自從走上產(chǎn)品路,產(chǎn)品定位這個詞一直保持高頻的出場率,我們很講究一句話能說清產(chǎn)品是為誰在什么樣的場景下解決了什么樣的問題,帶來了哪些價值。產(chǎn)品定位明確了我們的目標用戶,明確了用戶的痛點,明確了我們產(chǎn)品的價值,對于一個成功產(chǎn)品是極其重要的。只是有一點我們在這個過程中所有的聚焦點放在了產(chǎn)品定位中的產(chǎn)品,一切都是以產(chǎn)品為基點向外輻射散發(fā)思考,探究用戶,探究需求,探究我們產(chǎn)品生命周期的走向,似乎有點忽略了產(chǎn)品定位的另一端連接的是用戶,也就是用戶也有自己對產(chǎn)品的認知定位(貓小嘿暫且理解這個定位就是產(chǎn)品在用戶心智中的地位)。我們要知道一個產(chǎn)品不管成功與否,最終都是要走向市場,接受用戶的評判。所以我們也應該更多的了解用戶的認知定位,而把這一點引入產(chǎn)品研發(fā)過程中則淋漓盡致的體現(xiàn)在對用戶體驗的重視。
于是貓小嘿不禁展開了聯(lián)想,產(chǎn)品定位,用戶認知定位,是不是一切都可以與定位有關(guān)系?這里的產(chǎn)品不在局限于某種特定形態(tài)的產(chǎn)品,他可以是一個公司,一個人,一個階層,一種關(guān)系等等;同時這里的用戶也不再局限于某一特定目標人群,他可以是任何形態(tài),可以是你的上司朋友和同事,可以是對立階層,或者人生,他是與“產(chǎn)品”終將產(chǎn)生關(guān)系的與人相關(guān)的一種關(guān)系形態(tài)。
【什么是定位】定位的前提是要接受用戶認知大于事實。用戶的心智是極度簡化并且一旦確立就不容易改變的,而定位就是確立產(chǎn)品在潛在用戶心智中的位置。如何在潛在用戶心智中與眾不同,最基本的策略操控用戶已有的認知,將已有的關(guān)聯(lián)認知重新進行組合。
對于很多人和產(chǎn)品來說,成功的捷徑是看看競爭者在做什么。然后去掉那些會阻礙進入大腦的詩意和創(chuàng)意,使用簡單、單純的信息,快速進入潛在用戶的心智。這一點引入產(chǎn)品研發(fā)過程中則體現(xiàn)在競品分析與市場調(diào)研的環(huán)節(jié)。營銷中的借勢也屬于此,例如“你已經(jīng)品嘗過在美國最流行的德國啤酒?,F(xiàn)在,是時候品嘗一下在德國最流行的德國啤酒了”,這是一句簡單到不像廣告的廣告,但卻有對標,有借勢,最終效果很好。