今天我要給大家分享的書是《跟任何人都聊得來》。本書的作者邁克·貝克特爾是美國的金牌培訓(xùn)師，現(xiàn)任富蘭克林柯維公司的高級(jí)顧問。他認(rèn)為，只要掌握了技巧，每個(gè)人都能打破無話可談的尷尬，跟任何人都聊得來。

今天，我們給大家分享三個(gè)方面的內(nèi)容，分別是：把自己加入“交談菜譜”、打破假設(shè)和如何應(yīng)對(duì)棘手交談。

①『把自己加入“交談菜譜”』

在交際中，我們常常以對(duì)方為主，容易忽略了表達(dá)自己的真實(shí)想法。作者把交談比作一個(gè)菜譜，菜譜里如果只有對(duì)方，交談的內(nèi)容就會(huì)非常有限。只有把雙方都添加進(jìn)去，變成一份完整的菜譜，才能做出美味的菜肴。

怎么做才能更好地把自己加入“交談菜譜”中呢？

001 不要羨慕別人的草坪

社交中，能言善辯的外向者通常比不善言辭的內(nèi)向者更受歡迎，于是，有的內(nèi)向者便刻意模仿外向者。但是，性格本身沒有好壞之分，如果刻意表現(xiàn)得健談，盲目模仿別人的活潑，結(jié)果可能是東施效顰。

真誠的形象比刻意的表現(xiàn)更容易獲得認(rèn)可，有主見比迎合更容易被記住。無論是哪種性格，將自己原來的樣子展現(xiàn)出來更重要。

002 把對(duì)方的話聽進(jìn)心里去

對(duì)方說話時(shí)，除了用點(diǎn)頭和微笑等肢體語言表達(dá)我們的誠意外，還可以適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的看法。打個(gè)比方，對(duì)方談到自己的某段經(jīng)歷時(shí)，你可以這么回復(fù)，“雖然我沒有經(jīng)歷過這樣的事情，不過我認(rèn)為你很勇敢。關(guān)于你分享的某個(gè)細(xì)節(jié)，我想進(jìn)一步向你請(qǐng)教……”這樣不僅表達(dá)了你對(duì)ta的關(guān)注，還可以拉近你們之間的距離。

003 做足準(zhǔn)備

初次見面無話可聊多半是因?yàn)椴涣私鈱?duì)方，如果事先做過準(zhǔn)備，就能避免不知談什么的尷尬。

比如說參加一場培訓(xùn)，你可以提早到場與參會(huì)的人打個(gè)招呼，找到彼此的共同點(diǎn)，會(huì)后交談起來就不至于無話可說；要到外地出差，去之前可以先了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗以及最近發(fā)生的事情，聊天的時(shí)候就可以從這些話題入手。

準(zhǔn)備充分可以使我們更自信，交談的時(shí)候表現(xiàn)得更輕松自在，別人也會(huì)更愿意接受我們。

②『打破假設(shè)』

雖說“真正的交談在第一句話之前就開始了”，但在正式交流之前，我們會(huì)通過對(duì)方的外貌、談吐和舉止來判斷Ta是否與自己有共同話題。因此，我們經(jīng)常會(huì)在腦海里產(chǎn)生疑惑，甚至做出假設(shè)：

001 我不知道怎么跟Ta互動(dòng)；

002 會(huì)不會(huì)Ta不想讓我接近？

003 我要和Ta說什么？

但是，僅憑主觀假設(shè)，我們的判斷未必準(zhǔn)確。比方說，你看到一個(gè)人雙手抱胸，Ta也許性格高冷，不好接觸，但是Ta可能只是覺得冷；有的人臉色不好未必就是脾氣暴躁，Ta有可能剛剛聽到了不好的消息。如果我們覺得對(duì)方難以接近就放棄交談，那就有可能錯(cuò)失一個(gè)交友良機(jī)。

如何打破這種假設(shè)呢？最好的辦法是主動(dòng)接近對(duì)方。

假如我們等著別人主動(dòng)，對(duì)方也會(huì)產(chǎn)生與我們類似的想法，Ta不主動(dòng)，我們會(huì)更加焦慮。相反，如果我們先開口，對(duì)方就會(huì)感激我們打破尷尬。

③『如何應(yīng)對(duì)棘手交談』

有些人恐懼社交無非是害怕面對(duì)不可控場面，意見不一、粗魯、抱怨、插嘴、批判等等，這些都是我們跟別人交談時(shí)難以避免的情況。假如遇到這些情況，我們?cè)撛趺刺幚砟兀?/p>

首先，我們得明白，沒有真正完美的交談，我們也不需要刻意去追求它。

001 保持克制

所謂伸手不打笑臉人。如果對(duì)方情緒太激動(dòng)，不妨把聲量降低，保持溫和的態(tài)度，始終維持禮貌，就能避免更大的沖突。

002 移花接木

如果對(duì)方真的對(duì)我們的話題不感興趣，那就選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)結(jié)束對(duì)話。引薦身邊與Ta有共同點(diǎn)的朋友，讓他們互相認(rèn)識(shí)。

003 適當(dāng)“示弱”

交談中，意見不合容易引起爭執(zhí)，原因大多是雙方都對(duì)自己的觀點(diǎn)太篤定而否決了別人的看法。我們可以試著調(diào)整自己的態(tài)度，從對(duì)方的角度看待問題，假如對(duì)方說的有理，我們可以適當(dāng)“示弱”，“我覺得你說得很到位，不過我還有一些‘不成熟’的想法，你要不要試著聽聽看？”這樣說的話，對(duì)方比較容易接受。

最后，總結(jié)一下輕松與任何人都能聊得來的秘訣：首先，我們要把自己加入“交談菜譜”中，真誠地表達(dá)自我；第二，正式交談之前不要被自己的假設(shè)嚇倒，主動(dòng)一點(diǎn)，更容易獲得好感；最后，面對(duì)棘手交談不要慌，保持冷靜，從容應(yīng)對(duì)。