記錄與復(fù)盤
最近的繁忙的工作，逐漸讓我體會(huì)到寫記錄和復(fù)盤的重要性。
工作場景中，需要面對各種類型的人，處理各種各樣的情形：與項(xiàng)目方溝通需求，與軟件開發(fā)人員溝通功能需要，與設(shè)計(jì)人員溝通版式界面，與合作伙伴溝通處理事務(wù)。種種事務(wù)紛繁復(fù)雜交織在一起，很容易在反復(fù)打斷中遺忘事情。那么在這樣的處境下，有什么破局的辦法嗎？有！隨手記錄！
現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們的時(shí)間、生活和記憶逐漸都碎片化了。手機(jī)時(shí)常拿起來，打開解鎖界面的瞬間，已經(jīng)忘記了拿手機(jī)是要做什么。思索半天，才能想起。我們所生活的世界，也像我們用來獲取信息的方式一樣，完全的碎片化了。隨著工作生活方式的改變，我們的處理方法也應(yīng)該進(jìn)行合理調(diào)整，可以通過完成三件小事，提高自己的行動(dòng)效率。
第一件事：隨手記錄。
把現(xiàn)在手頭在做的所有事情記錄下來。如果你有一個(gè)固定的記錄工具當(dāng)然是最好不過，例如使用Redmine或Tower，讓自己在做的事情有一個(gè)可以承載信息的地方。因?yàn)橹挥邢扔涗浵聛?，才能進(jìn)行分析、提煉、總結(jié)，并與其他人更好的展開協(xié)作。拿著你寫的文件、總結(jié)的結(jié)果，去和其他人討論，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過自己干巴巴的口頭的描述。很多時(shí)候不同人的知識(shí)儲(chǔ)備不同，你說的內(nèi)容也許在其他人腦中甚至連概念都沒有，那么除了打比方，沒有什么比文字更容易幫對方對你所說的內(nèi)容有一個(gè)整體的了解。這也是為什么重要場合的會(huì)議，往往會(huì)給準(zhǔn)備一份文件和紙筆。
第二件事：對自己記錄下來的問題做分析。
記錄下來內(nèi)容后，自己要做一件事情，思考，我作為一個(gè)什么樣的角色，我真正想要的效果和結(jié)果是什么？但是實(shí)際發(fā)生的是什么結(jié)果？那么有什么改善方案？
如實(shí)記錄下來的過程中，用理性分辨哪些內(nèi)容是真正的事實(shí)，哪些是自己的情緒？
第三件事：定期復(fù)盤。
工作中有一個(gè)規(guī)則是，每天匯報(bào)，每周一復(fù)盤。每天上午11點(diǎn)45要standup，匯報(bào)自己一天做了什么，當(dāng)前手里在做的事情，目前自己遇到了哪些困難需要幫助？每周一固定有例會(huì)復(fù)盤，所有人逐個(gè)匯報(bào)一周來自己完成的事情，本周自己將會(huì)做的事情。
每一天的總結(jié)，為周總結(jié)提供了很好的材料。每天里零零星星記錄下來的隨手記錄，都成為了這一天復(fù)盤的很好素材。不用專門去記憶自己做了多少事情，看一下自己的記錄就全想起來了。每一點(diǎn)的記錄都會(huì)成為自己記憶的索引，幫自己編織每一天的軌跡。每一天的軌跡按周運(yùn)行又繪制出一條進(jìn)度表，讓自己明確的知道自己處在哪個(gè)階段和位置。月總結(jié)的回顧又會(huì)勾勒出自己進(jìn)步的曲線圖。
不妨和我一起，從現(xiàn)在就開始記錄和復(fù)盤吧~
