《精益創(chuàng)業(yè)》火了得有五年了,作為一個深信MVP和數據導向的小產品,這本書讀的實在是有些晚了,但好在讀完之后,覺得還是有很多可以學習的思路和方法論。下面記錄一下這本書給我留下最深刻印象的一些詞,以及對他們的初步理解。
信念飛躍
信念這個詞聽上去高屋建瓴,但其實就可以理解為想法的意思,信念飛躍正是想法被驗證的過程,無論被驗證的結果是怎么樣,這個過程都是有價值的,這是一個判斷器,也是一道生死門。
比較大眾化的幾個信念有“用戶愿意來”、“用戶能夠產生付費”、“廣告商愿意給我的用戶投放廣告”,但具體下來就千奇百怪了,比如說我現在要做一個產品經理社區(qū),那么我的信念就是“產品經理們需要一個相互交流的平臺,當有這么一個平臺之后,他們愿意來參與討論并產生內容”,如果這個信念得不到飛躍,那么其他的一切都是徒勞。
經證實的認知
以增加認知為目標算是一種挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的工作方法,但在我們的生活中倒是很容易理解。比如我們讀了一本書,看了一部電影,并不是為了在“讀過的書”或“看過的電影”這些無意義的指標上+1,而是為了獲取其中的內容,增加我們的認知。
從公司角度來看,經證實的認知是不那么容易衡量的指標,相比于GMV、DAU、ARPU,“認知”看上去太玄乎了,但正是因為它的靈活,才讓他的價值大于那些亙古不變的指標。
舉個例子,支付寶做集五福的時候目標很明確,就是在支付寶中建立用戶間的關系鏈,如果去看活躍、看加好友數、看發(fā)消息數,指標都很好看,但如果目標是“用戶在支付寶建立有價值的關系鏈”,需要證實的認知是“用戶愿意在支付寶里建立關系鏈”,那么要去看的是什么呢?這里不負責任地定義一個:可以是用戶間除了求福字以外的對話產生量。
虛榮指標
所有的指標都可以被稱為虛榮指標,比如“讀書破萬卷”,比如“一萬小時專家定理”。他們具有一定的經驗性,但也可以成為毫無意義的虛榮指標。
簡單的胡扯一個例子,如果你讀一篇咪蒙阿姨的文章,如果你是在接受她的價值觀和戾氣,那么你讀一萬遍咪蒙你也還是個小憤青;但如果你讀咪蒙時去嘗試理解她對情緒的調動和把握,也許你讀10篇就可以成為一個入門級煽動者。
數據分析的入門就有一條法則,那就是數據都是會騙人的,而我們需要去分辨數據所表現的東西是不是真的那么直接地和我們想要的認知有關系,還是因為我們急切的心情,而把無關數據“解讀”成了這樣。
MVP(最小化可行產品)
MVP是minimum viable product的縮寫,他基本已經成為了公認的產品經理專業(yè)技能之一了,原因很簡單:它保證了獲得經證實的認知和信念飛躍的低成本。MVP設計的越是精妙,為有價值的認知和信念所投入的資源就越少。
經證實的認知/信念飛躍和MVP就像是ARPU和CPC,前者決定了做這件事的意義有多大,而后者決定了我們要為這件事付出多少成本。
創(chuàng)新核算
創(chuàng)新核算這個詞也是相對晦澀了,但在我理解他的大概意思是縱向的對比,書中所提到的創(chuàng)新核算核心在于同期群(cohort),通過對創(chuàng)新(調整/優(yōu)化/新功能)所影響的人群切片,評估創(chuàng)新所帶來的結果。
然而,事實上我們現在已經擁有了更好的創(chuàng)新核算方法,那就是ABtest啊。
小批量
小批量在我的理解里就是批發(fā)成本和沉沒成本的博弈,大批量能夠降低單價,但風險在于大批量是不是能夠充分利用?當我們大批量地投入的時候,是不是同時也產生了更多沉沒成本?
在生活中我們經常受大批量其害,比如一下買了一年的健身卡(一個月后沒再去過)和一口氣買了30個雞蛋(結果剩20個沒吃完)。
當然,在能保證沒有額外的沉沒成本的情況下,大批量地優(yōu)勢還在,比如一口氣買50卷卷紙……
增長引擎
這本書教會我的一個很重要的概念就是“增長”,雖然這是顯而易見的道理——沒有增長就沒有發(fā)展,無論是用戶、收入還是別的核心指標。
當理解了增長的重要,理解了增長引擎保持活力的重要性,就能夠站在更合理的角度去看各種看似莫名其妙的現象了——傳統(tǒng)公司做互聯(lián)網、百度砸O2O、支付寶死也要做社交,原因也無外乎于原有的增長引擎逐漸停滯,需要尋找擴張疆域的方法。
結語
作為一本給新創(chuàng)團隊看的書,作者后面也用很多篇幅來陳述如何在公司中保持創(chuàng)新的精神,但無論是作為產品還是老板,對該書所提出的概念和思路的理解都能夠幫助我們更清晰地知道自己在做什么、接下來應該怎么做。
如果說《啟示錄》是“產品經理”這個專業(yè)的必修課的話,那《精益創(chuàng)業(yè)》也肯定是大一要學的基礎課程之一。