成功的人都是積極的溝通者。如果你想成為一個(gè)活躍的溝通者,你需要掌握三件事。你一定是個(gè)很健談的人。第二,在寫(xiě)作時(shí),要學(xué)會(huì)簡(jiǎn)明扼要。無(wú)論聽(tīng)眾是200人還是2人,你必須能夠有效地表達(dá)自己。你需要了解你的聽(tīng)眾。以下五個(gè)步驟將向您展示如何做到這一點(diǎn)。
方法1:提問(wèn)
1.人們常說(shuō),提問(wèn)的人控制著對(duì)話。當(dāng)然,你不能問(wèn)一系列的“是”問(wèn)題,比如“你的名字是Nana嗎?”或者“夠熱了嗎?”。
2.開(kāi)放的問(wèn)題。問(wèn)一些開(kāi)放式的問(wèn)題來(lái)保持對(duì)話順暢?!澳墙淌趩?”你覺(jué)得現(xiàn)在的學(xué)術(shù)氛圍怎么樣?”這樣的問(wèn)題能讓談話繼續(xù)下去,也不會(huì)結(jié)束得太早。人們喜歡談?wù)撟约?。所以給人們一個(gè)“開(kāi)放的麥克風(fēng)”可以讓他們更容易地說(shuō)話。
3.怎么,什么,為什么。當(dāng)你在進(jìn)行一場(chǎng)對(duì)話時(shí),知道你在說(shuō)什么或者聽(tīng)眾感興趣什么是很重要的。所以,記住對(duì)話是如何開(kāi)始的,確切地說(shuō)了什么,以及為什么你想深入討論。
方法2:參與
1.一個(gè)不專心的聽(tīng)眾可以讓對(duì)話很快結(jié)束。一旦你開(kāi)始掃視整個(gè)房間,你的目光開(kāi)始游離,或者開(kāi)始呆滯,你就在向和你交談的人發(fā)出一個(gè)信號(hào),那就是他們所說(shuō)的內(nèi)容不重要,也很無(wú)聊。大多數(shù)人沒(méi)有意識(shí)到的是,當(dāng)人們開(kāi)始失去興趣時(shí),他們很容易就會(huì)注意到。
2.目光接觸。傾聽(tīng)時(shí),進(jìn)行眼神交流,并做出身體和語(yǔ)言上的反應(yīng)。點(diǎn)頭并保持眼神交流。至少要表現(xiàn)出你對(duì)他們的觀點(diǎn)感興趣。
3.注意對(duì)方在說(shuō)什么。掃視四周會(huì)讓人覺(jué)得你在尋找更好的談話對(duì)象。