每日清晨,各級管理者的手機上都會準(zhǔn)時收到“AI助手”定時推送的智能早報。這一方式不僅改變了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)查閱模式,還向管理者提供了更多參考建議;首批80多個生產(chǎn)班組通過智能會議系統(tǒng)同步召開班前會;超級群內(nèi),AI智能體正自動完成知識總結(jié)、任務(wù)跟進(jìn)與預(yù)警——這家百年鋼鐵央企正攜手用友等科技頭部企業(yè),借助“友空間”實現(xiàn)更大價值,推動全業(yè)務(wù)域的“穿透式管理”與智能化協(xié)同。

8月15-17日,用友2025全球商業(yè)創(chuàng)新大會盛大召開。在協(xié)同云專題論壇上,鞍山鋼鐵集團數(shù)智發(fā)展部副總經(jīng)理趙偉發(fā)表主題演講,分享了該公司基于“鞍云智鼎”平臺,與“友空間”深度融合開展“AI+協(xié)同”創(chuàng)新實踐的經(jīng)驗?;谶@一實踐,公司規(guī)劃并實施了AI技術(shù)、數(shù)據(jù)、平臺與業(yè)務(wù)場景深度融合的方案,形成了一條創(chuàng)新路徑和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型新模式,成功打造了央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“新示范”。

鞍山鋼鐵集團數(shù)智發(fā)展部 副總經(jīng)理 趙偉
01
戰(zhàn)略驅(qū)動
錨定 AI 賽道,響應(yīng)時代命題
“AI賦能已成為央國企高質(zhì)量發(fā)展的必答題,必須答對,還要答好。”趙偉在演講中開門見山地指出,鞍山鋼鐵集團布局“AI+協(xié)同”并非偶然,而是順應(yīng)國家戰(zhàn)略、行業(yè)趨勢與企業(yè)發(fā)展的必然選擇。
從戰(zhàn)略層面看,“十四五”期間,國家對央國企提出了“轉(zhuǎn)意識、轉(zhuǎn)組織、轉(zhuǎn)方法、轉(zhuǎn)文化、轉(zhuǎn)模式”的“五轉(zhuǎn)”要求,明確指向研發(fā)數(shù)字化、生產(chǎn)智能化、經(jīng)營一體化等數(shù)智化目標(biāo)。國資委“AI賦能產(chǎn)業(yè)煥新”專項行動更聚焦高價值場景、高質(zhì)量數(shù)據(jù)集、智算平臺與大模型四大方向,為央企AI應(yīng)用劃定了清晰路徑。從企業(yè)自身發(fā)展看,面對全業(yè)務(wù)域“穿透式管理”的新形勢,鞍山鋼鐵集團亟需通過AI破解傳統(tǒng)管理中流程繁瑣、數(shù)據(jù)割裂、決策滯后等痛點。
“從信息化到數(shù)字化再到數(shù)智化,技術(shù)迭代倒逼我們必須主動擁抱AI,以‘?dāng)?shù)據(jù)+AI’驅(qū)動創(chuàng)新,以‘流程+AI’推動變革,以場景融合實現(xiàn)賦能。”趙偉強調(diào)。友空間作為企業(yè)智慧協(xié)同的核心平臺和“超級入口”,成為鞍山鋼鐵集團推進(jìn)這一戰(zhàn)略的重要抓手。
02
架構(gòu)創(chuàng)新
打造"數(shù)據(jù)+AI+協(xié)同"三位一體平臺
鞍山鋼鐵集團總結(jié)實踐經(jīng)驗,提出AI落地必須“根植于數(shù)據(jù),生長于場景”。友空間作為協(xié)同門戶,承接了智能體調(diào)度、業(yè)務(wù)打通和數(shù)據(jù)融合的關(guān)鍵角色。雙方打破傳統(tǒng)信息系統(tǒng)架構(gòu),重新構(gòu)建基于業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、AI與場景的全新架構(gòu)體系,具體可概括為:
?底座層:依托用友BIP平臺構(gòu)建企業(yè)級大數(shù)據(jù)平臺,整合高質(zhì)量數(shù)據(jù)與算力資源,為AI應(yīng)用提供堅實基礎(chǔ)。
模型層:接入DeepSeek、通義千問、文心一言等通用大模型,并結(jié)合鞍山鋼鐵集團私有數(shù)據(jù)訓(xùn)練多個行業(yè)垂直模型,形成“通用大模型+企業(yè)服務(wù)大模型+私有數(shù)據(jù)”的多層模型體系。
智能體層:通過低代碼平臺和智能體構(gòu)建工具,開發(fā)具備業(yè)務(wù)流程能力的“數(shù)字員工”和“數(shù)字秘書”,實現(xiàn)人機同作業(yè)。
趙偉強調(diào):“鞍山鋼鐵集團打造的‘鞍云智鼎’平臺采用了新平臺架構(gòu),為業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)之間搭建起‘智能連接器’。對企業(yè)而言,自研大模型既不現(xiàn)實,也非必要,真正的關(guān)鍵在于如何將通用大模型與業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度耦合。引進(jìn)成熟技術(shù),建好企業(yè)自己的數(shù)據(jù)平臺、保障數(shù)據(jù)質(zhì)量、完善企業(yè)知識庫,才是企業(yè)的核心和根本?!?br>
03
場景落地
創(chuàng)新應(yīng)用彰顯轉(zhuǎn)型實效
鞍山鋼鐵集團基于“鞍云智鼎”平臺,借助友空間AI協(xié)同與智能體功能,打造的“數(shù)據(jù)+AI”應(yīng)用已在多個關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景中推廣使用,效果顯著。
超級群協(xié)同:打破業(yè)務(wù)壁壘
針對企業(yè)協(xié)作中存在的信息與數(shù)據(jù)孤島問題,鞍山鋼鐵依托企業(yè)數(shù)據(jù)平臺整合數(shù)據(jù)資源,成功與友空間平臺聯(lián)動打造“超級群”生態(tài),實現(xiàn)從單純溝通工具到“全業(yè)務(wù)協(xié)同中心”的升級。通過集成數(shù)據(jù)、嵌入AI、開發(fā)智能體,超級群可聯(lián)動各類業(yè)務(wù)場景,支持新人入群后自動回顧歷史事項、無人應(yīng)答時由AI輔助推進(jìn),還能通過智能會議功能實現(xiàn)會后任務(wù)自動總結(jié),大幅提升協(xié)作效率。
班前會智能化:用數(shù)字化穿透,打通班組管理執(zhí)行力的最后一公里
針對首批80多個生產(chǎn)班組定時召開班前會的需求,鞍山鋼鐵通過友空間智能會議系統(tǒng),實現(xiàn)會議全鏈路閉環(huán)管理——從智能錄制、自動生成紀(jì)要,到分解任務(wù)、跟蹤執(zhí)行,再到宣貫制度、開展評價與效果稽核,全流程自動完成,讓安全生產(chǎn)的“第一道防線”更智能、更高效。

