一，面對(duì)猶豫客戶
1 、您好，有一套房子是剛登記的，房東很急賣，按行情可以賣到80萬，但現(xiàn)在房東只賣70萬，非常便宜，所以我第一時(shí)間通知您，明天下午只有3點(diǎn)能看，您到時(shí)候一定過來，我們到時(shí)候要好好配合一下，您帶上定金和身份證過來，您愛人也一起過來，待會(huì)看的時(shí)候不要看太久，在房東面前假裝不太滿意，挑幾個(gè)毛病，看好就走，我們明天能做的就是爭(zhēng)取時(shí)間，房子您肯定滿意，我明天要做的就說幫您談價(jià)格就是了。
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2. 今天剛剛出來一套非常好的房子，明天又很多客戶看，我感覺很適合您，您明天一定要把您的家人一起帶過來看，如果沒問題我們就把他定下來，千萬不要失去這個(gè)機(jī)會(huì)。我沒騙您吧！真的很多客戶，所以您趕緊做決定吧！我認(rèn)為您就定這一套啦！再也找不到這么合適的啦！
3. 我為您找的這套房子是非常適合您的，您一定要珍惜這次機(jī)會(huì)，您要帶上您的銀行卡及您的家人，您好相信我的專業(yè)，如果您不相信我，那這套房子您可以不用出來看，因?yàn)檫@是在浪費(fèi)我們的時(shí)間，以我的經(jīng)驗(yàn)這套房子今天應(yīng)該很多人看，就看誰的速度快！
4. 您看現(xiàn)在的市場(chǎng)真的很不錯(cuò)，隨便有一套還可以的房子，客戶都一大把。
5. 您看這套房子有這么多人看，如果您有考慮的話，我想您要趕緊，不管要不要都沒關(guān)系，但如果等到您要的時(shí)候被賣掉的話就比較可惜了。
二：成熟型客戶
6.對(duì)較成熟的客戶，以我的經(jīng)驗(yàn)這套房子這樣的價(jià)格過不了今天，要不就是房東漲價(jià)，要不就是速度快的人買走，所以您要帶上您的家人及銀行卡，我不希望您錯(cuò)過這套房子，您還要早些時(shí)候到，我會(huì)盡最大的努力幫您爭(zhēng)取最佳談判時(shí)間。
7.您也看了不少房子了，也看著房?jī)r(jià)一天天在漲，您也為此付出不少代價(jià)，那么這套房子這么適合您，又這么便宜，如果您再像之前那么猶豫，那我也幫不了您了，我該做的都做了，現(xiàn)在就看您自己了。
8.您現(xiàn)在就缺一個(gè)幫您做決定的人，我們也接觸了這么久，我對(duì)您的需求也很了解，您如果相信我，就聽我的，這套房是最適合您的，您可以買下這套房子。
9.您看今天這么多人看這套房子，如果您不相信我，您應(yīng)該相信我們公司這么多經(jīng)紀(jì)人，他們都認(rèn)可這套房子，都帶他們的客戶看，所以錯(cuò)不了，您不要再猶豫了，盡快做決定吧，要不這房子就是他們中的一人了，到時(shí)您后悔就來不及了。
10.您還在商量什么呢，房子不等人，您要商量就直接和房東商量吧，這樣您也不會(huì)錯(cuò)過這次這么好的機(jī)會(huì)，如果談不攏，您可以不買啊
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三：促進(jìn)成交話術(shù)
11. 如果您再不定，您錯(cuò)過了，叫我以后再幫您找這樣的房子，我可沒地方找，到時(shí)您就會(huì)把這套房拿來和其他房子對(duì)比，那您就更買不到房子了。
12. 其實(shí)是這樣的，這個(gè)房子現(xiàn)在有兩個(gè)客戶在談，房東有點(diǎn)想漲價(jià)，如果您表現(xiàn)滿意或問他價(jià)格，他會(huì)認(rèn)為您很喜歡，他就會(huì)漲價(jià)。您一定要配合我，到時(shí)，我談價(jià)格也比較好談，我也希望您能買到物美價(jià)廉的房子，您說呢？
13. 對(duì)客戶說：“x先生，我們也打擾房東挺久了，我們還是先走吧！”再對(duì)房東說：“實(shí)在太麻煩您了，那我們先走了?！弊叩介T口做開門樣子。
14. 對(duì)客戶說：“我們一起下去看一下雜物間，免得下次還要看?！?/p>
15. 對(duì)客戶說：“我對(duì)這社區(qū)很了解，一起到下面去逛一下?！保傊医杩诎芽蛻糁ч_）。
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四：價(jià)格
