6/7《溝通的方法》-菀月-豆豆教練

原文:P256

心理學(xué)中的富蘭克林效應(yīng)(Ben Franklin Effect)也說(shuō)明了這一點(diǎn):

“那些曾經(jīng)幫助過(guò)你的人會(huì)更愿意再幫助你一次?!痹谶@個(gè)意義上,

我們每發(fā)起一次求助,就是把更多人拉進(jìn)自己的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),當(dāng)然也

有機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)更多人。

看到這里,你可能會(huì)說(shuō):“我當(dāng)然知道求助有很多好處??墒?,

好不容易做完心理建設(shè)去找別人幫忙,人家眼睛都不眨一下就給拒

絕了?!蹦敲?,通過(guò)接下來(lái)的介紹你會(huì)認(rèn)識(shí)到,求助并不是張嘴就來(lái)

的,發(fā)起一次求助,必須滿足兩個(gè)先決條件:

求助=別人幫得了+自己值得幫

I

what

向人求助也是一個(gè)重要的溝通方法,在社會(huì)上一件事情的完成都是靠互相協(xié)作完成的,而求助就是把更多的人拉進(jìn)自己的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。求助的公式:求助=別人幫得了+自己值得幫。

why

會(huì)求助的人人際關(guān)系會(huì)比較好,可以調(diào)動(dòng)和整個(gè)資源。

how

公式:求助=別人幫得了+自己值得幫

別人幫得了:有三個(gè)方法,1、對(duì)方的時(shí)間和精力在可承受范圍內(nèi),明確自己才是事件的主要負(fù)責(zé)人。2、在職責(zé)邊界內(nèi)可啟動(dòng),求助的對(duì)象必須是在他職責(zé)內(nèi)可以做到的。3、在關(guān)系程度內(nèi)可啟動(dòng),當(dāng)你和對(duì)方的關(guān)系是里面沒(méi)聯(lián)系,或是交情并不深時(shí),不適合像對(duì)方求助,要慢慢的加深雙方的關(guān)系,在提出求助。

自己值得幫:兩個(gè)方法:1、先干為敬,首先說(shuō)明自己遇到了什么問(wèn)題,然后告訴對(duì)方自己做了很多努力也沒(méi)成功,最后把請(qǐng)求說(shuō)出來(lái)。2、真誠(chéng)領(lǐng)情,當(dāng)面道謝,事后可以定期向?qū)Ψ絽R報(bào)自己的進(jìn)展。

A1

剛參加工作的時(shí)候,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),就做文員,經(jīng)常處理文件,當(dāng)時(shí)用的最多的是word,表格用的少,也就不熟練,一次領(lǐng)導(dǎo)讓我一份銷售統(tǒng)計(jì),需要用到公式,我對(duì)excel的公式不懂,當(dāng)時(shí)就犯難了,又不敢問(wèn)別人,快下班了,一位同事看我在電腦前發(fā)愁問(wèn)我原因,我一說(shuō)情況,她說(shuō):你問(wèn)我呀,這個(gè)簡(jiǎn)單,交了我方法,其實(shí)也不難,就這樣我完成了工作。感謝當(dāng)時(shí)這位同事。

反思:要面子,承認(rèn)自己不會(huì)很丟臉,別人會(huì)怎么看我,會(huì)不會(huì)認(rèn)為自己能力不行,這些都是多慮的,只要真誠(chéng)的求助,別人是愿意幫助的。

A2

目標(biāo):如何在一分鐘內(nèi)說(shuō)明白不枯燥

請(qǐng)教前輩:

高報(bào)學(xué)習(xí)群里有位前輩,短視頻做得很好,想向他請(qǐng)教:你好xx老師,我是這期13班的學(xué)員菀月,上次您來(lái)我們?nèi)豪锓窒砹硕桃曨l,我收獲特別大,回去以后我研究了您的和其他大號(hào)的視頻,還有一些邏輯沒(méi)弄明白,想占用您幾分鐘,請(qǐng)教您一下。我看了很多視頻,很多開頭都差不多,比如說(shuō)專業(yè)時(shí),開頭就是:是不是有些高報(bào)師讓你選xx專業(yè),這是很不負(fù)責(zé)不專業(yè)的。都是博人眼球的話,雖然知道套路但是還是不太明白底層邏輯,怎么才能在一分鐘之內(nèi)既說(shuō)明白了專業(yè)還生動(dòng)不枯燥。

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