? ? ? ? ? ? ? ? ? 只要你們開(kāi)心就好

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——記導(dǎo)游小暢

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 尚仙琴

? ? ? “只要你們開(kāi)心就好”。

? ? ? ? 這句話是這次我去青島旅游，聽(tīng)導(dǎo)游小暢說(shuō)的最多的一句話。

? ? ? ? 小暢是個(gè)三十多歲的秀美女子，皮膚白皙，端莊大方，自信干練，一說(shuō)話就露出迷人的微笑，初次見(jiàn)面就讓我覺(jué)得好親切。

? ? ? 曾經(jīng)，我的心里是很羨慕導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)的，覺(jué)得導(dǎo)游不僅可以游山玩水，工作輕松還容易賺錢(qián)，可是這次出行，一路走來(lái)，深感導(dǎo)游工作的艱辛和不容易，小暢的燦爛笑容、樂(lè)觀向上、敬業(yè)負(fù)責(zé)……給我留下了深刻的印象，讓我難以忘懷。

? ? ? 八月十五號(hào)，我五點(diǎn)起床，六點(diǎn)半坐上大巴車(chē)。當(dāng)車(chē)到絳縣的時(shí)候，上來(lái)幾個(gè)游客，有個(gè)女游客一上來(lái)，一看前面座位人已經(jīng)坐滿(mǎn)了，就很不高興的質(zhì)問(wèn)小暢:“不是提前給你說(shuō)，讓你在前面給我留個(gè)座位嗎？怎么沒(méi)有??？”

? ? ? “大姐，不好意思?。∧?，人太多了，前面坐的游客，情況也很特殊的，大部分都是老年人，也有暈車(chē)的！等我問(wèn)問(wèn)，看能不能給您調(diào)換一下?！毙骋宦?tīng)，馬上笑著對(duì)這位女游客說(shuō)。

? ? ? ? 小暢隨即看到前面還有一個(gè)座位空著，就讓這位女游客的孩子過(guò)來(lái)坐到前面來(lái)，可這位女游客非要讓她兩個(gè)孩子都坐到前面，以便讓倆孩子做個(gè)伴?？汕懊婵兆贿吷线@位大姐也暈車(chē)，最終協(xié)調(diào)不成，盡管小暢說(shuō)她一會(huì)兒再想辦法解決，那位女游客還是很不高興，揚(yáng)言要投訴小暢。

? ? ? ? 小暢很無(wú)奈的笑了笑。

? ? ? ? 九點(diǎn)，我們到了垣曲服務(wù)區(qū)，小暢讓我們休息十分鐘。

? ? ? 有個(gè)女游客，也許是早上沒(méi)吃飯，餓了吧。她拿了一盒方便面，下去泡好了。十分鐘后，小暢招呼大家上車(chē)，一看這位女游客，就笑著說(shuō):“姐餓了呀？要不，您在下面吃完了再上車(chē)，我們等你會(huì)兒?！?/p>

? ? ? “我在車(chē)上吃，也不耽誤大家的時(shí)間?！?/p>

? ? ? “姐，車(chē)上人多，又是全封閉，一路開(kāi)著空調(diào)，空氣不流通，咱還是在下面吃吧！”小暢耐心的解釋著。

? ? ? 女游客一聽(tīng)小暢的話，有點(diǎn)兒不樂(lè)意，就說(shuō):“我到車(chē)上不吃總行吧？”邊說(shuō)邊端著方便面，就上了車(chē)。

? ? ? 小暢一看，就跟著上了車(chē):“姐，既然泡好了，就吃完再走吧！”

? ? ? 女游客坐到自己座位上，看著窗外不說(shuō)話。

? ? ? 一位司機(jī)師傅看到這情形，也來(lái)到車(chē)后面，勸說(shuō)到:“泡好了，咱就吃吧，別再浪費(fèi)了。”

? ? ? 這位女游客看到這么多人都看著自己，漲紅了臉，有點(diǎn)惱怒的說(shuō):“開(kāi)車(chē)吧！我保證不吃，行了吧？”

