七個習慣：

1.積極主動

2.以終為始

3.雙贏思維

4.要事第一

5.知己解彼

6.統(tǒng)合綜效

7.不斷更新

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同樣的場景，同樣的話題，同樣的一群人，為什么別人談笑風生，你一-開口對方就索然無味?為什么你懂得很多卻是公認的“冷場王”?怎么樣解決?分別從:提出一個好問題、用讓人信服的理由說服對方、設定他人的角度和立場、選擇最優(yōu)話題、精準表達意圖的關鍵詞、取得共識以化解行動的障礙、通過引導帶動共同思考和最終能夠皆大歡喜的辯論等方面入手探討，講述實現(xiàn)高情商聊天的八項原則。