這是拆書幫的會員日,也是第一次參加貓書的分享,有很多啟發(fā)。
本次活動的主題是非暴力溝通,貓書用了很多不同的體驗活動來展示自己的內(nèi)容,而且很多內(nèi)容是針對拆書家來講的,分享了很多他多年來對非暴力溝通的探索與應(yīng)用實踐,非常有價值。今天,我把自己現(xiàn)場最有感受的內(nèi)容梳理出來與大家交流,如果你是現(xiàn)場參與者,可能還有更多自己的感受,也歡迎多交流。
1、發(fā)問引導(dǎo)注意力。
這個觀點挺好的,之前似乎了解過,但通過貓書很多案例之后再點出這點,我非常有感受。學(xué)習(xí)大成教練時,是對發(fā)問有感覺的,不同的發(fā)問引導(dǎo)不同的方向,但發(fā)問可以引導(dǎo)注意力,這點很好,確實是注意力。
2、關(guān)注感受比關(guān)注事實更重要。
非暴力溝通的重點是對人的關(guān)注,對人際關(guān)系的重視。這個觀點有點相似NLP前提假設(shè):地圖不等于疆域。對方感受到的是什么,比真實的客觀事實是什么更重要,這是溝通的基礎(chǔ),如果兩人不在同一個層次上溝通就可能溝通不暢。貓書分享了他母親吃藥過多神經(jīng)失常時看到了很多妖怪,身邊所有人都不理解她,后來貓書覺察到這點,試著理解母親,問她這些妖怪有沒有傷害到兒子(貓書),嘗試幾次后,母親才知道,妖怪出現(xiàn)也沒關(guān)系,不會對人產(chǎn)生影響。后來找到了病因,貓書母親的身體也逐漸好轉(zhuǎn)。
世間的很多爭論都源自以自己的視角看世界,理解世界,而對別人看世界和理解世界的方式嗤之以鼻、不屑一顧。當(dāng)彼此有了更多的理解之后,從對方的視角看世界,也許就會更加理解和尊重彼此。
3、自我合理化。即興喜劇,YES AND。
當(dāng)別人給一個好的禮物給自己,自己會很開心。當(dāng)禮物是件不好的東西時,自己要么反抗、要么壓抑忍受。YES AND練習(xí),讓自己有更多選擇的空間。即使是不好的事物,也可以很好的接受,自我合理化。比如別人送給你一坨屎,你可以說:“太好了,我正想為我的花施肥”。這個方式為什么我非常推崇,是因為它不是孔乙己式的自我辯解,而是正向積極的心態(tài),它所引導(dǎo)的是積極樂觀的人生態(tài)度。這有點像是NLP中的換框法。轉(zhuǎn)變語言,轉(zhuǎn)變對事情的認(rèn)識,也轉(zhuǎn)變了人生態(tài)度。
4、無條件認(rèn)可情緒和需要,保持溝通的狀態(tài)。
當(dāng)對方有情緒的時候,自己也會被傳染,變得有情緒。如果自己站在旁觀者角度,不介入對方的情緒狀態(tài),并認(rèn)可和理解對方的情緒,這樣才有溝通的可能,才更容易溝通。當(dāng)然吵架也是一種溝通方式,這是一種激烈的溝通。比如外交發(fā)言新聞報道中,總會說兩國就某個問題進行了協(xié)商。如果是“吵架”、談不攏的時候,就表達(dá)成“深刻的交換了意見”??吹搅藛?,這些高級的文字表述,說明了對溝通的重視。如果兩者都不“交流”了,彼此沉默不來往,這就是最差的絕望狀態(tài)。所以吵架、爭論、提意見都是好事,說明還在溝通狀態(tài)。
5、情緒是需要的信號燈。
當(dāng)某人產(chǎn)生了情緒,這時一定是某方面的需要沒有實現(xiàn)/滿足。理論依據(jù)就是馬斯洛的需求層次理論。非暴力溝通的四個要素也是源自這個理論。有了這個認(rèn)識會對非暴力溝通的實際應(yīng)用,有更多的動力。生活中發(fā)現(xiàn)了對方有情緒,就可以用非暴力溝通的方式進行溝通。

6、一人一故事,視覺化的感知位置。
即興喜劇,一人一故事。將一個畫面用即興喜劇的方式呈現(xiàn)出來,可以讓當(dāng)事人以旁觀者的視角去看,并且腦補很多演員沒有呈現(xiàn)出的信息。這個練習(xí)讓我領(lǐng)悟到大成教練中的“感知位置”,站在不同人的位置,運用五感,認(rèn)真的感受當(dāng)時的狀態(tài),你會有很多不同的發(fā)現(xiàn)。經(jīng)常練習(xí),可以更好的換位思維和同理他人。即興戲劇,用視覺化的方式,給了當(dāng)事人更多的可能信息。
2019年6月24日