【悅讀】掌握《金字塔原理》,思考表達更上一層樓

《金字塔原理》作者是芭芭拉.明托,該書作為麥肯錫40年經(jīng)典培訓教材,理論結合大量實例,向讀者闡述了思考、表達和解決問題的邏輯。掌握金字塔原理,可以使思考表達更具邏輯性、條理性,溝通更準確高效。

雖然工作中也需要經(jīng)常寫文檔、PPT,業(yè)余時間也喜歡寫寫東西,分享一些想法、讀書筆記等,但是一直沒有系統(tǒng)學習如何把內容寫得更好,使讀者能夠輕松理解所寫內容?;诖碎喿x了《金字塔原理》這本書,很有收獲。PS:這是2022年讀完的第三本書啦~

本文對《金字塔原理》中重點內容進行了總結(內容比較多、比較干,但是值得細品;有時間同學的推薦讀原書,值得多讀幾遍),作為備忘,同時也希望對大家有用~希望以后的文章能越寫越好哈哈~

一、金字塔結構:歸類分組/自上而下/自下而上

金字塔原理的基本結構是:結論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進。先重要后次要,先總結后具體,先框架后細節(jié),先結論后原因,先結果后過程,先論點后論據(jù)。

搭建金字塔結構的具體做法是:自上而下表達,自下而上思考,縱向總結概括,橫向歸類分組,序言講故事,標題提煉思想精華。

1. 歸類分組

人類很早之前就認識到,大腦會自動將發(fā)現(xiàn)的所有事物以某種秩序組織起來。當你聽到別人講話或看文章時,也會發(fā)生類似組織思想的現(xiàn)象,你會將同時出現(xiàn)或位置相鄰的幾個思想聯(lián)系起來,努力用某種邏輯模式組織它們。

金字塔結構之一就是:將思想或概念分組,并找出其邏輯關系,進行抽象概括。

歸類分組

2. 自上而下表達,結論先行

受眾的大腦只能逐句理解作者表達的思想,他們會假定一同出現(xiàn)的思想在邏輯上存在某種關系。如果不預先告訴他們這種邏輯關系,讀者會自動從中尋找共同點,將你所表達的思想歸類組合,了解各個組合的意義。而由于受眾知識背景和理解力千差萬別,他們很難對你所表達的思想組作出和你完全一樣的解讀。

因此清晰的順序,就是先提出總結性思想,再提出被總結的具體思想,確保讀者的理解與你同步。

3. 自下而上思考,總結概況

我們寫作的思考方式往往是從最底部的層次開始,將句子按照某種邏輯順序組成段落,然后將段落組成章節(jié),最后將章節(jié)組成完整的文章,而代表整篇文章的則是金字塔最頂端的一個思想-中心思想/核心觀點。

在寫作時,你將這3個段落而不是其他段落組織在一起,也是因為你認為這3個段落之間存在某種邏輯關系,而這種邏輯關系總是要求:所有這3個段落共同解釋/支持由其組成的章節(jié)所表達的中心思想,即對這3個段落的概括。

可以通過檢查你的思想是否用金字塔結構相互關聯(lián),從而確定是否正確地構建了文章的結構。

自下而上思考

二、演繹推理 vs 歸納推理

在金字塔橫向結構中,同一組中的思想之間存在著邏輯順序,具體的順序取決于該組思想之間的邏輯關系是演繹推理關系,還是歸納推理關系。

演繹是一種線性的推理方式,最終是為了得出一個由邏輯詞“因此”引出的結論。

演繹推理舉例:

所有人都會死;

蘇格拉底是一個人;

因此,蘇格拉底會死?!狙堇[推理結論】

歸納推理是將具有共同點的事實、思想或觀點歸類分組,并概括其共同性(或論點)。

歸納推理比演繹推理難得多,因為歸納推理更需要創(chuàng)造性的思維。在歸納推理時,大腦首先注意到若干不同的事物(思想、事件、事實)具有共性、共同點,然后將其歸類到同一個組中,并說明其共性。

歸納推理舉例:

A國坦克已抵達B國邊境;

C國坦克已抵達B國邊境;

D國坦克已抵達B國邊境;

