關(guān)鍵對話

我們所有的苦惱都不是由他人引起的。

當(dāng)你認(rèn)為我們的所有苦惱都是由他人引起的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)特別的容易生氣。

生氣是干什么的呢?生氣是為了找到一個(gè)借口和理由,怪他,如果不是他我就不會(huì)這樣。

所以,當(dāng)我們能夠說我們的苦惱跟別人關(guān)系不大的時(shí)候,這個(gè)在心理學(xué)當(dāng)中叫ABC原則,也就是認(rèn)知模型。

A.事件的發(fā)生

B.你對事件的看法

C.你的壓力狀況

比如說,孩子的成績考得很差,

所以當(dāng)你總是試圖改變A的方式改變C的時(shí)候,你的人生會(huì)永遠(yuǎn)得不到喜樂。你的人生總會(huì)處在痛苦當(dāng)中,你總以為A改變了,C就一定會(huì)變。實(shí)際上改變你的C最重要的方法是改變B,改變你對這個(gè)世界的看法。


《關(guān)鍵對話》生活中無處不在。

??對話的雙核:1、處理對話的內(nèi)容。2、處理對話的氛圍是前提。

生氣時(shí)不要與人溝通(對話)生氣時(shí)智商是為“0”的。

在氛圍好的情況下的對話才是有效的。氣氛緩和的方法

1、道歉.2、找到共同目的并強(qiáng)調(diào)。3、時(shí)刻保持發(fā)自內(nèi)心的尊重。4、對比說明(想要達(dá)成或者不想要達(dá)成的目的進(jìn)行對比的說出)。

時(shí)刻牢記并提醒自己對話的意義即目的。

在對話的過程中只有弱者才會(huì)追求公平,一個(gè)強(qiáng)者只會(huì)追求問題如何很好的解決,如何達(dá)到對話的目的。

對話過程中請牢記:陳述事實(shí),不加任何判斷或者評判對方的言語。

關(guān)鍵對話前先引導(dǎo)思維,問自己4個(gè)問題:

1、對話后我的目的是什么?

2、對話后對方的目的是什么?

3、對話后為我們倆的關(guān)系達(dá)成什么目的?

4、為了達(dá)成目的我應(yīng)該怎么做?

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