工會是 維護職工合法權益的社會團體 ，其主要職責包括：

維權 ：依法維護職工的合法權益，包括工資、工時、勞動條件等。

服務 ：竭誠為職工群眾服務，包括聽取和反映職工的意見和要求，關心職工生活，幫助職工解決困難。

協(xié)調勞動關系 ：通過平等協(xié)商和集體合同制度，協(xié)調勞動關系，維護企業(yè)職工的勞動權益。

組織職工參與管理 ：依照法律規(guī)定，通過職工代表大會或其他形式，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。

宣傳教育 ：進行勞動和技能競賽，提高職工素質，動員和組織職工積極參加經濟建設。

解決勞動爭議 ：搭建勞資溝通交流平臺，引導企業(yè)和職工友好協(xié)商，消除紛爭，維護職工合法權益。

當職工遇到以下問題時，可以找工會尋求幫助：

工資和福利問題 ：如單位拖欠工資、不執(zhí)行法定工時、不按規(guī)定發(fā)放福利等。

勞動條件問題 ：如工作環(huán)境惡劣、安全隱患、勞動保護措施不足等。

勞動爭議 ：如與用人單位發(fā)生糾紛，需要調解或仲裁。

生活困難 ：如職工生活上有重大困難，工會可提供相應援助。

職業(yè)發(fā)展 ：如職工希望提升技能、轉崗或晉升，工會可組織培訓和提供職業(yè)發(fā)展建議。

其他權益問題 ：如職工認為其合法權益受到侵害，工會可代表職工進行維權。

建議職工在遇到問題時，首先嘗試與用人單位協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可及時向工會反映情況，尋求幫助和支持。