B國將遭到坦克進攻?!練w納結論】

由于演繹推理非常繁瑣,建議在關鍵句層次上盡量避免使用演繹法論述,盡量用歸納法取而代之。因為歸納法更便于讀者閱讀和理解。

三、思考的邏輯:時間/結構/程度順序

理論上講,組織在一起的思想絕不是隨意堆放在一起的,而是因為其中的某種邏輯關系,才將其“挑選”出現(xiàn)并組織在一起的。

對于演繹性思想組,毫無疑問思想的邏輯順序是演繹推理的順序。而對于歸納性思想組,邏輯順序包括時間順序、結構順序、程度順序三種。

思考的三種邏輯順序

時間順序

時間順序可能是最容易理解的一種邏輯順序,因為這種順序是將思想分組時使用最廣泛的。

在按照時間順序組織的思想組中,你要按照采取行動的順序(第一步、第二步、第三步…),依次表述達到某一結果必須采取的行動。

該組中的思想可以是實際的行動步驟或行動性的思想(如:建議、目標等),也可以是大腦中隱含的思維過程得出的結論。在這兩種情況下都有可能出現(xiàn)邏輯不清的現(xiàn)象:前一種情況是由于人們在羅列思想時難以區(qū)分原因和結果;后一種情況是由于人們沒有認識到其思維中實際上已包含了某種邏輯過程。

時間順序舉例:

制定戰(zhàn)略規(guī)劃時必須了解規(guī)劃周期:

1.了解需求。

2.制定能提供相應產(chǎn)品或服務的戰(zhàn)略。

3.實施該戰(zhàn)略。

4.評估市場反應。

5.調整戰(zhàn)略以適應市場反應。

結構順序

結構順序就是當你使用示意圖、地圖、圖畫或照片想象某事務時的順序。

你想象的“某事物”既可以是真實的,也可以是概念性的;既可以是一個物體,也可以是一個過程。

在將某個整體劃分為不同的部分時,必須保證劃分后的各部分符合以下要求(簡稱:分組的MECE原則):

? ? *各部分之間相互獨立(mutually excusive),沒有重疊,有排他性。

? ? *所有部分完全窮盡(cllectively exhaustive),沒有遺漏。

符合MECE原則的組織結構圖

程度順序

程度順序,也稱重要性順序。是對一組因為具有某種共同特點而被聚集在一起的事務所采用的順序,如:3個問題、4個原因、5個因素等

在每組思想中,將最具該特性的排在第一位,先重要后次要。

四、解決問題的邏輯:界定問題,結構化分析問題

1. 界定問題

問題是指你已有的(現(xiàn)狀)與你想要的(目標)之間存在的差距,這種差距不是憑空產(chǎn)生的,而是來自某一背景,并在一系列特定的條件下產(chǎn)生的。條件可能很簡單,也可能是很復雜的因果關系。無論是哪種情況,了解其發(fā)展歷史,是確定差距之性質和把握其重要性最基本的過程。

界定問題,尋找解決方案框架

上圖為“界定問題,尋找解決方案的框架”,在介紹分析結果的時候,問題1和問題2的答案就是文章的序言,問題3~5的答案是金字塔結構中的思想、觀點、論點、看法。

而對于界定問題的框架,需要回答以下3個問題:

? *發(fā)生了什么事情?[背景(切入點/序幕+困擾/困惑)]

? *我們不喜歡它什么?(非期望結果R1)

? *我們想要什么?(期望結果2)

回答上述問題后,就界定了需要解決的問題,并尋找解決方案。解決方案通常從改變現(xiàn)有結構和流程,即分析切入點/序幕這里入手。

2. 結構化分析問題

分析問題的標準流程是:收集信息->描述發(fā)現(xiàn)->得出結論->提出方案。

? ? a. 診斷框架

遇到問題,不要一上來就開始收集各類資料,等資料收集完備再開始做分析。要善于使用診斷框架,使用診斷框架幫助你設想產(chǎn)生問題的領域的狀況,這種設想最終會揭示出你的分析應該關注的要素或活動。

舉個簡單的例子,比如你頭痛但不知道原因,所以無法醫(yī)治。你第一步應該設想一下造成頭痛的可能原因:

采用“相互獨立,完全窮盡”的分類方法后,頭痛的原因要么是身體上的,要么是精神上的。如果是身體上的原因,要么來自外部,要么來自內部。如果是外部的原因,要么是撞傷,要么是過敏,要么是對天氣的反應,等等。

