近日拜讀了張乾老師的大作《談?wù)勎覍?duì)鄉(xiāng)村旅游的一點(diǎn)認(rèn)知》,讀后有些感慨。我本不是旅游道中人,和張乾老師文章有交集的地方是,我來(lái)自鄉(xiāng)村,對(duì)鄉(xiāng)村略有了解,基于此,聊聊我對(duì)鄉(xiāng)村旅游的一點(diǎn)拙見(jiàn),班門(mén)弄斧了,請(qǐng)海涵、請(qǐng)斧正。
一、情懷很重要,大把熱錢(qián)可能并非鄉(xiāng)村旅游興盛良方
現(xiàn)在,情懷二字被用濫了。IT界的某大佬靠情懷做手機(jī)的案例我們記憶猶新,沒(méi)有工匠專(zhuān)注精神為靈魂的生產(chǎn)前端,只有靠情懷做噱頭的市場(chǎng)后端,本案例結(jié)果是,現(xiàn)實(shí)生活中,我們看到的某手機(jī)數(shù)量比看到的恐龍數(shù)量不會(huì)多,情懷完敗給市場(chǎng)。
但是,做鄉(xiāng)村旅游的確需要情懷,操盤(pán)鄉(xiāng)村旅游的人,愛(ài)旅游之前得先愛(ài)鄉(xiāng)村,順序不能顛倒。莫干山算是最近幾年鄉(xiāng)村旅游的麥加圣地,其朝拜者之眾,讓人驚羨。其實(shí),時(shí)間才是試金石,浮華過(guò)后,依然留守莫干山的大部分不是外人,恰恰是莫干山本地走出去再回頭的成功人士。生于斯,才能愛(ài)她,長(zhǎng)于斯,才能與她廝守,情懷是愛(ài)的最高級(jí)表達(dá),需要共同的時(shí)間、共同的經(jīng)歷和共同的記憶去沉淀,而外來(lái)熱錢(qián)最終只是資本逐利工具,有利?留下!無(wú)利?出逃!這是千百年來(lái)從未顛覆的鐵律。
沒(méi)錯(cuò),鄉(xiāng)村旅游需要資金支撐,小項(xiàng)目需要大錢(qián),大項(xiàng)目需要大大的錢(qián)。但沒(méi)有情懷的投資,可能會(huì)讓投資打水漂,反過(guò)來(lái)也會(huì)傷害鄉(xiāng)村旅游。半途而廢的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目會(huì)改變地貌、改變土地屬性、甚至改變鄉(xiāng)村小生態(tài),這一切,都會(huì)傷及鄉(xiāng)村、農(nóng)民或農(nóng)業(yè),而傷害的背后,是投資者的血本無(wú)歸,是鄉(xiāng)村和資本的雙輸結(jié)局。
我私下認(rèn)為,手握熱錢(qián)的成功人士們?cè)谟幸馔顿Y鄉(xiāng)村旅游之前要想清楚兩個(gè)問(wèn)題:一是我愛(ài)鄉(xiāng)村甚于愛(ài)旅游還是相反?因?yàn)?,一旦揭下了鄉(xiāng)村旅游的紅頭蓋,就成了需承擔(dān)結(jié)果的事實(shí)婚姻,接下來(lái)的漫漫長(zhǎng)路需要資金更需要情懷維系,如果愛(ài)鄉(xiāng)村旅游之堅(jiān)韌尚不夠熬到收獲的那天,出門(mén)右拐更是坦途。二是,對(duì)于長(zhǎng)線鄉(xiāng)村投資周期是否有足夠預(yù)期?這個(gè)問(wèn)題下文第二點(diǎn)再議。
二、耐心很重要,淺嘗輒止必定毫無(wú)所得,過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)可能適得其反。
鄉(xiāng)村旅游從立項(xiàng)到用地審批,從硬件建設(shè)到初具規(guī)模,從品牌建立到市場(chǎng)推廣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)周期都較長(zhǎng)。如果說(shuō)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)是速戰(zhàn)速?zèng)Q的快速資本運(yùn)作,那么,鄉(xiāng)村旅游天生就是長(zhǎng)線投資,吃的是一碗慢飯,投資伊始,需極費(fèi)周章解決諸多問(wèn)題。很多問(wèn)題解決需要的是耐心和時(shí)間,而不僅僅是方法和手段。淺嘗輒止,注定是小馬過(guò)河,中途折返。所以,投資者要有足夠耐心,只有不被時(shí)間擊敗,才能厘清各種麻紗,讓鄉(xiāng)村旅游從襁褓中的嬰兒慢慢長(zhǎng)成風(fēng)姿綽約的少女。
