人生中不知道什么時(shí)候開(kāi)始,就懂得2月14日是西方的情人節(jié)了,不知道什么時(shí)候開(kāi)始,周圍的人都開(kāi)始過(guò)情人節(jié)了;人生中又一次,不知道什么時(shí)候開(kāi)始,多了一個(gè)七夕,周圍的人又開(kāi)始大肆的過(guò)七夕了。昨天一天,朋友圈被七夕刷爆,訂閱號(hào)狂轟亂炸全部是七夕打頭的標(biāo)題文章。
情人節(jié),就好像一個(gè)傳染病,還不知道原由的情況下冒出來(lái),然后不知不覺(jué)被傳染上了。這種情感病毒,似乎專攻特定人群,情感需要被證明的、有情感訴求的人群特別容易中招。
首先是商家,找了一個(gè)時(shí)間,講了一個(gè)故事,一個(gè)動(dòng)人的耳熟能詳?shù)墓适?,這個(gè)故事感人、動(dòng)情,具有傳播力;其次,易感人群的客觀存在,在抵抗力低下的情況下,人群被傳染了,然后自己也變成了傳染源;再次,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的土壤已經(jīng)被培養(yǎng)得足夠肥沃。就這樣,情感病毒以N次方的速度傳播蔓延。
不得不說(shuō),商家營(yíng)銷策劃的高明之處。另外,也想談?wù)剛€(gè)人對(duì)這個(gè)現(xiàn)象的幾點(diǎn)看法:
一、群體性情感缺乏
生活在林立高樓里,鋼筋水泥隔斷了人與人的真實(shí)交流,無(wú)論是親人、愛(ài)人之間,還是朋友、鄰里之間,已經(jīng)難有舊時(shí)的近親溫情,替代性的,借助手機(jī)通訊和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,快餐式的進(jìn)行日常的溝通交流。無(wú)論你喜歡還是不喜歡,這就是現(xiàn)代人相互關(guān)懷和問(wèn)候的方式。這種方式,毫無(wú)疑問(wèn),根本沒(méi)有真正解決人潛藏在內(nèi)心深入的情感訴求。所以,群體性情感缺乏的問(wèn)題來(lái)了。
二、馬斯洛需求層次的上層需求
美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵(lì)理論》論文中所提出的馬斯洛需求層次表明,人類需求象階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。我們生活在一個(gè)物質(zhì)豐裕的時(shí)代,愛(ài)和歸屬的需要、尊重的需要、自我價(jià)值開(kāi)始越來(lái)越強(qiáng)烈。在強(qiáng)烈的內(nèi)心需求驅(qū)使下,人開(kāi)始尋找多途徑的滿足方式,更多的表達(dá),更多的接收;更多的期待,更多的給予。其實(shí),歸根結(jié)底,七夕的故事和創(chuàng)造出來(lái)的情人節(jié),某種程度上就是一種精神上的給予,正好滿足了需要。
三、群體中的從眾心理和個(gè)性主張
昨天到今天的朋友圈,刷到爆的七夕,但仔細(xì)看一下,這些事兒實(shí)際上并不全是一類,表達(dá)的方式有很多種。社交媒體以個(gè)人為中心的交互設(shè)計(jì)是的每個(gè)人都可以制造和傳播和自己意見(jiàn)主張一致的內(nèi)容。在這樣多元化的虛擬社交世界里面,我們發(fā)現(xiàn),一個(gè)故事多了數(shù)百種創(chuàng)造。為什么?第一,從眾心理。1956年,心理學(xué)家阿?!皬谋妼?shí)驗(yàn)”結(jié)果表明了人在群里中的隨大流心理。滿屏都在刷七夕,你要做一個(gè)特立獨(dú)行者嗎?第二,個(gè)性主張。自我為中心的社交媒體,給講故事的個(gè)人提供了個(gè)性主張的平臺(tái),群體中的一員一方面通過(guò)事件來(lái)尋找歸屬感,另一方面通過(guò)個(gè)性的表達(dá)尋找存在感。
七夕就這樣過(guò)去了,但是商家的故事還是可以延續(xù),在這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的世界里,任何事情都可能發(fā)生N次方的化學(xué)巨變,抓住大眾心理,抓住機(jī)會(huì),就是抓住未來(lái)。