一套收銀系統(tǒng)好不好，不看功能有多少，看跟你的行業(yè)對不對口。餐飲用的系統(tǒng)搬到美發(fā)店，預(yù)約沒有、卡項難配、提成算不清，再便宜也是浪費錢。
今天按行業(yè)類型拆解，看看不同店鋪到底需要什么樣的收銀系統(tǒng)。
美業(yè)店鋪：核心在卡項和提成
美容、美發(fā)、美甲、美睫這類店鋪，業(yè)務(wù)模式高度相似。核心是三個字：卡、項、人。
卡是會員卡。儲值卡鎖資金，計次卡鎖頻次，時段卡鎖周期，套餐卡提客單。一套系統(tǒng)必須同時支持這四種卡型，而且支持一客多卡。同一個顧客名下，儲值卡、剪發(fā)卡、燙染卡各一張，做不同項目扣不同卡，收銀時一鍵切換。
項是服務(wù)項目。美業(yè)項目復(fù)雜，剪發(fā)、染發(fā)、護理、美甲，每個定價不同、提成不同、是否參與折扣不同。系統(tǒng)要支持按項目單獨配置規(guī)則。
人是員工提成。一個燙染項目，助理洗頭有提成，技師操作有提成，收銀開單有提成，店長管理還有提成。四個人分一筆錢，系統(tǒng)必須支持多角色拆解，月底自動算清楚。
飛飛門店寶在美業(yè)這塊覆蓋比較全，四種計次卡都支持，一客多卡也能處理，提成可針對收銀、服務(wù)、開卡、劃卡單獨配置。
足療按摩：重在場次和點鐘
足療按摩店的邏輯跟美業(yè)類似，但有兩點特殊。
一是場次管理。足療按時間計費，60分鐘、90分鐘、120分鐘，超時怎么加錢，加鐘怎么算，系統(tǒng)要能靈活配置。
二是點鐘機制。顧客指定某位技師，技師有點鐘提成。系統(tǒng)要能統(tǒng)計每個技師的點鐘數(shù)量，月底算提成有依據(jù)。
另外足療店通常項目多、技師多、輪排復(fù)雜，系統(tǒng)需要支持排班管理和服務(wù)狀態(tài)實時更新，哪些技師空閑、哪些正在服務(wù)，前臺一眼看清。
健身行業(yè)：重在場次和周期
健身房的核心是會員卡和私教課。
會員卡分時段卡、年卡、季卡、月卡，還有次數(shù)卡。系統(tǒng)要支持各種卡型的有效期設(shè)置，到期自動失效，續(xù)費自動延期。
私教課是另一個重點。會員買了20節(jié)私教課，每上一節(jié)扣一節(jié)，系統(tǒng)要記錄剩余次數(shù)。私教也有提成，賣課提成多少、上課提成多少，分開設(shè)置。
另外健身房通常有團課預(yù)約，會員在小程序約課，到店掃碼簽到，系統(tǒng)自動扣減次數(shù)。這些都需要打通。
干洗店：重在取送和庫存
干洗店跟服務(wù)業(yè)不太一樣，更像零售+服務(wù)的混合體。
核心是衣物收洗流程。收衣、洗護、取衣，每個環(huán)節(jié)狀態(tài)要更新。顧客來取衣服，系統(tǒng)一掃單號，知道洗好沒有、放在哪個位置。
庫存管理也重要。洗衣液、包裝袋、輔料，用了多少要記。有些店還賣洗護產(chǎn)品，零售收銀功能也得有。
取送服務(wù)是加分項。上門取衣、洗好送回，訂單狀態(tài)要實時同步，店員知道哪些單該取了、哪些該送了。
零售店鋪：重在收銀和庫存
便利店、小超市、服裝店，這類純零售店鋪的核心是收銀快、庫存準。
收銀要支持多種支付方式，現(xiàn)金、掃碼、刷卡，最好一個碼收所有錢。掃商品條碼要快，高峰期不能卡。
庫存要實時更新，賣出一件自動減一件。庫存低了自動預(yù)警，該補貨了提醒。進貨時掃一下條碼，成本自動錄入，月底毛利自動算。
零售不需要復(fù)雜的卡項和提成，但需要進銷存管理。哪些商品賣得快、哪些賣不動，報表里一眼看清。
綜合店鋪：需要兼顧多種業(yè)態(tài)
現(xiàn)在很多店是混合業(yè)態(tài)。美甲美睫一起做，理發(fā)帶賣洗發(fā)水，健身房賣運動裝備。甚至有的店樓上美容、樓下零售、隔壁按摩打通。
這種綜合店鋪最怕系統(tǒng)不支持多業(yè)態(tài)。美業(yè)功能有了，零售功能沒有；零售功能有了，庫存對不上。
解決辦法是選一個覆蓋業(yè)態(tài)多的系統(tǒng)。飛飛門店寶已服務(wù)超10萬家門店，覆蓋美業(yè)、按摩、休閑、零售等20多個行業(yè)。美發(fā)收銀、美甲收銀、零售收銀都在一套系統(tǒng)里，數(shù)據(jù)打通，不用來回切換。
怎么判斷系統(tǒng)適不適合
給三個判斷標準。
第一，你行業(yè)最特殊的那個需求，系統(tǒng)能不能滿足。美業(yè)看卡項，足療看點鐘，健身看私教，零售看進銷存。特殊需求滿足不了，其他功能再多也沒用。
第二，操作順不順手。讓店員試用三天，看學不學得會。復(fù)雜系統(tǒng)功能再強，店員不用等于白搭。
第三，擴展性怎么樣?，F(xiàn)在只開一家店，以后開分店系統(tǒng)支持嗎？現(xiàn)在只做美發(fā)，以后加美容系統(tǒng)支持嗎？提前想清楚，免得以后換系統(tǒng)折騰。
飛飛門店寶的收費模式也適合試錯。95%功能免費，先用一段時間看順不順手。收費版年費200多元，終身買斷500元，換系統(tǒng)成本低。
選系統(tǒng)就像選工具，順手的才是好用的。把你行業(yè)的特殊需求列清楚，照著去找，大概率不會踩坑。
