破局之道

幾天前和媽媽通電話,她說你大姑家換新車了,這次是32座,豪華型長途客運車,扎勢很!

我知道大姑和姑父這幾年一直在跑客運,前年過年見面時,大姑還跟我吐槽跟車?yán)?,跑車不賺錢,想把車賣了轉(zhuǎn)行。才不到兩年,怎么撥云見日扭轉(zhuǎn)乾坤了呢?

原來,開始的幾年,兩個人剛?cè)胄型耆^過河,走的路線,停的站點都是按照人家規(guī)劃一五一十的跑,一天下來累死累活沒幾個坐車的人;這兩年摸出了門道,跟引導(dǎo)員合作拉客源,跟中介合作車輛外包,跟批發(fā)市場合作捎帶果蔬,家具,利用一切可以利用的資源拓展業(yè)務(wù),開劈了新的天地,收入實現(xiàn)三級跳。

這讓我想起了一則關(guān)于魚和魚缸的故事。我們都知道魚缸的利潤很少,而且消耗性很低,因為一個魚缸只要不打破,一輩子可能就只買一只。很多漁缸企業(yè)就扛不住倒閉了,只有一家的生意越做越大。老板說,我還是賣魚缸啊,但是賣完魚缸后,我會加每個顧客的微信,備注上他們的信息,有一些進(jìn)口回來的魚或者飼料,我就微信推送給他們,或者有償上門清理魚缸服務(wù),這些衍生業(yè)務(wù)比賣魚缸本身賺的錢還多。

你看,這位老板很聰明。顧客買魚缸只是偶然行為,但是加微信好友,就是產(chǎn)生了鏈接,而且這個行為基于之前的買賣關(guān)系有較高的信任在里面,換句話說這位顧客就是篩選出來的魚缸業(yè)務(wù)的細(xì)分客戶,下次還在你的店里消費的可能性很大。假如說購買魚缸是引流的入口,那么后續(xù)的互動則是提高顧客緊密度的黏性劑。維護(hù)舊客戶的成本可比開發(fā)新用戶低得多,日積月累,生意不就越做越大了。

這種破局思維就是橫向領(lǐng)域的開發(fā),一個魚缸,玻璃的質(zhì)量你用到最好,設(shè)計出最多樣化的模樣,終究有個限度,不可能像電子產(chǎn)品一樣三五年徹底更新迭代。

魚缸身上做不了文章,能不能從魚身上突破呢?對了,國外哪種魚最紅,最特別我賣哪種,賺上一點;養(yǎng)魚需要魚食啊,賣魚的時候順便給你推銷了,賺上一點。最后說不定比賣魚缸掙得還多呢!前陣子看新聞?wù)f現(xiàn)在的大明星都不靠演戲的片酬掙錢,人家有廣告代言,有綜藝收入,有投資入股,這些收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于片酬收入,你看這跟咱們說買魚缸不靠魚缸賺錢是同一個道理。

在得到里看到 新浪一位副總分享微博二次崛起的原因,他講了五點,其中有兩點特別深有感觸:

1. 抓住產(chǎn)品運營的核心--頭部內(nèi)容生產(chǎn)者,也就是大V,明星,他們能天然帶來大量流量,吸引新用戶來注冊微博。說白了就是拉來人頭。

2. 保持用戶持續(xù)高粘度. 明星引流,拉來了人頭,能不能把人留下成為你的長久用戶,就看你肚子里東西夠不夠磁,能把人黏住。這些東西出自微博上的小V,存在于各個垂直領(lǐng)域,如科技,軍事,游戲,動漫,交友。。。

現(xiàn)在你走在大城市的繁華地段,常常有拿著小卡片的各種人過來跟你說免費體驗頭部SPA,免費設(shè)計發(fā)型,免費按摩排毒等,其實就是在拉人頭,先把你帶到店里,其實他就成功了一半,因為有一個概率在里面,再由資深美容師(銷售員)給你一對一指導(dǎo),你最后付費體驗的幾率比較大。

大學(xué)時有一個學(xué)姐就是被別人拉了進(jìn)去做免費美容,出來時還稀里糊涂給人家交了1200元,成了VIP會員。這就是引流后直接變成高粘度客戶。

姑姑農(nóng)奴翻身做主人,至于本人我的困局:

1. 早起起不來,再定鬧鐘都起不來

2. 行動很弱,很多話想寫,寫出來又好像不是心里的東西

3. 鏈接找誰

我現(xiàn)在的嘗試:

1. 睡懶覺,罰我錢,10分鐘100,上不封頂

2. 投資自己:時間--得到,公眾號,看書,手繪

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 金錢---早讀會,微課

3. 微出軌:自駕,跳舞,期待更多,嘗試幫助別人解答一些問題

我的目標(biāo):

我沒有目標(biāo),但我每天都很努力。

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