智能體矩陣:激活場景價值
在低代碼平臺和智能體引擎的雙重支持下,鞍山鋼鐵集團已構(gòu)建包括“成本分析數(shù)字員工”、“設(shè)備診斷助手”、“鋼小衛(wèi)”等數(shù)十個業(yè)務(wù)智能體,覆蓋通用知識類、公司運營決策類、垂直場景類三大領(lǐng)域,初步形成“人機協(xié)同”業(yè)務(wù)新形態(tài)。

04
持續(xù)進(jìn)化
”鞍云智鼎”平臺助力鞍鋼“十五五”數(shù)智蝶變
面向“十五五”,趙偉表示,鞍山鋼鐵集團將以“從1到N的蝶變”為目標(biāo),深化“AI+協(xié)同”轉(zhuǎn)型。集團將持續(xù)發(fā)揮AI技術(shù)與平臺能力,進(jìn)一步夯實數(shù)據(jù)與算力底座,加快AI大模型與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深度融合,探索“人機協(xié)同”新范式,讓AI承擔(dān)重復(fù)性工作,釋放人力聚焦創(chuàng)新。

趙偉最后強調(diào):“AI技術(shù)不僅是一個工具,更重要的是如何嵌入業(yè)務(wù)場景、扎根企業(yè)核心流程,這一點至關(guān)重要。AI不是替代人,而是賦能人,它的終極目標(biāo)不是做‘盆景式’的創(chuàng)新展示,而是全面提升企業(yè)全局運營效率和競爭優(yōu)勢。”
作為傳統(tǒng)制造業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),鞍山鋼鐵以“AI+協(xié)同”為鑰匙,不僅解鎖了自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的新可能,更為央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了“戰(zhàn)略有高度、實踐有深度、落地有溫度”的參考樣本,彰顯了央企的職責(zé)與擔(dān)當(dāng),在新一輪科技革命中勇?lián)負(fù)?dān),帶動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。