所有的事情都不會像看上去那么簡單,文旅項目的“成功”也是如此,從想法到規(guī)劃,從規(guī)劃到建設(shè),從建設(shè)到發(fā)展,實際上每一個步驟都是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。作為相對新一些的概念,文旅項目的重中之重在于前期的?guī)劃,前期規(guī)劃的越合理越細(xì)致,才會減少后面出現(xiàn)問題的可能,才會讓項目得以順利地發(fā)展。
隨著實踐與整體水平的不斷提升,現(xiàn)今的文旅項目已經(jīng)開始在注重建設(shè)的同時兼顧了長遠(yuǎn)發(fā)展的可能性,但是在營銷方面,大多數(shù)文旅項目的管理者并沒有策劃周全,這種現(xiàn)象和項目策劃者的專業(yè)屬性有關(guān),也和文旅人的整體意識有關(guān)。
顧名思義,文旅項目的基礎(chǔ)專業(yè)屬性是文化和旅游,這也就讓項目在規(guī)劃初期會盡可能多地考慮這兩方面的人才的建議,即便在加上建設(shè)方面的資深人士,這樣的一場文旅規(guī)劃也是不全面的,因為文旅項目的發(fā)展與贏利必須看人口的到來才能完成,而前期的配套工作,無論是文化植入、旅游開發(fā)或者景觀建設(shè),一切都必須要讓目標(biāo)受眾知道,并讓受眾完成從認(rèn)知到認(rèn)可,再從認(rèn)可到消費。
一個文旅項目,修建的再好,如果只是放在那里而不讓人知道,也不可能完成本應(yīng)完成的目標(biāo),因此,在文旅項目的規(guī)劃當(dāng)中,不僅要考慮營銷的價值與執(zhí)行方法,而且要把營銷提升到一個重要的戰(zhàn)略高度。
考慮到文旅項目自身的特性,制定營銷策略的時候一定要把“精準(zhǔn)”的概念表現(xiàn)出來。是以區(qū)域人口為目標(biāo)、以興趣愛好屬性人群為目標(biāo)、以產(chǎn)業(yè)人群為目標(biāo),還是以海外游客為目標(biāo)……等等?這些都是在規(guī)劃時就應(yīng)當(dāng)考慮好的問題。
文旅項目不同于大型的旅游項目,像長城、九寨溝、泰山……這些旅游項目已經(jīng)有具有了足夠的口碑,可以調(diào)動起人們自發(fā)游覽的興趣。文旅項目大都處于新興階段,不具備足夠強的認(rèn)知基礎(chǔ),想要有各種流動人口的到來,就必須讓營銷與建設(shè)同時展開。
比如一個以農(nóng)業(yè)觀光為主題的文旅項目,因為不大可能吸引千里之外的游客來吃農(nóng)家飯、采摘……,在規(guī)劃初期就應(yīng)當(dāng)想好如何針對周邊區(qū)域的民眾進(jìn)行營銷。在這樣的前提下,對項目可輻射區(qū)域內(nèi)消費人群的調(diào)研、分析,并推出有針對性的產(chǎn)品、服務(wù),一直到讓這些信息到達(dá)目標(biāo)受眾就顯得尤為重要了。
同理,如果一個文旅項目的主題是“二次元文化”,那么在規(guī)劃的時候就不能只想著項目要搭建多少個卡通形象,而是要考慮到二次元人群的興趣偏好與前來消費的可能性——精準(zhǔn)的包裝與營銷就顯得更加重要了。
如果再延伸一下的話,就可以得出“越是有特色的文旅項目就越需要營銷”的邏輯——特色不是自己喊出來的,想要把“特色”轉(zhuǎn)化成效益,就必須讓目標(biāo)人群認(rèn)可“這個特色”才行。在這當(dāng)中,政策的認(rèn)可、資本的認(rèn)可、產(chǎn)業(yè)的認(rèn)可、目標(biāo)用戶的認(rèn)可、甚至是競爭對手的認(rèn)可都是同等重要,且必須完成的工作。
文旅圈內(nèi)人,或多或少都聽說過有很多投資額度不小,但是最終卻以失敗告終的項目,在考慮導(dǎo)致項目失敗的各個原因的時候,與規(guī)劃并行的包裝與營銷是不是應(yīng)該引起更多的重視呢?
不是虛假的炒作,不去夸大事實,用正確的理念與方法,從一開始就把營銷整合到項目建設(shè)當(dāng)中,應(yīng)該會給你不一樣的感受與結(jié)果!