網(wǎng)上購物有利有弊。這不，戚先生為了圖方便在網(wǎng)上買U盤，結(jié)果用了沒多久，8000多U盤卻成了一堆“廢鐵”。究竟怎么回事呢？一起看看吧。

戚先生是位程序員，在一家公司管理設(shè)備軟件，因?yàn)楣ぷ魃系男枰?，所以在京東商城上購買了60多個(gè)U盤?？捎昧藳]多久，竟然有20多個(gè)U盤同時(shí)出現(xiàn)了異常。更可惡的是，商家還說這是常識問題。

據(jù)戚先生描述。他是做程序工作的，因日常需要下載大量的程序文件，才花了8000多塊錢買60多個(gè)U盤。原本以為容量的問題終于得到解決了，結(jié)果誰也沒想到，U盤集體“罷工”了。戚先生買的U盤跟市面上的主流產(chǎn)品不太一樣，是能夠支持路由器設(shè)備的U盤，并且還能直接通過手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程操控?？墒怯幸惶?，手機(jī)上面突然搜索不到其中20個(gè)U盤信息了。戚先生表示，剛開始以為是路由器出現(xiàn)了故障，但是U盤插在其他設(shè)備上后任然無法使用，成了徹頭徹尾的“廢鐵”。

結(jié)果顯而易見，U盤壞掉了。后來戚先生也向京東商城反映了情況，但是商家的解釋讓人瞬間沒了脾氣。商家表示，他們的U盤是不能在路由器上使用的。對此，戚先生非常錯(cuò)愕與憤怒，他表示商家之前并不是這么宣傳產(chǎn)品的。該商詳情頁的兩次介紹有明顯的區(qū)別。一個(gè)是支持USB3.0等設(shè)備接口，另一個(gè)是只支持電腦等設(shè)備。雖然只有幾字之差，但確實(shí)兩個(gè)完全不同的概念?，F(xiàn)在產(chǎn)品出了問題，就用如此手段來推卸責(zé)任，這難道不是欺騙消費(fèi)者嗎？于是乎，戚先生找來當(dāng)?shù)孛襟w曝光，希望商家退還所有的費(fèi)用。

記者趕到現(xiàn)場后，也隨即挑選了10幾個(gè)U盤測試，但結(jié)果都是無法使用。那么，U盤到底是壞了還是被宣傳了呢？商家在電話中強(qiáng)調(diào)，他們的產(chǎn)品一直都不支持插在路由器上的，更沒有人會把U盤插到路由器上面，這是一個(gè)常識問題。至于為什么商品前后兩次介紹不一樣，商家認(rèn)為所有產(chǎn)品的詳情頁都是需要定期更新的，屬于正常情況。戚先生堅(jiān)持己見，他認(rèn)為自己肯定是被誘導(dǎo)消費(fèi)了。在退款無果后，他也向京東平臺反映了此事。對此戚先生表示，如果京東方面無法處理的話，不排除通過其他途徑解決。

小編要說的是，雖然商家更換詳情頁屬正常情況，但是不排除過度更換的嫌疑。如果情況被核實(shí)后，將會受到嚴(yán)重的懲罰。不過小編還是懷疑，平臺方面真的能幫助消費(fèi)者解決問題嗎？有人認(rèn)為，U盤本來就不能插在路由器上的，一切都是戚先生自作聰明導(dǎo)致的；也有人認(rèn)為商家是在欺騙消費(fèi)者。對此你怎么看？

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