施拉姆作為研究傳播學(xué)的泰斗,他的書(shū)對(duì)于初學(xué)傳播學(xué)的人來(lái)說(shuō)就非常有價(jià)值。這本書(shū)語(yǔ)言輕松明快,通過(guò)大量的例子向我們娓娓道來(lái)傳播學(xué)的基本理論。
五十年前許多人相信一種“皮下注射”式的傳播理論,他們認(rèn)為只要能使用全能的大眾媒介,他們就能把概念和信仰“注射給”傳播對(duì)象來(lái)直接控制行為。事實(shí)上這是不正確的,受眾完全可以選擇不接受信息。施拉姆通過(guò)講述一個(gè)名叫胡安的西班牙血統(tǒng)美國(guó)學(xué)生的故事,讓我們對(duì)傳播某種信息出錯(cuò)的情況進(jìn)行思索,得出了胡安和老師在他們使用的符號(hào)方面出了問(wèn)題的結(jié)論。符號(hào)是人類(lèi)傳播的要素,單獨(dú)存在于傳播關(guān)系的參加者之間。這些要素在一方的思想中代表某個(gè)意思,如果被另一方接受,也就在另一方的思想中代表了這個(gè)意思。它們同符號(hào)本身代表的東西所引起的反應(yīng)相似,但不是完全一樣。共有的是符號(hào),而不是含義,所以才會(huì)有文化差異的產(chǎn)生。同一個(gè)手勢(shì)在不同的國(guó)家有著不同的意義,所以每到一個(gè)地方首先要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,避免鬧出笑話(huà)。
其次,施拉姆認(rèn)為傳播效果的模型很重要,“槍彈論”不符合現(xiàn)實(shí)被拋棄了。有限效果論大眾媒介能提高社會(huì)聲望地位,能在一定程度上增強(qiáng)社會(huì)規(guī)范,可以用作社會(huì)麻醉劑,降低了大眾的判斷力,很多人就不愿意自己去思考,被動(dòng)地選擇接受信息。比如要寫(xiě)論文很多人就會(huì)上網(wǎng)查看別人怎么寫(xiě)的,遇到什么問(wèn)題也會(huì)在微博知乎上發(fā)帖求助。亞里斯多德把他的大部分注意集中于傳播者用什么辦法來(lái)說(shuō)服一個(gè)人??ㄌ刭?lài)特和采用論的創(chuàng)造者卻是集中在他們勸說(shuō)接受者采取所希望的行動(dòng)之前在其思想上有些什么活動(dòng).最可能改變一次傳播的效果的方法之一,是改變傳播對(duì)象對(duì)傳播者的印象。現(xiàn)在社會(huì)上很多打著名人的幌子騙錢(qián)的人,就是利用了名人效應(yīng),從心理上拉進(jìn)傳播對(duì)象的距離,使傳播對(duì)象更易接受。盧因認(rèn)為團(tuán)體的決定對(duì)個(gè)人態(tài)度和行為具有影響。如果一個(gè)人他的觀點(diǎn)是正確的,而他周?chē)娜硕疾徽J(rèn)可的話(huà),他就很可能懷疑是自己出錯(cuò),并試著接受周?chē)说挠^點(diǎn)。這也是為什么真理往往掌握在少數(shù)人手里的原因。另外扮演角色有助于說(shuō)服。很多演員入戲時(shí)就完全融入了角色中,把角色的思想灌輸?shù)阶约侯^腦中,支持一些他們本來(lái)并不同意的觀點(diǎn)。在一致論中探討了為什么一個(gè)人既對(duì)選擇的事物作出了決定,還仍舊要尋求支持他決定的信息。這樣做是應(yīng)該是在試圖消除對(duì)已作的決定和可能作的另一種決定之間的不和諧的感覺(jué)。對(duì)分析傳播效果的各種學(xué)說(shuō)我們要批判地接受。
在本書(shū)的末尾,施拉姆談到了信息革命,對(duì)傳播的未來(lái)進(jìn)行了展望。他認(rèn)為新時(shí)代的標(biāo)志首先是一種新傳播技術(shù)的爆炸。大量的數(shù)據(jù)對(duì)比顯現(xiàn)了這一驚人變化,更新是如此之快,信息生產(chǎn)的巨大增加,使得知識(shí)差距擴(kuò)大。而傳播學(xué)這一新興學(xué)科也將迎來(lái)前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。