厡懽鳂I(yè)，邊洗衣服開空調(diào)。硬件一定是智能音箱最大優(yōu)勢，完美的硬件才能更好的為軟件服務(wù)，才能讓用戶獲得更完美的體驗。
2，軟件是競爭的關(guān)鍵。軟件可以算是智能語音的核心技術(shù)。現(xiàn)在市面上的智能音箱，有些語音云服務(wù)并不是自己開發(fā)的，而是直接用科大訊飛集成好的AIUI平臺做的語音助手。這在很多自己做語音云服務(wù)的公司來說就是劣勢。軟件體現(xiàn)了一個公司全部內(nèi)容的整合。也許現(xiàn)在很多借助科大的接口先做起來，未來必定是要自己開發(fā)屬于自己的云助手和云服務(wù)。因為這樣才能獲得更多的流量介入，已經(jīng)更多的用戶關(guān)注。同時自己把控軟件主動權(quán)，在未來的產(chǎn)品定位和更新上才能獲得更多的閃光點，也才更有可能突破原有的封閉的架構(gòu)，逐漸形成自己產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品價值體系。
3，平臺服務(wù)才是流量的保證。平臺是多邊需求關(guān)系，作為語音智能音箱，既要做到可以對接任何設(shè)備的語音軟件，還要有滿足更多開發(fā)者需求的API接口，只有這樣才能創(chuàng)造更多的內(nèi)容在平臺上。一旦內(nèi)容和接口多了，引導(dǎo)者更多的用戶選擇方向，帶來更多的流量和效益。所以，目前只有亞馬遜平臺是成功的，1300多個skills涉及生活更多方面，包括和音箱聊天和提醒功能，訂星巴克咖啡等訂餐功能，出門打車功能等等。更多的開發(fā)者，帶來更多的創(chuàng)造內(nèi)容，更多的創(chuàng)造內(nèi)容形成更寬廣穩(wěn)固的平臺。
智能音箱最近真的火了，但是他到底是不是成為智能家居的不二中樞還是一個待考察的命題。為什么智能家居的中心不是手機，不是臺燈，而是音箱？是目前任何一家智能音箱公司未給出的答案。北京很多國家研究院，用兩三年的研究，都還沒有找到智能語音在家居中更好的入口。未來一切都會改變，而唯一不變的是，既然已經(jīng)開始智能音箱，就請先把音箱該有的試聽享受做好、把語音中控的智能遙控做好、把存儲更多內(nèi)容的云平臺和云服務(wù)做好、把人工智能的智能水平不斷提升。只有做好這些，才能更加輕松的應(yīng)對未來真正語音入口的綻放。同時，作為用戶，面對如此多的智能產(chǎn)品，卻并不智能的問題請采取包容的心態(tài)，科技需要時間才能進步，人工智能需要時間才能聰明，而我們也需要時間才能明白智能語音的入口究竟在哪里？
