對于組織中的管理者，無論職位高低，有一個問題是躲不過去的。就是如何批評下屬。批評下屬絕對是一門藝術(shù)。

如何進行有效的批評？有三個要點要注意。

第一個要點批評人，不是為了得罪一個人，或者趕走一個人，而是要幫助一個人，帶出一個人。所以，一定要想到這個被批評的下屬和你之間的關(guān)系，當(dāng)時的情境，先想想他能不能接受，這就要做一個下屬的個性特質(zhì)分析。中國人是一個靠面子生存的民族，當(dāng)眾批評，有時讓人下不來臺，可能會招致意想不到的結(jié)果。所以，有時需要考慮方式方法。

第二個要點就是要判斷下屬需要調(diào)整的行為是會產(chǎn)生預(yù)期中的壞結(jié)果，還是已經(jīng)產(chǎn)生了壞的結(jié)果。如果已經(jīng)產(chǎn)生了壞的結(jié)果，是不是已經(jīng)波及到他人？如果沒有波及到他人，就是采取個別處理的方式。前者，不應(yīng)歸入批評的范疇，應(yīng)該是警示性談話，而后者應(yīng)采取個別談話，輔導(dǎo)，以進行行為糾正。

第三個要點就是如果是下屬的態(tài)度問題，或者嚴重違反規(guī)則的事情，以及某個下屬的錯誤行為，是具有普遍性的問題，批評是可以在大庭廣眾之下進行。

批評下屬是必要的，但批評人的目的是為了帶隊伍，而不是傷害隊伍，傷害人。批評下屬，是一場心理戰(zhàn)。