第二個(gè)層面,是如何把握營(yíng)銷(xiāo)度的問(wèn)題。事實(shí)證明,埋頭實(shí)干在先,低調(diào)推廣相伴,項(xiàng)目能被認(rèn)可,營(yíng)銷(xiāo)適時(shí)跟進(jìn),這樣比較好;平時(shí)做足功課,避免過(guò)度推銷(xiāo),節(jié)日假以活動(dòng),適度精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),這樣比較好。鄉(xiāng)村旅游大忌是投了資就盯著回報(bào),平時(shí)圈里忙推廣,節(jié)日假日濫轟炸,結(jié)果,因設(shè)施設(shè)備不完備,游客體驗(yàn)不佳,事后做了反向口碑宣傳,銷(xiāo)售日漸減少,項(xiàng)目難以為繼。對(duì)遠(yuǎn)離大都市的鄉(xiāng)村旅游小項(xiàng)目而言,這點(diǎn)尤為重要,因?yàn)樾〉胤接慰徒^對(duì)基數(shù)有限,任何一個(gè)游客都是不可拒絕的資源,珍惜他們的不二法寶,無(wú)非是給他們優(yōu)質(zhì)游玩體驗(yàn)。對(duì)他們來(lái)說(shuō),從朋友口口相傳得來(lái)的信息比營(yíng)銷(xiāo)策劃得來(lái)的消息更加靠譜,過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)只會(huì)泄露全部景區(qū)“機(jī)密”。試想,既然手機(jī)里可以實(shí)現(xiàn)仿真旅游,那何必鞍馬勞頓非去景區(qū)?
三、定位很重要,定位不準(zhǔn)就會(huì)迷失方向。
我是江家灣農(nóng)民,知道江家灣定位上曾有過(guò)教訓(xùn)。第三屆賽牛燈會(huì)后,我們?yōu)忱锏纳贁?shù)人心態(tài)膨脹得厲害,有人高調(diào)喊出建好鄉(xiāng)村體驗(yàn)園,搞搞百花鮮果村,栽栽生態(tài)環(huán)保菜。有的村民設(shè)想著,果園里、花田下,游人如織,農(nóng)家樂(lè)里座無(wú)虛席。他們認(rèn)為,江家灣有了名氣,繼續(xù)花錢(qián)買(mǎi)吆喝搞燈會(huì),一是不劃算,二是沒(méi)后續(xù)動(dòng)作。其實(shí),平心而論,江家灣沒(méi)有名山大川,不在沿海、不近都市,短短幾年時(shí)間里,我們需要多大后期動(dòng)作才符合預(yù)期?幾千萬(wàn)大手筆投資誰(shuí)都想,但我們憑什么吸引別人進(jìn)來(lái)?說(shuō)得刻薄點(diǎn),除了賽牛燈會(huì),我們有什么東西值得自傲?有幸的是,我們最終清醒地認(rèn)識(shí)到了,拋卻民俗文化后,江家灣只是一個(gè)非常普通的小村落,是別人路過(guò)灣里都不會(huì)駐足的平常所在,如果沒(méi)有了賽牛燈會(huì),江家灣真是一無(wú)所有。進(jìn)而言之,如果把簡(jiǎn)單的事情做到極致,簡(jiǎn)單就成了美,江家灣人把燈會(huì)延續(xù)下去、辦得更好,假以時(shí)日,終究會(huì)得到回報(bào)。照此思路,灣里人應(yīng)該調(diào)整心態(tài),條件不成熟的時(shí)候,把市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的事情先放放,把外來(lái)投資的事情先放放,條件成熟、機(jī)會(huì)來(lái)了就充分利用條件、果斷把握機(jī)會(huì),現(xiàn)在,只是做事的時(shí)候,安安心心做事的時(shí)候。
回到定位的話題上來(lái)。
在涉及鄉(xiāng)村旅游或者涉農(nóng)項(xiàng)目中,定位的確非常重要。在鄉(xiāng)村旅游同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,找準(zhǔn)定位,項(xiàng)目才會(huì)少走彎路,投資才有所值,獲利周期才會(huì)縮短。
最近幾年春天里,大家都在圍繞“花”字做文章,油菜花和桃花頻頻劫掠人們視線,讓人目不暇接。站在經(jīng)營(yíng)者角度看,油菜花是本地可以利用的概念嗎?如果離十美堂很遠(yuǎn),那可以嘗試;如果離桃花源很遠(yuǎn),桃花可以嘗試?,F(xiàn)在,有的資本運(yùn)作手筆完全超乎一般人想象,如果你覺(jué)得常德十美堂的油菜花基地好大好大,那是你沒(méi)有到長(zhǎng)沙了解望城國(guó)際花海美食規(guī)模!可是,望城國(guó)際花海是真正的史詩(shī)級(jí)國(guó)際規(guī)模的話,那深圳觀瀾花海美食檔次算什么呢?本人愚見(jiàn),如果同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)不可避免,不要試圖努力超越對(duì)手,避開(kāi)同區(qū)競(jìng)爭(zhēng)!
