BOOK008 《麥肯錫精英的48個工作習慣》

6. 高盛、麥肯錫和哈佛商學院所推崇的成功要素大致可以整理為以下4點: 1. 重視人脈投資。 2. 不斷充實自己的內(nèi)在與外在。 3. 保證每天定量完成任務。 4. 以宏觀的眼光看問題。

心懷感恩在人際交往中是最重要的因素之一。這種情感不僅要存于自己的內(nèi)心,同時還要盡可能地傳達給對方。

三個方法記住姓名:介紹,提問,告別

25. 內(nèi)心從容不迫了,才會產(chǎn)生從容不迫的行為。 行為從容不迫了,內(nèi)心就更會變得從容不迫。

29. 而HBS本來就是一所要求學生解決現(xiàn)實世界中出現(xiàn)的無固定答案的課題的教育機構(gòu),它培養(yǎng)的是學生自己設定課題、摸索出各種規(guī)律,并求得答案的能力。

30.在閱讀書籍和報紙時,思考的時間應該大于閱讀的時間,這樣才會產(chǎn)生一定的效果。麥肯錫咨詢公司日本分公司的前任社長大前研一先生曾說過:“讀完書之后,要花三倍的時間來思考。”

在實踐“1∶3”法則時,你首先要著眼于每一章的要旨并將其寫出來。當你完成閱讀后,整本書就被濃縮成了十幾段概述。 其次,將每章的要旨按照其邏輯構(gòu)成分列出來,然后摘出主要的信息,最后再總結(jié)出自己理解的含義。

在讀報紙時會注意以下三點。 1.讀完后思考人們對這則消息的反應?2.讀報紙上的新聞,注意各條新聞的登載方式 3.至少一次讀兩份報紙

肯錫咨詢公司的顧問有兩個像咒語一樣的口頭禪,即“So what?”和“Why so?”。 前者表示,在需要得出某種結(jié)論時,詢問對方“那又怎么樣?”。而在運用中,眾所周知的是關于“空→雨→傘”的討論。 1.“天上堆積了很多云”→“So what?” 2.“可能會下雨”→“So what?” 3.“出門要帶雨傘”

在面對某些課題時,我們也會用到“Why so?”。它的意思是:“為什么會那樣呢?”這種詢問方式可以由表及里地挖掘出問題的本質(zhì)。例如,如果課題是“銷售額上不去”的話,你就可以用“Why so?”來反復提問,從而得出“因為顧客量沒有增加”、“每位顧客的單筆消費額低”等答案。

用紙和筆整理想法這一過程,有以下三個要點。
1.先寫出頭腦中浮現(xiàn)的想法。2.不要介意邏輯構(gòu)成、因果關系、優(yōu)先順序和語言表達方式。3.不斷審視整理,重申你已經(jīng)寫出的想法,將它改寫成“金字塔結(jié)構(gòu)”的模式,必要時用圖表表示。在反復修改的過程中,你就會了解其中的邏輯,并發(fā)現(xiàn)確切的表達方式了。

“我認為……有三個關鍵點。”通常會把自己的想法整理成三個關鍵點。

我將“三個關鍵點”的優(yōu)勢和這“三個關鍵點”整理如下:?

1. 將論點進行分解或者總結(jié)→邏輯推理能力。分解論點,會從更深層次上了解論點的內(nèi)涵,也就是說,通過分解論點可以解決更具體的問題。而總結(jié)論點,則可以將意見歸納到一起。在討論問題時,最好將課題分解或歸納成三個關鍵點。?

2. 區(qū)分優(yōu)先性→時間管理能力。解決問題時,要按輕重緩急的程度將問題排序,以便充分利用有限的解決問題的時間。最好選定三個相對重要的關鍵點。?

3. 加強說服力→交流能力。支撐一個觀點的論據(jù)或理由過多或過少,都會使說服效果減半。一個論據(jù)太少,五個論據(jù)又太多。所以選擇三個支持結(jié)論的關鍵點最適宜。

我們應該在平時就養(yǎng)成“總結(jié)三個關鍵點”的習慣,從而提高自己的邏輯推理能力、時間管理能力和交流能力。

健身確保時間:1. 固定時間 2. 身體不適時 3. 運動時不要過度?

“提前10分鐘到場是基本中的基本?!薄耙话闳苏J為不尋常的事,在高盛集團就很平常?!?/p>

具體應該注意以下兩點:一是好好休息;二是劃分近期工作目標和長期工作目標。近期工作目標是指近期想在工作上取得什么樣的成果;而長期工作目標指在未來3年、5年、10年內(nèi),在事業(yè)上取得什么樣的成果,即自我投資。

主動地了解每個時間段工作效率的高低,合理安排時間,工作效率就會得到明顯提高。下面是我安排時間的幾個要點。 1. 在清晨工作開始前一小時,不去理會其他工作,把時間用在需要集中注意力的工作或需要思考的問題上。 2. 查看郵件這件事不要安排在一大清早,而是要延后到外出的車上或是下午工作效率低的時間段。 3. 提前一天整理好第二天需要完成的工作清單,只需在清晨確認一下即可。

整理完這些后,他還會在一張紙上寫下自己第二天要做的事,這樣,第二天上班后,他就能目標明確地全力以赴。安排好這些后,他才會起身回家。

每天下班回家前,我就計劃好第二天的工作。這種習慣大大提高了我的工作效率,如果前一天整理好第二天要做的工作,那么第二天從早上出門到公司這一段時間內(nèi),我就能夠在頭腦中再次呈現(xiàn)當天我該做的事情。明確一天之內(nèi)該做的事情,我也開始變得從容不迫。 把早上這段頭腦清醒、辦事效率高的時間用來做重要的工作,而不是浪費在整理桌子上,工作效率就會迅速得到提升。

