第一篇文章

? ? ? 工作這么長(zhǎng)時(shí)間,一直想寫文章來總結(jié)自己四年多工作的體會(huì),發(fā)發(fā)牢騷,輸送點(diǎn)營(yíng)養(yǎng),可是一直停留在想的狀態(tài),遲遲沒有提筆,今天決心好好寫一寫。

? ? ? ?帶過幾個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)和租房相關(guān),一個(gè)和營(yíng)養(yǎng)相關(guān),可是都不是很成功。做產(chǎn)品的使命是找到用戶的需求點(diǎn)并挖掘用戶動(dòng)機(jī),化動(dòng)機(jī)為產(chǎn)品功能,在產(chǎn)品初期不斷和用戶做朋友,留住寶貴的種子用戶,摸清用戶畫像,設(shè)計(jì)產(chǎn)品的核心功能。在產(chǎn)品基本穩(wěn)定、種子用戶不斷增長(zhǎng)的時(shí)候注重尋找滿足大部分用戶需求的功能,從之前的注重核心需求開始拓展各種功能,靠用戶UGC、關(guān)系等提高用戶粘性。

? ? ? 有時(shí)一直在思考做產(chǎn)品最重要的能力是什么,有人講學(xué)習(xí)能力、邏輯能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,但我看來最重要的能力是同理心,其他能力很容易達(dá)到特別像邏輯能力。產(chǎn)品經(jīng)理很容易陷入先入為主的思維,將自己當(dāng)作用戶,可是自己卻不能代替用戶,所以需要跳出自己的圈子,融入到用戶中去,和用戶打成一片,訪談、問卷、換位思考、多多試用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、多到用戶的論壇社區(qū)逛逛、多到用戶的朋友圈逛逛。有人說做產(chǎn)品最重要的是選準(zhǔn)好的創(chuàng)業(yè)方向并能清晰的找到盈利點(diǎn),但這可能是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的能力吧,至少我做不到,我現(xiàn)在更多的像是一頭牛,老板定下的方向我去驗(yàn)證是否可行、挖掘用戶的核心需求,在提煉為產(chǎn)品需求。現(xiàn)在的我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理最重要的還是同理心,因?yàn)橛脩舨攀钱a(chǎn)品的核心,用戶用戶用戶(重要的事情說三遍),但是現(xiàn)在很多人都把用戶拋之腦后了,覺得搞定盈利模式,跟著自己的感覺做好產(chǎn)品,用戶一定喜歡。聽著感覺好像挺對(duì)的,老一輩的人似乎都是這么干的,但是互聯(lián)網(wǎng)如果離開“用戶”,啥都不是,特別是互聯(lián)網(wǎng)的到來讓你一山不能有二虎、用戶的使用成本變?yōu)榱悖话延脩趔w驗(yàn)做好,幾乎只有死的命。

? ? ? ?產(chǎn)品經(jīng)理是不是很快就會(huì)被淘汰?記得看過騰訊產(chǎn)品總監(jiān)曹菲的文章,剛開始對(duì)自己選擇的職業(yè)冒了一下汗,后面冷靜思考,其實(shí)能力達(dá)到了,在哪都是萬金油。如今的產(chǎn)品經(jīng)理職位門檻變得越來越低,什么崗位都可以轉(zhuǎn)崗做產(chǎn)品經(jīng)理,導(dǎo)致這個(gè)崗位的質(zhì)量良莠不齊,很多產(chǎn)品經(jīng)理甚至變成機(jī)械式的接受老板、運(yùn)營(yíng)、用戶的需求,再參考下競(jìng)品,原封不動(dòng)的開始將那些需求做功能設(shè)計(jì),畫好原型后開個(gè)簡(jiǎn)單的需求評(píng)審,然后開發(fā)上線,這樣的產(chǎn)品要么返工,要么引起用戶的一片罵聲,用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及其難看,而且很容易造成惡性循環(huán),開發(fā)埋怨產(chǎn)品、產(chǎn)品埋怨運(yùn)營(yíng)老板用戶,運(yùn)營(yíng)埋怨產(chǎn)品...這樣的產(chǎn)品經(jīng)理就是屬于不思進(jìn)取型,可能連產(chǎn)品專員的能力還達(dá)不到。產(chǎn)品經(jīng)理涉及的知識(shí)領(lǐng)域太廣了,需求分析能力、市場(chǎng)調(diào)查能力、功能優(yōu)先級(jí)排序能力、開發(fā)能力、學(xué)習(xí)能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)能力、項(xiàng)目管理能力、團(tuán)隊(duì)能力,假如一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理準(zhǔn)點(diǎn)上班準(zhǔn)點(diǎn)下班,回家后把自己的產(chǎn)品拋之腦后,我覺得這不是產(chǎn)品經(jīng)理了,是在應(yīng)付式的完成任務(wù),自己本身對(duì)產(chǎn)品也不上心,因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理本應(yīng)該是產(chǎn)品的干爹(老板是親爹),就是要時(shí)時(shí)刻刻想到自己的產(chǎn)品,甚至于發(fā)現(xiàn)有其他更好的競(jìng)品興奮的恨不得把他的優(yōu)點(diǎn)全拿過來。所以一個(gè)有同理心、有上進(jìn)心、學(xué)習(xí)心態(tài)的產(chǎn)品經(jīng)理是不會(huì)被社會(huì)淘汰的,因?yàn)檫@些能力適用于任何工作,不局限于互聯(lián)網(wǎng),記得一個(gè)產(chǎn)品牛人提問過,一個(gè)專職領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理是不是不能適用于另一個(gè)專職領(lǐng)域,答案是錯(cuò)的,前提是你在做產(chǎn)品的過程中領(lǐng)悟到了是“道”而不是“術(shù)”,有了“道”,即使你勝任于你不熟悉的領(lǐng)域,通用的產(chǎn)品分析思路再加上你的學(xué)習(xí)能力,足以讓你很快適應(yīng)新的工作,關(guān)鍵是你要熱愛產(chǎn)品,投入十二分精神,帶著感情去做!

? ? ? 后面堅(jiān)持有空就寫文章,不求閱讀量多少,只為分享做產(chǎn)品心得,共同成長(zhǎng),歡迎拍磚。

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