1.今天我學(xué)習(xí)的收獲
很快風(fēng)格美學(xué)的課程接近了尾聲,學(xué)習(xí)的狀態(tài)依舊在前行著,今天在實操重復(fù)練習(xí),不斷的加深話術(shù)和服務(wù)流程的一次次的改變,處方式設(shè)計流程1接待 印象財富2咨詢 識別心理風(fēng)格區(qū)3診斷分析 預(yù)設(shè)項目 專業(yè)權(quán)威4出方案 全品項方案5報價議價 高開低走,主項……目標(biāo)項目,輔項……護(hù)理類,次項……外賣,三個問題 多久洗一次頭發(fā) 使用什么樣的產(chǎn)品 平時有打理的習(xí)慣嗎 有使用什么造型品 發(fā)絲護(hù)理頭皮有保養(yǎng)嗎 在家還是專業(yè)店 有沒有體驗過 檢測過,客人講的時尚不是時尚,年輕,自然,漂亮,心動詞注解延展性,話術(shù)要有實戰(zhàn)性,作品庫,體驗感性價比差異化
2.今天學(xué)習(xí)對我的幫助
重復(fù)的做一件事才能把這一件事干到極致,別人能做到的我們能做的更好,多幫助別人,能說出來的就能做的出來,思維決定行為,行為決定結(jié)果的好壞,要堅持有狀態(tài),雖然下課很晚但李老師陳老師要在早上講到晚上大概15個小時的時間,如果我們的狀態(tài)很跟老師一樣,我相信任何想要做的是都不是事了
3.通過學(xué)習(xí)我要做的
1收集圖片庫九種風(fēng)格圖片
2重復(fù)演練話術(shù) 不走流程做好監(jiān)督獎罰
3心動詞延伸和注解 大量收集詞匯量
4教育顧客知識 找摩登褚老師培訓(xùn)頭皮知識 護(hù)理知識 洗發(fā)知識 毛發(fā)生理學(xué)知識 各樣產(chǎn)品知識
最后兩位老師辛苦了,也感謝摩登公司員工的付出,感謝我的妃格企業(yè)團(tuán)隊的家人們
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 妃格形象設(shè)計
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 大強(qiáng)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2019年11月22日