通過逐項展開,就可以按排除的難易程度對所有可能的原因進行篩選。換句話說,如果你的頭痛是天氣原因造成,就沒有必要檢查腦瘤。

結構化分析的方法只有3種:呈現(xiàn)有形結構、尋找因果關系和歸類分組。未來找出產(chǎn)生問題的原因,可以使用其中的一種或幾種方法建立診斷框架。

那么怎么知道應該在什么時候建立哪種框架?怎么知道是深入研究框架的全部還是一部分?答案取決于你對所要分析的目標領域了解多少。好的解決方案不是抽象得來的,首先要求你對所在領域——制造、營銷、信息系統(tǒng)等有全面的了解,大量深入的關于目標領域的知識是必不可少的。解決問題的診斷框架通常隱含在界定問題的序幕中。

? ? b. 邏輯樹

使用邏輯樹可以得出解決問題的各種方案。前邊曾提到序列分析法有以下步驟:

1.是否有問題?

2.問題在哪里?

3.為什么存在?

4.我們能做什么?

5.我們應該做什么?

在步驟2和步驟3,可使用具體的流程圖和因果結構,表示有關公司經(jīng)營的要素、作業(yè)或任務之間的系統(tǒng)關系,建立“背景”的模型。在步驟4和步驟5,使用邏輯樹得出可能的解決方案,以及實施這些方案對公司可能產(chǎn)生的影響。文章寫完后,也可以用邏輯樹找出各個組的觀點的缺陷。

邏輯樹示意

五、演示的邏輯:字里行間呈現(xiàn)金字塔

視覺演示是面向現(xiàn)場觀眾的,周圍環(huán)境往往極不舒適,有時糟糕到你甚至希望換個地方。觀眾的反應不僅不可預測,而且注意力很不集中。因此,你的大部分工作是預測觀眾可能的反應,時時努力讓他們集中注意力,激起他們接受你的信息的熱情

商業(yè)演示和其他任何娛樂形式一樣,也需要藝術性。你必須會“作秀”?!白餍恪毙枰餍恰”?、故事情節(jié)和技術上出類拔苯的視覺元素,另外還要考慮一些無形的因素,如時機、節(jié)奏和懸念等。

演示文稿包括兩類幻燈片——文字和圖表(圖、表或示意圖),理想的比例是圖表占90%,文字占10%,其各自的作用是:

1.說明演示文稿的框架結構(文字幻燈片)。

2.強調重要的思想、觀點、結論、論點、建議或要采取的措施等(文字幻燈片)。

3.闡明單用文字難以說清楚的數(shù)據(jù)、關系(圖表)。

好的幻燈片總是盡可能簡單地傳遞信息,不把文字(或幻燈片)浪費在那些可以通過口頭表達的轉折性或介紹信語言上。文字幻燈片最好只用于強調金字塔中的主要論點

設計PPT演示文稿應掌握以下基本規(guī)則:

*文字幻燈片只包含最重要的、經(jīng)過分組和總結的思想(觀點、論據(jù)、建議等),敘述時應簡潔。

*演示文稿應圖文并茂,使用各種圖、表、示意圖,更形象更直觀,更有沖擊力。

*演示文稿應呈現(xiàn)經(jīng)過深思熟慮的故事梗概和劇本。

此外,作者還提到了一些幻燈片具體制作原則:

*每次只演示和說明一個論點。

*論點應使用完整的陳述句,而不是標題性語言。(如:銷售前景 vs 銷售前景看好,顯然后一種說服不會讓聽眾誤解你的論點)

*文字應盡量簡短。

*使用簡單的詞匯和數(shù)字。

*字號應足夠大。(用最遠一位觀眾到屏幕的距離-英尺除以32,得到的就是可以看清楚的最小字號-英寸)

*注意幻燈片的趣味性。

*用逐漸展開呈現(xiàn),提高趣味性。

*圖表的標題一定要直接傳遞信息,要么用一個完整的句子,要么用一個含有動詞的短語。(如:費用每年都在下降,罐頭食品的利潤最低)

PPT文稿呈現(xiàn)金字塔結構



雖說書讀百遍,其義自見。但書讀完了,重點還是行動+改變,應用書中觀點或方法,改變自己的思考方式或生活方式。希望以后的工作生活中,多應用“金字塔原理”,提升思考力、寫作力。

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