經(jīng)驗與操作手冊

兩天的2017研究生招生考試終于結(jié)束,實際上我的工作是從漢水流域考察回來的第二天就開始了,還要再持續(xù)兩周左右,整個第一階段——國考——才能結(jié)束?;叵脒@個半個多月的過程,雖然我是盡全力認真、認真、再認真,但小錯誤還是不斷出現(xiàn)。是配合的老師不認真,他們比我還認真。那是為什么?

——完全靠經(jīng)驗,缺乏“手冊”!

經(jīng)驗就是走到哪里算哪里,摸著石頭過河;“手冊”就是事先商議規(guī)則與流程,在工作之前已經(jīng)有清晰的時間表、路線圖,尤其重要的有邊界清清楚楚的分工、職責(zé)與流程“手冊”。

沒有經(jīng)驗,“手冊”哪里來?

要么是前人已經(jīng)寫好了,拿來使用。

要么工作之前,依靠前人經(jīng)驗、他山之石,寫出一個初版“手冊”,然后在工作過程中,不斷修訂,并在工作完成之后,修訂一個定版”手冊“,成為相對成熟的下一次同類工作的操作“手冊”。

但這項工作的現(xiàn)狀是,宏觀要求很多,但具體操作手冊缺乏,工作之前因為時間緊,而且缺乏對“手冊”的意義、必要性的正確認識,所以每件工作都在“摸索”中前進,這才是造成小錯誤不斷的重要原因。

我們經(jīng)常說“制度建設(shè)”,其實“制度建設(shè)”一般都是宏觀層面的建設(shè),對操作性要求很強的工作,最具有指導(dǎo)意義的是“操作手冊”,即一整套流程科學(xué)、責(zé)任明確、要求清晰的具體辦法。

如果每件工作結(jié)束,都能完成這樣一個“操作手冊”,這完成了真正意義上的前人載樹,后人乘涼的制度建設(shè)。如是,工作才能擺脫個人水平的差異,而無論誰做,都保證同樣的結(jié)果。

在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,形成“操作手冊”,這是經(jīng)驗的第一重價值——制度建設(shè)價值。進而,在單個或者一系列“操作手冊”的基礎(chǔ)上,總結(jié)歸納,理論抽象,形成專題論文,就使經(jīng)驗有了第二重價值——理論研究的價值。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 產(chǎn)品設(shè)計和流程管理息息相關(guān),所以最近專門看了流程管理的書,這篇是學(xué)習(xí)筆記,參考曾經(jīng)在華為和美的工作的人寫的書,書名...
    徐薇薇閱讀 15,975評論 8 70
  • 李意冉小朋友有主見的你總是那么招人歡迎,在上午比大小游戲中敢于站出來參與,這就是一種自信,在下午排雷取水游戲中知道...
    青燭酒女閱讀 436評論 1 1
  • sed的定義和功能:sed是一種行編輯器,也是一個管線命令,可以分析 standard input,而且 sed還...
    會玩linux不閱讀 388評論 0 0
  • 如果我沒記錯的話……If my memory serves, 我從未想過…It never occurred to...
    luckylan閱讀 318評論 0 0
  • 今天晚上,我一放學(xué)就去媽媽單位,把作業(yè)寫了一大半,把老師布置的抽寫和口算題卡寫完,又讀了三遍書,就快要走了...
    我自己喜歡的事活著閱讀 168評論 0 0

友情鏈接更多精彩內(nèi)容