今天和兩位老師練習(xí)了《尊重與希望》中的案例分析,發(fā)現(xiàn),案例中的很多地方一時并不理解,但是讀過兩遍之后理解的就不相同,書讀百遍其義自見。
指令與請求
一直說要改變自己的說話方式,可是不知道怎么樣才能改變自己的說話方式,如何說才是示弱?如何說才能讓別人主動的去做什么呢?今天聽了李松蔚老師講的關(guān)系洞察,深有感觸:有時候我們表達需求會覺得表達的明確一點、直接一點會很好,并不是這樣,也有的時候明確的直接的需求會讓對方感覺到被限制感,因為當(dāng)我把這種需求說出來的時候,你要么答應(yīng),要么拒絕,如果拒絕的話,可能會有后續(xù)的風(fēng)險,所以如果你想維持的話,你會答應(yīng)他,但是這個答應(yīng)的過程就會有一種被牽著鼻子去走的過程,所以如果我們用語言來交予選擇權(quán),其實挺好的。就是表達自己的困境。表達困境最常用的說法是:我不知道,我搞不定了,我沒辦法,我有點著急,怎么辦呢?等等這一類的表達強烈的不確定的說法。不確定性會讓人產(chǎn)生不安的東西,當(dāng)他出現(xiàn)的時候,我們會有一種強烈的愿望,要把他給確定下來,所以在某些時候,把它確定下來,當(dāng)他聽到的時候,他會想確定我能不能做點什么?這是很重要的,因為很多人其實在表達困境的時候,他自己就露出焦慮感,他經(jīng)常說完上半句“沒辦法”,他自己就把下半句家住說出來了,你能不能幫我怎么樣呢?這樣表達出來也不是很有效果,所以在表達的時候要只說上半句,我沒辦法,好難啊,我不知道怎么辦了,我搞不定了,我好忙呀!我渴了。這是一種困境,我有困境,我沒有辦法,而你有辦法幫我解決,這個人情就很大。
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