? ? ? 看到這種情況，小暢和司機(jī)師傅都很無(wú)奈，搖了搖頭，沒(méi)有再勸說(shuō)。

? ? ? 我們繼續(xù)出發(fā)了。

? ? ? 這次去青島游玩，我是和好朋友秀結(jié)伴同行的。沒(méi)想到還沒(méi)到鄭州，秀因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)的事，非得馬上返程。這可怎么辦呢？高速路上怎么坐車(chē)回去呢？我和秀一下子都一籌莫展，覺(jué)得好掃興啊！到了鄭州中牟服務(wù)區(qū)，是游客們?cè)摮灾形顼埖臅r(shí)候了。別的游客都下車(chē)吃飯了，盡管我和秀的肚子早都餓了，但誰(shuí)都沒(méi)有心思吃飯。

? ? ? 等導(dǎo)游小暢吃完飯出來(lái)，我和秀立馬迎上去，給她說(shuō)明了情況，小暢見(jiàn)我倆很著急，就笑著安慰我們:“別著急，如果非要返回去的話，我來(lái)想辦法?！?/p>

? ? ? ? 隨即她拿出手機(jī)就開(kāi)始打電話，從她的電話中，我們聽(tīng)出，她是給從青島返回來(lái)的那趟車(chē)的司機(jī)打電話，那趟車(chē)再有二十幾分鐘也到中牟服務(wù)區(qū)了，車(chē)上正好還有一個(gè)空座位，說(shuō)好了讓秀坐著返回去。

? ? ? 我們一籌莫展的問(wèn)題，熱心的小暢一個(gè)電話就迎刃而解了，我們懸著的心隨即放下了。

? ? ? 可是，秀要回去了，又擔(dān)心剩下我一個(gè)人，幾天的旅途，沒(méi)個(gè)人照應(yīng)，可怎么好呢？小暢一看秀的不舍和擔(dān)心，就對(duì)秀說(shuō):“沒(méi)事的，有我呢！我們團(tuán)里有絳縣有一對(duì)母女，要不我給她說(shuō)說(shuō)，讓姐和她們結(jié)個(gè)伴，晚上就睡一個(gè)房間吧！”

? ? ? 正好，絳縣的母女倆吃完飯正要上車(chē)，小暢就給我們做了介紹，這母女倆爽快的答應(yīng)了。這位美女?huà)寢屓鄽q，一見(jiàn)我就親熱的叫我姐姐，小女孩兒十三歲的樣子，今年即將升入初中，甜甜的叫著我阿姨，好可愛(ài)的母女倆?。⌒阋豢催@種情形，這才放心了，隨后依依不舍的回去了。

? ? ? 秀返回去了。因?yàn)榍懊媸俏液托阕黄鸬?，秀走了剩我一個(gè)人了。小暢上車(chē)后給我說(shuō):“姐，不好意思啊！您看您能不能坐到這位大姐這里，讓那兩個(gè)小孩坐到您這里呢？”

? ? ? 盡管換過(guò)去，我知道那個(gè)座位的腳底下就是空調(diào)的排氣口，熱的很，但為了熱心的小暢不為難，我就二話沒(méi)說(shuō)坐過(guò)去了。

? ? ? 晚上七點(diǎn)多，我們歷經(jīng)十多個(gè)小時(shí)的奔波，終于到達(dá)了日照，等吃過(guò)晚飯就九點(diǎn)多了。小暢告訴大家，坐了一天的車(chē)，都累了，明天還要早早起來(lái)，晚上就不要出去了，洗洗都早早休息。

? ? ? 沒(méi)想到，剛到漁家沒(méi)一會(huì)兒，就出現(xiàn)了一個(gè)小狀況。我和絳縣的芳母女倆，住在104室，住在105室的是一對(duì)小夫妻，領(lǐng)著他們八九歲的女兒。妻子帶著女兒出去買(mǎi)東西了吧，小伙子一個(gè)人在房間，不知怎么搞得，洗澡的時(shí)候，衛(wèi)生間的門(mén)在里面反鎖了，死活開(kāi)不開(kāi)，外面的門(mén)也鎖了。這樣，里面的人出不來(lái)，外面的人也進(jìn)不去。因?yàn)槭歉舯冢粢粢膊缓?，我和芳倆人聽(tīng)見(jiàn)他不停的敲門(mén)，就在這邊問(wèn)需要幫助嗎？他說(shuō)他在衛(wèi)生間出不來(lái)了。我和芳倆人趕緊找老板，看老板有備用鑰匙，把門(mén)打開(kāi)就行。可老板不在家，沒(méi)辦法，芳就給小暢打了電話，小暢一聽(tīng)，立馬就風(fēng)風(fēng)火火過(guò)來(lái)了，她趕緊就給老板打電話，讓老板過(guò)來(lái)把門(mén)打開(kāi)。

