早上和泳友游泳回來,一起在包子鋪吃包子。那家生意好得不得了。我和泳友坐著等了三分鐘的樣子,老板便端了包子籠上來,大家都爭搶著拿盤子撿包子。我也搶了幾個包子,和泳友吃得酣暢淋漓。
正吃著的時候,就聽到有人吆喝:“人呢?不做生意,是吧?”老板忙跑過來問要什么。那人大大咧咧地說兩個包子。老板忙給他夾出了兩個包子。他拿筷子,夾了包子,看了看,便放下了。叫得:“小寶,小寶?!蔽倚南?,帶孩子吃東西,也不多點一點。這時,一只臟兮兮的狗甩著尾巴跑到了面前。
也不見他把半個包子給狗吃。那狗在他腳邊轉來轉去。實在讓人有點不安??偹愕人院?,走了出去,老板娘忙沖著狗喊:“快跟上你爸爸。”
我不由想起這幾天我們快遞驛站接觸到的形形色色的人。
有一個送外賣的來取件,他進門就埋怨:“為什么不送件?”一幅你大爺?shù)哪印N医忉屨f快遞驛站是方便人們自已取件,而不是送件。一天七八百件快遞,如果一個個送的話,那勞動量是不可估量的。
他嗤笑,我也做服務行業(yè),都像你們這么輕松?還勞動量大?我投訴你,信不信?兒子忙上前打圓場,對不起,我們剛接手,不周到的地方多照顧,并幫他取件,熱情地把他送出門。
然后兒子回頭和我說:“媽,這種人別和他爭論。一爭上,就無休止。我們還要不要做事。這入庫都還沒入完呢,哪有時間和他磨蹭!”我不吭聲,投入緊張地給包裹進行分類的工作中。
有些人取了包裹,不刷號出庫,我們也不清楚如何管控,所以便有人重復來要單,取包裹,可查一查監(jiān)控,就發(fā)現(xiàn)很多問題:前面是不刷單出庫,其次是有人自取包裹時,把包裹亂放,或在找包裹時,因為架子上的包裹太多,包裹被翻落地上。有人撿起隨手亂放,有人則一腳踢得老遠。更有甚者,左顧右盼,把這張?zhí)柡炈合?,貼到另一個上面,真正是道德敗壞。所以找不到包裹,時有發(fā)生。
我不由感嘆,窮苦人真難!難的不是工作艱苦,難的是同類人相欺相輕。