本周書籍:《執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問》
作者:拉里·博西迪(Larry Bossidy)&拉姆·查蘭(Ram Charan)
本系列為讀書筆記,僅作為書中重點(diǎn)收錄并簡要評價。全書讀后感請見《執(zhí)行力是個偽命題》。
第三部分:執(zhí)行的三個核心流程
第六章?人員流程:在戰(zhàn)略與運(yùn)營之間建立聯(lián)系
1.一個有效的人員流程至少要完成三方面的任務(wù):對個人進(jìn)行準(zhǔn)確的評估、為培養(yǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)層提供指導(dǎo)框架;輸送后備領(lǐng)導(dǎo)層。
2.傳統(tǒng)人員流程的最大不足是它通常是向后看的,就是說它更注重人們眼下和過去的表現(xiàn),但是一個人的潛力如何,更為重要的是看他能否處理明天的問題。很多情況下,工作崗位和候選人之間的搭配并不是很明顯的。有時新的候選人并不比前任更優(yōu)秀,他之所以被選中,只不過是因為他更適合把為業(yè)務(wù)推進(jìn)到下一階段罷了。
3.人員流程發(fā)揮作用的要素:
●要素一:將人員與公司戰(zhàn)略和運(yùn)營結(jié)合起來。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須確保有足夠適當(dāng)?shù)娜藖韴?zhí)行預(yù)定的戰(zhàn)略。
●要素二:提供完善的領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)渠道。
? →領(lǐng)導(dǎo)層評估總結(jié):以業(yè)績&行為進(jìn)行四維分析,對人員進(jìn)行分類評估。
? →不斷改進(jìn)總結(jié):與評估總結(jié)不一樣的地方是,不僅包含了一些關(guān)鍵的業(yè)績指標(biāo)——如完成和沒有完成的目標(biāo),還包括一些關(guān)于人員培養(yǎng)需要的非常清晰、具體和有用的信息。
? →繼承深度分析:是否有足夠的高潛力人才來擔(dān)負(fù)起關(guān)鍵崗位的工作,同時確保高潛力人才不會閑置在自己的崗位,也不會輕易跳槽。
? →挽留風(fēng)險分析:主要關(guān)注一個人的銷售能力、流動性潛力以及其離開對公司造成的損害。
●要素三:處理表現(xiàn)不佳的人:調(diào)離崗位或離開
●要素四:將人力資源管理與實(shí)際效益結(jié)合在一起:人力資源部門不僅要懂得如何培養(yǎng)人才,如何使他們安心工作,如何鼓舞士氣等戰(zhàn)術(shù)層面的問題,還要學(xué)會更多的從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度考慮問題,如要懂得如何使公司盈利,如何從批判的角度進(jìn)行思考,如何實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),以及如何把戰(zhàn)略和執(zhí)行結(jié)合起來。
4.坦誠的對話:(再次強(qiáng)調(diào)坦誠對話的重要性)