595.從知道到做到(綠燈思維)

從知道到做到的第一個(gè)阻礙是信息超載,信息太多了,解決的辦法叫精要主義。學(xué)東西要精、要深入、要重復(fù),強(qiáng)化學(xué)習(xí)那些重要的概念和理念。

有人可能還是覺得,知識(shí)不是學(xué)得越多越好嘛?有一位伙伴是知名的律師,非常熱愛學(xué)習(xí),曾經(jīng)在某道上學(xué)了一年,那上面有各個(gè)領(lǐng)域的專家,非常精彩的課程,他每天學(xué)習(xí)。結(jié)果學(xué)了一年以后,感覺自己的寫作能力下降了,思考能力都下降了。

他實(shí)際上在法律方面是屬于專家級(jí)的,經(jīng)常參與一些法律條文的修改、制定。怎么通過學(xué)習(xí)反而覺得智力水平下降了呢?一個(gè)是信息太多了,另外你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候?qū)<业睦砟?、觀點(diǎn)也不完全一致;加上沒有足夠的時(shí)間重復(fù)、消化、吸收,會(huì)給人造成混淆。

第二個(gè)阻礙從知道到做到的因素叫“消極過濾”。消極過濾就是大腦學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候有一個(gè)過濾系統(tǒng),這個(gè)過濾系統(tǒng)天然是負(fù)面的,消極的。比如說在了解一個(gè)新知識(shí),新的觀念的時(shí)候,如果跟過去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)有沖突,我們大腦第一反應(yīng)是反感和排斥的,至少是質(zhì)疑的。從這一點(diǎn)上你也可以理解,為什么人們往往對(duì)機(jī)會(huì)是排斥的,無(wú)法把握機(jī)會(huì),因?yàn)樗^的機(jī)會(huì),就不是被大多數(shù)人所認(rèn)知的;也就是在腦海中,與我們舊有的經(jīng)驗(yàn)甚至是背離的。

舉一個(gè)例子:比如你學(xué)了一個(gè)新的溝通的方法,說溝通就是你要先傾聽,傾聽理解別人想法之后才去表達(dá)自己的觀點(diǎn),這樣雙方才能夠更好的有共識(shí)。假如這對(duì)你是一個(gè)新知識(shí),如果你過去的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷告訴你,如果不強(qiáng)勢(shì)、不嚴(yán)厲跟別人來說,別人根本不會(huì)重視自己的意見,所以要想讓自己的意見被重視,就要主動(dòng)而且強(qiáng)硬的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這樣才是有效的溝通。如果你過去有這樣的溝通方式的成功經(jīng)驗(yàn),你聽到剛才說的要先傾聽,在理解這個(gè)溝通的新方法的時(shí)候,就會(huì)習(xí)慣性的質(zhì)疑說:“這個(gè)方法也太軟弱了吧!”又要花時(shí)間傾聽,去理解他,時(shí)間成本也太高了!根本不如直接叫他去做不就好了!所以如果是這么一個(gè)心態(tài)去了解這個(gè)新觀點(diǎn)、新知識(shí)的話,即使你知道了,你也不會(huì)去做的。

怎么解決?有個(gè)非常實(shí)用的解決方案叫“綠燈思維”。當(dāng)我們聽到了任何新的想法或者新的建議的時(shí)候,就立刻把綠燈打亮,去想:這個(gè)想法雖然跟我以前的認(rèn)知,觀點(diǎn)有沖突,我有些排斥甚至有些反感,但是我先研究一下它有沒有可行的一面。尤其是我們?cè)谀硞€(gè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富,越要這樣去想。

因?yàn)楫?dāng)對(duì)一件事情有成功的經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)越豐富,資歷越深的時(shí)候,越容易看到別人提的建議中的缺陷和問題,這時(shí)就很容易去全盤否定對(duì)方。要知道,別人提的每一個(gè)觀點(diǎn)方法可能不一定完全正確,但背后也一定是有理由的,一定有支持他提出這個(gè)方法的原因。只不過,我們是因?yàn)槭艿阶约汗逃械乃季S模式——過去先入為主的成功經(jīng)驗(yàn),反而束縛和蒙蔽了我們,讓我們根本沒有辦法看到別人的視角。

綠燈思維是幫助我們?nèi)ふ覄e人的理由,去發(fā)現(xiàn)別人為什么認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)是合理的,這樣打開了我們一個(gè)新的理解問題的視角,有了新視角再去看這個(gè)問題的時(shí)候,就會(huì)覺得:雖然在過去的視角上看這個(gè)問題是有沖突的,但是換了他的視角來看,好像還有些道理,而且這個(gè)視角也許是過去自己想不到的。這樣我們就從不同的觀點(diǎn)當(dāng)中受益而成長(zhǎng)了。

每當(dāng)在遇到新觀點(diǎn)或者是反對(duì)意見的時(shí)候,不要總是質(zhì)疑和琢磨這些觀點(diǎn)哪錯(cuò)了,而是用綠燈思維先積極認(rèn)可。比如剛才溝通這個(gè)方法,可能你從心底里根本不認(rèn)同這個(gè)方法,可是還要告訴自己,先點(diǎn)亮綠燈,先去理解,為什么說先傾聽理解對(duì)方再溝通會(huì)更有效,也許你會(huì)找到一些很棒的理由。

所以以后在聽到某個(gè)新觀點(diǎn)的時(shí)候,把自己的第一反應(yīng)從這個(gè)觀點(diǎn)有問題變成我怎么能利用這個(gè)觀點(diǎn),如果我學(xué)會(huì)這個(gè)會(huì)有什么收獲?堅(jiān)持這樣去思考,一直用綠燈思維來思考,我們就會(huì)變成什么呢?叫反向偏執(zhí)狂。

都知道“偏執(zhí)狂”,就是瘋狂的堅(jiān)持自己固有的意見,固有的思維?!胺聪蚱珗?zhí)狂”就是我們始終堅(jiān)持用積極的思維和可行的思維來看各種創(chuàng)造性的想法。難道是什么都接受嗎?不是,其實(shí)綠燈思維不是不質(zhì)疑別人,而是要把質(zhì)疑的環(huán)節(jié),放在綠燈之后,也就是綠燈之后還有個(gè)黃燈,黃燈是干什么的呢?是表達(dá)你對(duì)這個(gè)問題的質(zhì)疑環(huán)節(jié)。

不是不能表達(dá)質(zhì)疑或者產(chǎn)生疑問,而是我們要在進(jìn)行任何消極反饋之前,先在大腦作出積極反饋,先找出有積極作用的理由,再進(jìn)行反饋。這樣在給別人提意見的時(shí)候,別人也會(huì)更重視,因?yàn)樗滥阍谂斫馑挠^點(diǎn),而且有時(shí)當(dāng)我們把精力集中在尋找積極的可能性上,反而會(huì)有更多的創(chuàng)造性方案,而輪到亮黃燈質(zhì)疑的時(shí)候,想不出什么反對(duì)意見了,這樣彼此都充分的能夠理解同一個(gè)問題,執(zhí)行起來就容易多了。

用綠燈思維是打破消極思維讓我們能夠從知道到做到的第二個(gè)方法!

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