其次,主攻一個(gè)關(guān)鍵詞,突出一個(gè)特色才能立于不敗之地。試圖大而全并不是好主意,我很認(rèn)同張乾老師的觀點(diǎn),如果所有的元素都是特點(diǎn)的時(shí)候,就意味著什么特點(diǎn)也沒(méi)有了,項(xiàng)目基地花兒品種太多不就是個(gè)花圃嗎?順著這個(gè)思路展開(kāi)去,對(duì)于那種空間跨度小的小鄉(xiāng)村項(xiàng)目而言,如果非得選花為關(guān)鍵詞,最好選一種顏色或是一個(gè)品種的花,謹(jǐn)記:琳瑯滿目的背面必然寫(xiě)著雜亂無(wú)章。
總之,在鄉(xiāng)村旅游定位上,要認(rèn)清自我、了解市場(chǎng)才能找到精準(zhǔn)定位。所謂認(rèn)清自我,就是要解決我是誰(shuí)、我在哪里的問(wèn)題。了解市場(chǎng)就是要看清對(duì)手,解決我要做什么、我要怎么做的問(wèn)題。只有這樣,才能在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中找到適合自己的路,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng)份額。
四、抱團(tuán)取暖重要,單打獨(dú)斗做不大市場(chǎng)份額
先看看旅游勝地張家界的實(shí)例。張家界有最具特色的石英砂巖峰林地貌,世界罕見(jiàn),其間有奇峰3000多座。到過(guò)張家界的同學(xué)們都有印象,張家界景區(qū)范圍真大!大到你玩一天只能窺其一角,玩兩天才能看到部分精髓,真想看好看夠,得準(zhǔn)備一個(gè)星期時(shí)間。每位到過(guò)張家界旅游的同學(xué)也有感觸,一趟游玩下來(lái),非得話費(fèi)上千甚至幾千塊錢(qián),除了門(mén)票,你愿意也一定要花很多錢(qián)。
這就是大的好處:因?yàn)榇?,就有了地理縱深,也就有了時(shí)間縱深,繼而產(chǎn)生了消費(fèi)縱深。
借鑒大的思路,為解開(kāi)依賴(lài)門(mén)票的旅游經(jīng)濟(jì)死結(jié),鄉(xiāng)村旅游小項(xiàng)目從業(yè)者們應(yīng)該跳出各自占山為王的窠臼,橫向與區(qū)域內(nèi)的同行抱團(tuán)取暖,共享資源。買(mǎi)了張家旅游票,就進(jìn)了李家旅游區(qū),讓弱弱聯(lián)合產(chǎn)生強(qiáng)強(qiáng)效應(yīng)。我覺(jué)得,在這個(gè)問(wèn)題上,思想的解放比解決技術(shù)性難題重要恩倍。如果思路再開(kāi)闊點(diǎn),縣域旅游能實(shí)行跨區(qū)域合作、資源共享、客源互送、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),那么,每個(gè)景點(diǎn)的成績(jī)單都會(huì)更好看(當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)必須依賴(lài)自身強(qiáng)大)。
總結(jié):鄉(xiāng)村旅游不是景區(qū)游樂(lè)項(xiàng)目,涉及很多方面的問(wèn)題,我的以上觀點(diǎn)只是對(duì)鄉(xiāng)村旅游掛一漏萬(wàn)的幾點(diǎn)個(gè)人解讀,有的觀點(diǎn)膚淺,有的說(shuō)法未必正確。因?yàn)殛P(guān)心石門(mén)旅游,所以胡謅了此篇,重復(fù)文章開(kāi)始意思:班門(mén)弄斧了,請(qǐng)批評(píng)、請(qǐng)斧正。