1.
有時候我們經(jīng)常會碰到一些心直口快的人，說話不留情面，從不拐彎抹角。很多時候我們知道他說的是對的，但是我們還是不愿意跟他做朋友。
比如，你打電話找朋友哭訴最近的遭遇，結(jié)果對方開始滔滔不絕的說他的遭遇；你把剛寫的文章發(fā)給朋友看，結(jié)果對方把你的文章貶的一文不值；你約朋友吃飯，你點了一個自己喜歡吃的菜，結(jié)果對方馬上露出一副嫌棄的表情，而且跟你說，你怎么吃這種東西。
劉同說他以前把寫好的文章給他爸看，結(jié)果他爸很嚴厲的指出了他文章的幾個錯誤的地方。劉同就很不愿意聽，畢竟這是他的心血，被別人這樣否定，而且這個人還是他爸。
后來劉同又把這篇文章發(fā)給他的一個朋友，他的朋友跟他說，寫的很好，但是有幾個地方需要注意一下，寫的不是很好，然后指出幾個錯誤的地方，跟他爸說的錯誤是一樣的。但是劉同聽完這個朋友的意見，就很高興的去改稿子。
同樣的一句話，換一種說法，就可以起到完全不同的結(jié)果。
2.
我們常說字如其人，一個人能寫出怎樣的字，就會有怎樣的行事風格。這么一想，我有點憂傷，因為我的字只有我自己能認識。
其實一個人的說話方式也能體現(xiàn)出一個人的行事風格。比如一個人說話不經(jīng)過大腦，那么他換位思考的能力就很差，根本不會考慮別人的感受；比如一個人說話經(jīng)常說可能，應該，那么他就是一個相對保守的人；比如一個人說話的時候有條理， 喜歡講證據(jù)，那么他就是一個相對理性的人。
可能這些小習慣我們自己都沒有注意到，但是身邊的人卻可以很清楚的感受到。所以，不一樣說話的方式就會給別人不一樣的印象。
比如我平時說話就喜歡開玩笑，所有很多人以為我就是那種嘻嘻哈哈，不太正經(jīng)的人。這是天大的誤會的好不好，你看看我寫文章的時候，看看我敲代碼的時候，我很正經(jīng)的好不好。
3.
蔡康永有本書叫做《蔡康永的說話之道》，里面談到，說話之道其實就是把別人放在心上。
無論在職場，還是生活中，做報告，開會、要求加薪、道歉、致辭、傾訴苦惱、交流感情，都只跟一件事有關：就是說話。而說話的本質(zhì)就是和人相處，和自己相處，在相處的過程中，要先著準定位。
很多人在說話的時候，會下意識的想聊自己，因為每個人都不自覺地活在自己的世界里。對溝通來說，以自我為中心是問題之源，會使你滔滔不絕而忽略別人感受，或無法理解別人的情緒。但是如果做到“透過說話，把別人放在心上”，就能解決很多說話的問題。
比如朋友打電話傾訴，我們就可以把別人放在心上。他們需要的并不是解決辦法，而是宣泄，所以我們做一個安靜的聽眾就好。比如別人請你做事情的時候，把對方放在心上，學一點換位思考。
一個能說話的人和一個會說話的人，差別是很大的。
一旦我們把別人放在心上，那么很多技巧就能無師自通。舉幾個例子。
1.我們要怎么打動別人呢？
答案就是盡量把說話變的生動，盡量說對方感興趣的話題。
怎么變生動呢？比如你早上遇到同事，你說一句：“早，吃早飯了嗎？”就比單純的說:“早”好。比如你介紹朋友的時候，你說:“這是某某某，是個逗逼，但是文章寫得很好”，這就比你單純的說：“這是誰誰誰”好。
怎么說對方感興趣的呢？比如聊一些美食，電影等這些不太容易引起爭議的話題。如果你的觀察力足夠仔細，你可以聊一聊他穿的衣服，戴的手表，打聽一下哪里買的，很好看之類的。
2.說話要如何避免尷尬呢？
在星空演講上，黃渤說自己避免尷尬的一個辦法，就是盡量不要走到有可能會出現(xiàn)尷尬的境地，至于怎樣知道是不是有可能會尷尬的境地，黃渤沒有提，我也很想知道，如果有人知道，還望不吝指教。
因為說話產(chǎn)生的尷尬無處不在，就像大伙在熱議一件事時，有人不合時宜地插嘴說了一個冷笑話；又或者，本來是一次好朋友的聚餐，大家想相互聊聊近況，請客的人卻一直在說他自己和他家里的事兒。
想避免尷尬，可以用“試水溫”這樣的說話方式，先說一個試探性的聊，不要一開始就很深入。想化解尷尬，可以給出“打太極”式的回應。人生的路不是非得向左或者向右，有時只是需要找到一個臺階。
3.如何通過說話達成理解呢？
蔡康永認為說話之道，需要通曉人情世故，嘗試去了解別人如何看待事物，對比自己是怎么看待的，就能最大限度地理解彼此，使溝通變得容易，其核心在于你是不是有很強烈的同理心。
同理心值的是站在對方的角度去思考問題，比如我們之前舉得例子，朋友找我們傾訴煩惱，我們換位思考一下，需要的是發(fā)泄還是需要同情呢？
比如朋友有個很急的事情找你商量，那你換位思考，是不是應該最快的找到問題的核心，然后給解決方案呢？
5.
我是一個說話比較保守的人，我采取的政策就是少說話，少說少錯。
但有些時候，這種政策并不是很適用，比如過年回家，親戚朋友親切的問候，因為這是一個必答題。
要過年了，家里問你什么奇葩的問題了嗎？你是怎么解決的呢？