16.我很理解您，希望最低的價(jià)格買到房子，說實(shí)話，這房子已經(jīng)很便宜了，上周我這邊剛賣一套（舉個(gè)例子，供客戶參考）估計(jì)價(jià)格談不了多少，您看多少錢可以接受，我同房東談一下。
17. （撥通客戶電話，當(dāng)著房東面打）您好，張先生，我是小王啊，您現(xiàn)在哪里，快到了嗎？啊，再等2分鐘是嘛，好的，您快點(diǎn)好嗎，因?yàn)榉繓|等了很久。。。。。。。
房東，再等2分鐘客戶就到了，不好意思，他說路上有些堵車，因?yàn)楝F(xiàn)在是上下班時(shí)間，實(shí)在對(duì)不起。
18. 在別的客人面前算稅費(fèi)，算給別人看。
19. 客戶：您們?cè)趺疵看味紟н@么多客戶看，這樣房東就很難談價(jià)格？
經(jīng)紀(jì)人：小姐/先生，主要房東平時(shí)比較沒時(shí)間，他希望我們能夠把客戶集中在一起，要看就一起看，免得他一天要接待好幾次，很麻煩，另外，我們這么多的門面，客戶也很多，這么好的房子，作為經(jīng)紀(jì)人，誰都想簽單。至于房東那邊您放心，他是我們的一個(gè)老客戶，只要您房子滿意，價(jià)格我們幫您談。
20. 客戶：怎么這么多人看？
經(jīng)紀(jì)人：這套房子真的很好，而且您看現(xiàn)在房?jī)r(jià)一直在漲，很多客戶都希望在年前買到房子，并且這房子真的很好（講出賣點(diǎn)，分析市場(chǎng)行情）說實(shí)話，今天這房子您如果看滿意的話，要趕緊定
21.客戶：什么時(shí)候房東這邊方便，我叫家里人過來再看一下？
22、經(jīng)紀(jì)人：大姐/先生，您看要不這樣，您現(xiàn)在就打電話給您的家人，看現(xiàn)在能不能馬上過來看，您也看到了，這么多客戶在看，而且這房子這么好，我相信這房子在今天之內(nèi)絕對(duì)賣掉，要是別別人定掉的話，真的很可惜，我會(huì)很心痛的，大姐/先生，您趕緊打一下電話，看您家里人多久到，我看東東這邊能不能等！
23.客戶：房東這邊最低多少？
經(jīng)紀(jì)人：這房子這個(gè)價(jià)格已經(jīng)很不錯(cuò)了，您看您最高能接受多少，我看能不能跟房東談一下（這時(shí)候看價(jià)格跟成交價(jià)相差多遠(yuǎn)，若相差不遠(yuǎn)的話）要不您看這樣好不好，您要不現(xiàn)在跟我到我們公司下個(gè)意向金，爭(zhēng)取這個(gè)優(yōu)先權(quán)，是這樣的，我們公司有這樣的規(guī)定，若誰先下意向金，誰就有這個(gè)優(yōu)先權(quán)跟房東面談，即使其他客戶價(jià)格出的比我們高也沒辦法定，如果我們沒辦法談到您這個(gè)價(jià)位的話，我們就把意向金一份不少退還給您，大姐/先生，我們趕緊走了，要不等會(huì)被我們同事下了，即使您的價(jià)格出的比他高我也沒辦法了。
24.客戶：我回去商量一下，買房子這么大的事情，不跟買菜一樣，說定就定？
經(jīng)紀(jì)人：大姐/先生，您實(shí)話告訴我這房子您現(xiàn)在看的滿不滿意（停頓讓他回答）您看房子都滿意了，現(xiàn)在無非就是一個(gè)價(jià)格問題，沒關(guān)系，您看您最高能接受多少價(jià)格，您跟我講，不管怎樣，我都會(huì)全力以赴幫您談的，您放心好了，只有成交，我才有業(yè)績(jī)，沒有成交的話，我一分錢都拿不到，您看您最高可接受多少價(jià)格？
25.客戶：沒關(guān)系，現(xiàn)在房?jī)r(jià)都在降，反正我也不著急，我現(xiàn)在也有房子住？
經(jīng)紀(jì)人：大姐/先生，我知道您現(xiàn)在不急，但是您說房子看到合適的，我認(rèn)為您就可以定下來了，而且您說著房?jī)r(jià)會(huì)跌，我認(rèn)為不見得，說白了，國(guó)家出臺(tái)那么多政策，說是說要壓制房?jī)r(jià)，但實(shí)際上房?jī)r(jià)漲這么快，還不是因?yàn)閲?guó)家出臺(tái)那么多的稅，說實(shí)話，羊毛出在羊身上，而今年利息多次調(diào)整，主要針對(duì)炒房客，對(duì)首次買房的人是不受任何影響的，大姐/先生，您看您現(xiàn)在看到好的房子趕緊定，要不您過完年，這房?jī)r(jià)絕對(duì)會(huì)往上漲了，您看這房子最高值多少錢？
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