起因：月初時在某男裝店給小哥哥買了一條褲子，沒穿多久，磨的不成樣，而且褲縫也開口了。我們前去退換，店員告訴我們需要調(diào)貨，周三四來店內(nèi)取貨。
經(jīng)過：周四下午，開車到附近，小哥哥忙工作，我前去商場取褲子。
告知事情前因后果之后，收銀臺接待人員，竟?jié)M是懷疑之情，問是哪個工作人員答應(yīng)的？
A：是個男士，當(dāng)時沒留聯(lián)系方式這些，只是讓我們今天過來取。
B：是他嗎？還是他？哪個呢？
A：我也不太記得了，你查一下，肯定是有這回事的。
B：呵，我們這就兩個男的，哦不對，加我三個，都不知道這個事。滿是不屑之意，拒絕解決。
店內(nèi)工作人員幾乎都圍在跟前，冷漠的看著這里，并無人出來說話。萬般無奈之下，給老公打電話求救。
A：那你調(diào)監(jiān)控吧，周六晚上，九點(diǎn)多，我們四個人來的。
這才拿起褲子開始有處理的意思。經(jīng)一番查詢，確認(rèn)周六為某人值班，嘀咕說他今天休息。打電話詢問是否有這回事，對方告知當(dāng)時是要調(diào)貨的，在另一家店有貨，B說，你沒有寫過交接啊，這家已經(jīng)沒貨了，你調(diào)了嗎？又balala了一些。
等他們掛了電話，很是氣憤啊，為什么不早確定呢？而且因?yàn)闆]有及時交接調(diào)貨，現(xiàn)在已經(jīng)沒貨了。
A:不是只有三個男的嗎？怎么又冒出來一個？
他頓時無語，但態(tài)度依然強(qiáng)硬。
B:我們現(xiàn)在沒貨了，你再去選一條吧。超出部分補(bǔ)差價。
A：我要退貨。
B：退不了。肯定不能退。
A:那我如果沒有看上的呢？
B:沒有辦法。要不你明天再過來？你找他？
A:找他有什么用？能換還是能退？
B:都不能(冷笑著).
A:那不就對了，那再讓我過來跑一趟有什么用呢？
B:那我也沒有辦法了。
.......
真心被氣到啊，老公說稍等一下，一會就來。
拿起東西，出去小逛一會，等待救援兵到場。
這么大的一個店，工作人員怎么可以這樣？就算當(dāng)時查不到負(fù)責(zé)人，也應(yīng)該給看下問題所在，給出一個解決方案吧，而且，明明已經(jīng)理虧了，還是那么強(qiáng)硬，讓我明天再過來？其實(shí)本不是一件麻煩之事，可他們態(tài)度著實(shí)讓人生氣。
一切等老公來后，發(fā)生了翻天覆地的變化！
我們進(jìn)去后，收銀臺站了好幾個人，包括懟我的那個人，老公問，怎么回事？他竟然乖乖的說，您再去挑選一條同等價位的褲子吧！詢問事情經(jīng)過，這時有個負(fù)責(zé)人，不斷在旁邊解釋"我們的原因，沒有給您調(diào)到貨，您再選一條吧。"
也不愿意再鬧下去，我們還是重新選了一條。
回來的路上，老公給我分析原因:
還是你的氣場不夠。
說話沒底氣。
