《一分鐘經(jīng)理人》是一本關(guān)于企業(yè)管理的書，作者之一是寫了《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》的斯賓塞·約翰遜。這本書在企業(yè)管理方面提出了三個(gè)“一分鐘”：一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)。雖然說(shuō)的是經(jīng)理人如何進(jìn)行企業(yè)管理，但對(duì)于生活的其他方面來(lái)說(shuō)，同樣有值得借鑒的地方。

　　先說(shuō)說(shuō)這三個(gè)“一分鐘”：“一分鐘目標(biāo)”要求明確目標(biāo)和好的工作表現(xiàn)，然后用不超過(guò)250字的內(nèi)容描述，并寫在一張紙上，反復(fù)讀你的目標(biāo)，每次不超過(guò)一分鐘，每天不時(shí)地用一分鐘的時(shí)間去審視自己的表現(xiàn)是否與目標(biāo)一致；“一分鐘稱贊”要求對(duì)好的工作表現(xiàn)及時(shí)稱贊，并且要具體真誠(chéng)，停下一分鐘，讓被稱贊的人體會(huì)到你的開(kāi)心后，再鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)這樣做；“一分鐘批評(píng)”分為兩部分，前半部分就是要在下屬工作表現(xiàn)有誤時(shí)及時(shí)批評(píng)，具體告訴他們錯(cuò)在哪里，并表達(dá)自己對(duì)這件事的感受，然后沉默幾秒，讓對(duì)方深刻體會(huì)自己的感受，后半部分就是要表達(dá)對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度，真誠(chéng)告訴對(duì)方自己認(rèn)為他們本身是很好的人，只是在這件事情上做得不好。

　　書中還對(duì)三個(gè)“一分鐘”為什么有效作出了解釋。在我看來(lái)，三個(gè)“一分鐘”行之有效的因素有三個(gè)：抓住問(wèn)題本質(zhì)、及時(shí)反饋、肯定人的價(jià)值。抓住問(wèn)題本質(zhì)，就可以用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言明確工作目標(biāo)和好的工作表現(xiàn)；知道好的工作表現(xiàn)是什么，就可以在工作進(jìn)程中做到及時(shí)反饋，保持好的表現(xiàn)，糾正錯(cuò)誤的表現(xiàn)；肯定人的價(jià)值，才可以充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　抓住問(wèn)題本質(zhì)、及時(shí)反饋和肯定人的價(jià)值，這些事情完全可以在一分鐘之內(nèi)做到。一個(gè)希望實(shí)現(xiàn)自我管理的人也完全可以借鑒“一分鐘”的做法對(duì)自我進(jìn)行管理：設(shè)定自己在學(xué)習(xí)、工作、生活的目標(biāo)，明確實(shí)現(xiàn)各種目標(biāo)應(yīng)該做到哪些好的表現(xiàn)，每天重復(fù)閱讀目標(biāo)，在審視中及時(shí)進(jìn)行自我反饋，對(duì)好的表現(xiàn)進(jìn)行自我稱贊，對(duì)偏離目標(biāo)的表現(xiàn)進(jìn)行自我批評(píng)，但不是否定自我價(jià)值，而是反思原因，排除實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的干擾因素，或是及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，一步一步往更正確的方向去走。這些簡(jiǎn)單而重要的事情，都是可以在“一分鐘”內(nèi)做到的。

　　“一分鐘”并不真的是秒針走完一圈的一分鐘，而是如書中所言，只是一種象征性的說(shuō)法，可能需要比一分鐘更多一點(diǎn)的時(shí)間，但也可能一分鐘就夠了。生活中，有很多事情只要“一分鐘”就夠了，關(guān)鍵是我們能不能抓住問(wèn)題本質(zhì)，及時(shí)做好反饋，同時(shí)不忘肯定人的價(jià)值。如果被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，我們可以在“一分鐘”的時(shí)間里放下憤怒、沮喪的情緒，理清事情脈絡(luò)，是自己的工作表現(xiàn)真的不好，還是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人情緒問(wèn)題，給自己一個(gè)明確的反饋，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整：表現(xiàn)不好就及時(shí)調(diào)整，若是領(lǐng)導(dǎo)情緒問(wèn)題，就注意在其情緒經(jīng)期適當(dāng)“隱身”，無(wú)論如何，不否定自身的價(jià)值，認(rèn)為自己“無(wú)能”、“干不好”。如果有人給自己提意見(jiàn)導(dǎo)致自己不滿，也要先用“一分鐘”的時(shí)間冷靜下來(lái)，可以站在對(duì)方的角度再回憶事情的發(fā)生過(guò)程，及時(shí)向自我予以反饋：是自己過(guò)于敏感，還是對(duì)方表達(dá)方式有問(wèn)題，若是自身問(wèn)題，就拉下臉皮主動(dòng)道歉，若是對(duì)方不解，也要真誠(chéng)說(shuō)明自己的感受，希望對(duì)方可以改進(jìn)自己的表達(dá)方式，肯定對(duì)方為他人著想的態(tài)度，而不是憤憤不平，從此給對(duì)方貼上負(fù)面標(biāo)簽。

　　人活于世，難免為紛紛擾擾的世俗之事難免所困，有時(shí)我們會(huì)將困難想得很大，有時(shí)我們會(huì)因缺乏動(dòng)力而止步不前。這個(gè)世界不存在“從此王子與公主過(guò)上了幸福的生活”式的無(wú)問(wèn)題人生，擺在我們面前的問(wèn)題也總要一個(gè)個(gè)去寫“解：”，很多事情，只要我們?cè)敢馊ソ邮?、去解決，給自己“一分鐘”就夠了。