在我們的日常生活中,你是否經(jīng)常遇到以下這些情景:
情景一
早上出門天陰沉沉的,憑經(jīng)驗和常識估計有可能會下雨,好,提前帶上雨具。結果下雨了,別人成了落湯雞,而你沒事兒。
情景二
出門,開著車走到一條比較窄的馬路上,忽然對面也駛過來一輛車,還是憑經(jīng)驗過不去,好,于是你這邊稍寬一些,那么你停車靠邊,于是大家都順利通行。
這些都是我們生活中很常見的情景,而且都是我們判斷正確的結果。那如果我們的判斷不正確呢?比如:你在北京,早上出門看見天灰蒙蒙的,于是你覺得可能會下雨,于是帶上雨傘,可惜的是一整天都沒下一點雨,原來是霧霾。
你可能會覺得這都是一些無關緊要的小事,和我們似乎沒有什么關系。那咱再來看看大事兒,2008,股市觸底,大家看見的事實是一片狼藉,于是分析再也不敢下場,結果觸底反彈,于是一些人選擇了相信,而一些人選擇了不信。至于結果,大家都知道了。同樣的事情,在2016年的時候,大家都覺得股市已經(jīng)到底該反彈了,于是很多人不但沒有割肉反而紛紛下重注,結果股市一路下行,很多人到現(xiàn)在也沒能回本。那這些問題究竟有什么關聯(lián)呢?這個就和我們今天要介紹的這本書有關系了。
這本書是日本咨詢行業(yè)的先驅(qū)大石哲之,寫給咨詢行業(yè)后學晚進的指導書。全書的結構比較簡單,分為溝通技巧,邏輯思考技巧,資料制作技巧以及商業(yè)精神也就是專業(yè)素養(yǎng)。這里最值得學習的就是邏輯思考技巧中的:云雨傘了。云就是事實,雨,就是基于事實得出的分析,而傘就是基于分析和經(jīng)驗采取的行動。這就是云雨傘理論,開起來很是簡單,但是想要把它用好卻沒那么容易。
云,什么是云,這里的云代指的是事實,那么什么是事實?眼睛看見的?耳朵聽見的?看看度娘給出的解釋:事實是指事情的真實情況,包括事物、事件、事態(tài),即客觀存在的一切物體與現(xiàn)象、社會上發(fā)生的不平常的事情和局勢及情況的變異態(tài)勢。咋一看似乎很有道理,可是仔細一想?yún)s更加糊涂了。這里最大的問題,也是最大的誤區(qū)就是:人們總是習慣性的把自己的“認為”確定為事實??墒沁@個“認為”里面加了很多自己的主觀因素,如此一來“事實”就不再是“事實”了。所以我們在確定事實的時候一定要拋棄自己的主觀臆斷,盡量的采取數(shù)據(jù)等更加客觀的佐證來確定事實,因為只有“事實”是真正的“事實”的時候,我們接下來的步驟才會有意義。
雨,雨在這里是用來代指分析的??匆姙踉品治鰰掠?。那么如何才能確定自己的分析是否全面呢?這個時候我們首先需要做的就是看到問題的本質(zhì),即根源上分析問題。就像現(xiàn)在的很多憋足醫(yī)生一樣,只能是頭疼醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。根本不能徹底的解決問題。至于如何看到事情的本質(zhì),方法有很多,比如利益分析法,即當不確定一件事情發(fā)生的根本原因是什么的時候,去看看最終是誰獲得了最大收益。
傘,這里的傘就是指通過分析得出來的相應行動。很多時候,我們分析事實不單單是為了滿足我們的好奇,更多的是為了從中獲得一些好處,所以我們需要采取行動,這也是我們分析的動機和動力。而我們的行動必須要有具體的行動計劃也就是行動方案。最好有好幾套的備選方案,以備不時只需。
如果“云雨傘”理論只是這樣就不足以被推崇了,它實際上可以是一個循環(huán),一個可以永久持續(xù)的循環(huán)。我們根據(jù)事實分析得出行動方案,在行動的過程中遇到更多的問題,于是我們再一次分析這些問題也就是事實,再得出行動方案,如此可以無限的循環(huán)下去,直到你的問題可以得到解決。
那么同樣的“云雨傘”,反過來使用,效果會更加巨大。我們首先給自己樹立一個目標,把它想象成一個事實,然后我們再分析,滿足這個事實所需要的所有條件,最后我們一一的實現(xiàn)這些條件??雌饋砗唵蔚睦碚摚瑓s是很多超級公司的創(chuàng)始依據(jù)。
同樣的這個理論幾乎可以實現(xiàn)我們所有的愿景。比如婚姻,我們需要現(xiàn)在腦海里想象一個我們最想要的結婚對象,并把她具體化,形象化。然后我們需要列舉出想要得到這樣的人的所有條件,比如你想要嫁給高富帥,那么你就的分析如何才能征服高富帥,比如你得貌美如花,皮膚白嫩,身材高挑,學識出眾等等,當然每一個高富帥的需要都是不一樣的,所以你還需要具體鎖定一個來分析。分析完畢就要開始具體達成了,例如,貌美如花,你沒有?那就整容啊。皮膚白嫩也可以整容美容,身材高挑?墊骨。沒有學識就去學。如果你都做不到,那就去找那些恰好需要而你又有的富二代去咯,這樣你不僅不會浪費時間遇上花花公子,還可以更精確的鎖定目標,更加容易實現(xiàn)。
那同樣的開創(chuàng)一番事業(yè)也是如此,我們傳統(tǒng)的做法是,先招人,再定產(chǎn)品和服務,最后再推向市場,可是這樣容易出現(xiàn)不符合市場的需求而破產(chǎn),在人員配置和產(chǎn)品研發(fā)上更會出現(xiàn)重疊甚至無用功的現(xiàn)象。可是如果反過來,從市場和客戶的需求出發(fā),先找到他們的需求,在思考如何滿足這些需求,那滿足這些需求需要什么樣的產(chǎn)品和服務。接下來就是這些產(chǎn)品和服務需要什么樣的人才和設備。如此更加精準,沒有重疊,沒有無用功,也能更加穩(wěn)妥的成功。
“云雨傘”理論,看似簡單實則妙用無窮。正所謂大道至簡,這個世界上越是偉大的道理往往也都越簡單!而“云雨傘”理論無論你是正用還是反推,相信都可以助你一臂之力,讓你的生活更加保險!