? ? ? ? 老板是一個(gè)四十出頭的男子，他一來(lái)就板著個(gè)臉，很不高興的說(shuō):“怎么搞的嘛？哪有備用鑰匙??？”

? ? ? 小暢笑著給老板說(shuō):“大哥，不好意思??！麻煩您想想辦法唄！”

? ? ? 老板黑著個(gè)臉不吭聲，到屋里拿了一把刀出來(lái)，走到門(mén)口，用刀把外面的門(mén)撬開(kāi)，又進(jìn)到里面，打開(kāi)了衛(wèi)生間的門(mén)。呵呵……小伙子終于出來(lái)了，大家都松了口氣。

? ? ? ? ? 小暢連聲對(duì)老板說(shuō)著謝謝。隨后，又叮囑大家，洗澡的時(shí)候就別關(guān)衛(wèi)生間的門(mén)了，以免再出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。說(shuō)完，她又到二樓，一個(gè)一個(gè)房間囑咐了一遍，才放心的回自己的房間去了。

? ? ? 第二天早上，我們四點(diǎn)起來(lái)，洗漱完，四點(diǎn)半趕緊去飯店吃飯。小飯店離我們住的地方，不是太遠(yuǎn)的，大概有十分鐘的路程。

? ? ? 我們到了的時(shí)候，就看見(jiàn)小暢早來(lái)了。她正忙著看各桌的菜、湯、饅頭都上齊了沒(méi)有，看見(jiàn)我們的人陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了，忙招呼大家趕緊十個(gè)人一桌，人齊了就可以開(kāi)始吃飯。

? ? ? 有的桌十個(gè)人齊了，已經(jīng)開(kāi)始吃了，可還有一桌人沒(méi)到齊。小暢一桌一桌點(diǎn)名檢查人數(shù)，看是誰(shuí)還沒(méi)有來(lái)。結(jié)果是兩個(gè)二十出頭的男孩，也許是年紀(jì)輕，比較貪睡吧！還沒(méi)有起來(lái)。小暢急忙給他們打電話，打了好幾次，都沒(méi)人接電話。無(wú)奈，小暢急忙跑著去叫他們了。

? ? ? 等他們起來(lái)，來(lái)到飯店，我們已經(jīng)吃完了。小暢讓他倆趕緊吃點(diǎn)，她又招呼我們先上車(chē)等著。

? ? ? 因?yàn)槊η懊螅@個(gè)早上，小暢就沒(méi)顧上吃早飯。

? ? ? ? 接下來(lái)的一天時(shí)間，每到一個(gè)景點(diǎn)，小暢就忙前忙后，排隊(duì)買(mǎi)票，叮囑大家玩的時(shí)候注意安全，隨時(shí)隨地檢點(diǎn)著人數(shù)，生怕落下一個(gè)人。我有點(diǎn)心疼小暢，就說(shuō):“小暢妹妹，你太辛苦了！讓人心疼?。　?/p>

? ? ? 她甜甜一笑，說(shuō):“沒(méi)事的，姐，我都習(xí)慣了！只要大家玩的開(kāi)心就好！”

? ? ? ? 第三天要去青島。因?yàn)槿照盏角鄭u還有兩個(gè)小時(shí)的路程，為了讓大家玩的時(shí)間多點(diǎn)，早上我們不到四點(diǎn)就起來(lái)了，洗漱完趕緊吃飯。

? ? ? 因?yàn)榻裉炱鸬奶纾由献蛱煊瓮媪艘惶?，也累了，所以有的人起的很遲，四點(diǎn)多了還有很多人沒(méi)來(lái)吃飯。小暢不停的在打電話，催促他們趕緊起來(lái)吃飯。

