一帆-20170113-第四次作業(yè)-噼里啪啦拆拆拆
A1：最近的一周，你與他人是否有過(guò)不愉快的溝通呢？發(fā)生了什么？
最近一周時(shí)間里四天都在開(kāi)會(huì)，而且一向比較隨和的我貌似沒(méi)有什么不愉快的溝通。如果有的話，要從一天下午接待辦事人員說(shuō)起。我的有一部分工作是屬于啃骨頭的，同事面對(duì)不了的人員會(huì)叫我去處理，看完對(duì)方的材料我提出意見(jiàn)，對(duì)方當(dāng)時(shí)就對(duì)我吼起來(lái)了，說(shuō)他已經(jīng)來(lái)了兩次，就是不更改，朝我發(fā)泄了他的各種不滿(mǎn)情緒，其實(shí)在工作中我們屬于窗口部門(mén)，這樣的事情也算是常有發(fā)生。
每當(dāng)面對(duì)這種情形，我的態(tài)度就是不卑不亢。首先詢(xún)問(wèn)前期我是否接待過(guò)他，答案我自然是知曉的，那么我們第一次見(jiàn)，我也是按照規(guī)定提出建議，那么他不必要對(duì)我大吼，雙方都應(yīng)該尊重彼此，這樣他就會(huì)平靜下來(lái)。第二，分析問(wèn)題幫他找出解決問(wèn)題的方案，即便是他不愿意更改材料我們還可以用其他方法解決，所以并不是只有大吼大叫才能解決。第三，不卑不亢，保持良好態(tài)度，也是考驗(yàn)我職業(yè)素質(zhì)的時(shí)候，所以我不會(huì)去用他對(duì)待我的方法對(duì)待他。
A2：看完這個(gè)片段，你最想和誰(shuí)進(jìn)行一次非暴力溝通呢？這個(gè)事情帶給你的感受是什么？哪些需要導(dǎo)致了你有這樣的感受呢？最后，請(qǐng)你向他提出一個(gè)具體的請(qǐng)求。
其實(shí)我一直都在回避，但我想最近應(yīng)該和一段時(shí)間內(nèi)對(duì)我影響較大、耗費(fèi)我較多心力的做工作室的伙伴進(jìn)行一次非暴力溝通。
事實(shí)：未按工作要求發(fā)圈、發(fā)送照片；工作室沒(méi)有財(cái)務(wù)賬目；向我強(qiáng)調(diào)不能進(jìn)行讀書(shū)的原因是我未創(chuàng)造讀書(shū)環(huán)境；告知我過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，出于對(duì)我的尊重而都聽(tīng)我的，卻出現(xiàn)很多問(wèn)題并離他的夢(mèng)想越來(lái)越遠(yuǎn)。
感受：經(jīng)過(guò)瑣事的不斷堆積，我覺(jué)得自己付出了財(cái)力、人力和精力，卻跟自己想象的不一樣，多次努力無(wú)果，由此內(nèi)心苦悶、無(wú)奈、失望。
需要：合作共事我看重責(zé)任感、擔(dān)當(dāng)和正能量，作為朋友我希望積極互助、互相促進(jìn)。
請(qǐng)求：對(duì)于一同共事我已經(jīng)無(wú)法再進(jìn)行下去，下這個(gè)決定自己也經(jīng)歷了很久的掙扎，請(qǐng)你獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起屬于自己的責(zé)任。希望你越來(lái)越好，作為朋友我會(huì)一直給你加油！
