筆者有七年培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)操過(guò)的大大小小培訓(xùn)項(xiàng)目幾十個(gè)，服務(wù)過(guò)的客戶有國(guó)企、民企、外企，也有個(gè)人客戶。筆者熱愛成人教育培訓(xùn)工作，將陸續(xù)整理自己的一些經(jīng)驗(yàn)和看法并發(fā)布出來(lái)。

在企業(yè)中，有關(guān)培訓(xùn)的工作，有些時(shí)候很像行政性質(zhì)的事務(wù)，如簽到、擺放桌椅、調(diào)試音響、接送導(dǎo)師等。當(dāng)然，如果要想把培訓(xùn)做得更加深入一些，還需要具備更加專業(yè)的知識(shí)，不僅僅是課程內(nèi)容專業(yè)知識(shí)，還有教務(wù)管理知識(shí)、管理類知識(shí)、行業(yè)知識(shí)等等。

這一系列的文章，是有關(guān)如何把項(xiàng)目管理知識(shí)運(yùn)用到教育培訓(xùn)類項(xiàng)目中的，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)讓我能夠同時(shí)做十幾個(gè)大大小小的項(xiàng)目，受益匪淺。

其實(shí)，項(xiàng)目管理是一門“很雜”的學(xué)問，因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目中方方面面的內(nèi)容都會(huì)涉及到，如管理成本、管理進(jìn)度、管理團(tuán)隊(duì)、管理質(zhì)量。項(xiàng)目管理也是一門“很系統(tǒng)”的學(xué)問，因?yàn)樗狭朔椒矫婷娴膶W(xué)問，只為了達(dá)成項(xiàng)目初期規(guī)劃時(shí)制定的目標(biāo)。

我先給教育培訓(xùn)類項(xiàng)目下一個(gè)定義，“培訓(xùn)”對(duì)于行業(yè)從業(yè)者來(lái)說(shuō)一定很熟悉，成年人在企業(yè)中一般都會(huì)經(jīng)歷一定的培訓(xùn)，從不知道到知道，從不會(huì)做到會(huì)做，企業(yè)里會(huì)采用師傅帶徒弟、請(qǐng)講師授課、請(qǐng)熟手分享的形式來(lái)達(dá)成培訓(xùn)的目標(biāo)。我在這里想強(qiáng)調(diào)“教育培訓(xùn)”，而不僅僅是“培訓(xùn)”是因?yàn)?，我認(rèn)為太多的培訓(xùn)理論把人當(dāng)作機(jī)器了，認(rèn)為純邏輯式的培訓(xùn)設(shè)計(jì)思考可以達(dá)成既定的培訓(xùn)目標(biāo)，所以會(huì)造成這樣一種結(jié)果培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成靠“取悅”學(xué)員，學(xué)員學(xué)得開心，培訓(xùn)滿意度評(píng)分就高，而忽略了企業(yè)是要實(shí)際效益的，也忽略了學(xué)員真正的能力的提升。而“教育培訓(xùn)”會(huì)更加關(guān)注“人的發(fā)展”，會(huì)不僅僅關(guān)注達(dá)成目標(biāo)，會(huì)把人看得更加全面，會(huì)關(guān)注人的情感、認(rèn)知、心靈等等。所以，教育培訓(xùn)類項(xiàng)目是指面向成年人的，通過(guò)教育和培訓(xùn)的方式方法，提升成年人的能力，達(dá)成明確現(xiàn)實(shí)目標(biāo)（個(gè)人層面或企業(yè)層面）的臨時(shí)性的活動(dòng)，時(shí)長(zhǎng)可長(zhǎng)可短，可以是半個(gè)小時(shí)，也可以持續(xù)數(shù)年。