? ? ? 因?yàn)?，為了好清點(diǎn)人數(shù)，前面就規(guī)定，說(shuō)是吃飯的每桌人，是固定的十個(gè)人，這幾天都是如此。人來(lái)不全，差個(gè)一兩個(gè)人的，大家都等著急了，就開(kāi)始吃了。早飯很簡(jiǎn)單，四個(gè)小菜，米湯、饅頭，所以來(lái)遲的人，來(lái)了就沒(méi)菜吃、沒(méi)湯喝了。小暢一看，又和老板交涉，讓老板再添點(diǎn)菜，讓來(lái)遲的人趕緊吃點(diǎn)?？衫习迦思沂菫閽赍X(qián)，再說(shuō)還有幾個(gè)旅游團(tuán)都在這里吃飯，你來(lái)遲了，又不是老板的錯(cuò)，所以就不愿意再給添菜了。

? ? ? ? 小暢跟在老板后面，陪著笑臉，給老板說(shuō)著好話，最終老板總算是點(diǎn)頭答應(yīng)了，板著臉說(shuō)了一句:“下不為例！”

? ? ? 這天早上，小暢又忙的沒(méi)有吃早飯。

? ? ? ? 第四天是大家自由活動(dòng)的一天。

? ? ? 吃過(guò)早飯，我們十多個(gè)人不知去哪里。因?yàn)闆](méi)有一點(diǎn)主意，覺(jué)得小暢就是我們的主心骨，所以大家就一塊找到小暢，問(wèn)小暢去哪兒玩，小暢說(shuō)她計(jì)劃去日照海濱國(guó)家森林公園，我們就讓小暢帶我們一塊去，小暢立馬就痛快答應(yīng)了。

? ? ? 從家里出來(lái)時(shí)，愛(ài)人再三囑咐我，出去就是玩去了，開(kāi)心玩好就行，大老遠(yuǎn)的，別買(mǎi)那么多東西，省的一個(gè)人拿不了。所以，現(xiàn)金只帶了一千多塊錢(qián)，另外帶了一張銀行卡。可是，昨天我看到那么多沒(méi)見(jiàn)過(guò)的好吃的好玩的東西，忍不住就買(mǎi)了好多。結(jié)果兜里的錢(qián)所剩無(wú)幾了。

? ? ? 小暢給我們找了一個(gè)旅游觀光車(chē)，和司機(jī)師傅談好價(jià)錢(qián)。我急忙給司機(jī)師傅說(shuō)，前面那個(gè)建行門(mén)口，能不能停一下，讓我取點(diǎn)錢(qián)?？伤緳C(jī)師傅怕耽誤掙錢(qián)，不愿意。

? ? ? 小暢一聽(tīng)，二話沒(méi)說(shuō)，就從包里取出錢(qián)，遞給我說(shuō):“姐，這是五百塊錢(qián)，您先拿著，不夠我再給您！”

? ? ? 那一刻，真的很感動(dòng)啊！一個(gè)認(rèn)識(shí)沒(méi)有幾天的人，一個(gè)非親非故的人，一個(gè)并不了解的人，竟如此信任我，真誠(chéng)幫助我，讓我怎能不感動(dòng)呢！

? ? ? ? 我急忙說(shuō):“謝謝妹妹哦！今天我抽時(shí)間取下就給妹妹?！?/p>

? ? ? ? “沒(méi)事的，姐，不用客氣的。您開(kāi)心玩好就行，那點(diǎn)錢(qián)不用著急的！”

……

? ? ? 這次出游，從小暢身上，我看到了導(dǎo)游工作真的好艱辛，他們?yōu)榱舜蠹疑嵝〖?，多少個(gè)黎明，早早起來(lái)打掃車(chē)?yán)镄l(wèi)生；多少個(gè)周末，不能陪伴愛(ài)人和孩子；多少個(gè)節(jié)日，不能看望父母盡孝心……多少回，面對(duì)誤解不辯解；多少回，面對(duì)刁難不還口；多少回，面對(duì)非禮強(qiáng)忍耐……可他們，始終面帶微笑，毫無(wú)怨言，引導(dǎo)著游客，不僅飽覽了祖國(guó)的壯美景色，還讓人懂得了人與人之間要多些關(guān)愛(ài)與幫助。

? ? ? 因?yàn)橛心恪?，我們是一路歡歌一路笑語(yǔ)……

? ? ? ? 導(dǎo)游小暢，她的名字叫暢兆紅，是“運(yùn)城攜手同行”的一名普通導(dǎo)游。