我們在處理信息時,有兩種最基本的方式,一個是系統(tǒng)式處理法,它是以批判的方式,更理性、客觀。另一個處理信息的方式是啟發(fā)式處理法。就是隨意和主觀地處理問題,這種處理法容易受到不相干的、外圍的影響,比較情緒化。
所以,我們的說服戰(zhàn)略就出來了,當(dāng)你的說服對象現(xiàn)在是處于一種理性思考的模式時,我們就應(yīng)該增加論點(diǎn)的力度和論據(jù)的強(qiáng)度;當(dāng)我們的說服對象現(xiàn)在看著并不嚴(yán)肅認(rèn)真,這時候我們就應(yīng)該增強(qiáng)信息的外圍因素,比如:我們個人的魅力值、權(quán)威性,信息數(shù)量和美感,以及信息的理由。
對沒錯,就是當(dāng)對象不認(rèn)真的時候,你給自己行為貼上一個理由,就能大大提高成功率。