在接受新任務時,你應該當場與指示者確認需要完成的任務信息。因此,先要明確5W1H(對誰、做什么、何時、在哪兒、為什么這么做以及怎么做),然后當場向指示者請示任務的詳細信息。 假設要準備一份發(fā)言材料,那么你首先要確認好5W1H,即發(fā)言的對象是誰、要傳達什么樣的信息、什么時候開會、在什么樣的環(huán)境中開會、發(fā)言的背景是什么、是使用投影儀還是發(fā)紙質(zhì)文件等。

謹慎疏通型模式”是一種邊向上司確認工作的展開方式,邊與上司商量的工作模式,例如,“我認為……您覺得這樣可以嗎?” ? ?在向上司匯報、聯(lián)系、交談時,如果發(fā)現(xiàn)上司的意見和自己得出的結(jié)論有可能無法達成一致,你就應該通過一些假設來說服上司。例如,“我認為……因為……按這個方向展開工作可以嗎?”這樣也節(jié)省了上司問“為什么?”的時間。

準備資料,首先要考慮文章的整體框架。這時應該有“3W”意識,即以Who(對誰)、What(發(fā)言的內(nèi)容是什么)、Why(以什么為目的)為內(nèi)容進行發(fā)言。

如果在會議上不發(fā)言,那么這跟缺席一樣。

總結(jié)會議要點需要具備三個技巧: 1.不要一味地表達自己的意見,要站在聽者的立場上考慮問題。2.提出恰當?shù)膯栴},引出大家的意見。3. 抓住意見的本質(zhì),做出書面總結(jié)。

會議上的任務大致可分為三種: 1.主導討論的任務(主導發(fā)表基礎方案意見) 2.追加發(fā)言的任務(對于反論或支持基礎方案的意見,或追加意見) 3.整理意見的任務(整理大家的意見,導出最終結(jié)論) 而且,發(fā)言內(nèi)容也可以分為三類: A知識集約型意見(基于某個知識點的發(fā)言) B想法集約型意見(提供某種新想法的發(fā)言) C邏輯整理型意見(對邏輯進行梳理的發(fā)言) 如果將任務和發(fā)言內(nèi)容進行乘法運算的話,根據(jù)發(fā)言內(nèi)容,我們就可以得出對會議做貢獻的模式。 例如以下的組合模式: ·以豐富的知識為根據(jù),提出自己的意見,主導議論的人(1×A) ·在他人的意見之上追加新的想法,使內(nèi)容深化的人(2×B) ·傾聽大家發(fā)言的前提和因果關系,整合意見的人(3×C)

活用“What if?” 作為議論整理者(3×C),提出“What if?”能發(fā)揮很大的作用。 “What if?”是指在議論的前提條件改變時,結(jié)論會發(fā)生怎樣的變化。它有以下幾種用法。 “What would the conclusion be if A happens?” (如果A發(fā)生的話,我們的結(jié)論會發(fā)生怎樣的變化?) “What would you respond to the issues if your assumption changes?” (如果你的前提條件改變了,你會怎樣去處理這個課題?) “What if?”這個問法如果能有效運用的話,它將會成為催生新意見和新視角的原動力。討論越激烈,前提條件就會越模糊,進而被與會者遺忘,在這種情況下,溝通也會變得很困難。 而且,在將要達成結(jié)論的最終階段,通過提問“What if?”,也可以再次確定結(jié)論的準確性。

私人筆記本。在打開筆記本寫備忘錄或是整理應做事項的工作表時,我會寫上想象中自己將來的樣子和要達成的目標。

1.多次寫下相同的目標 不要將回顧筆記作為目的,而是要重視書寫的過程。就算你去回顧半年前或一年前寫下的目標,那些目標也不會觸及你的心靈,你也不會躍躍欲試地去實現(xiàn)目標。這時,你應該去體會寫下目標時的心情,再次制定新的目標。在書寫的過程中,目標就會銘刻在你的內(nèi)心,使你情緒高漲,想要“大干一番”。 2.根據(jù)情況調(diào)整細微之處 細微的部分可以根據(jù)當時的情況進行調(diào)整。如果半年前設定的目標進展得不太順利,你可以因時制宜,重新調(diào)整時間表。但是,重要的是認準中長期的主要目標。 留學時,我將每天學到的東西整理到筆記本上。

工作4年來,我已經(jīng)做了20多本筆記,每年幾乎都會有兩本。我在筆記本的封皮上記下了日期,如果我覺得已經(jīng)把5年前的事忘了,就可以翻出那時的筆記看看。 在空白處寫下的具有備忘錄性質(zhì)的信息也很有用。能夠看見自己在5年前設定的目標,也是不錯的回憶。 通過重新整理中期目標,我們可以管理自己每天的工作。每當一周過了一半時,我們通常會變得松懈。那時,你就可以打開筆記本看5分鐘,然后再確認自己為什么要致力眼前的工作,接下來應該做什么。 能否將工作成果最大化與能否控制好自身的精神狀態(tài)密切相關。頭腦和心情混亂時,先把使你混亂的事項寫在紙上,這會讓你明白應該怎么做。書寫格式隨意。

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