書名 ：“Hardball: How Politics Is Played Told By One Who Knows The Game"

作者 ：克里斯 馬休斯 （ Chris Matthews )?

作者曾先后擔(dān)任美國(guó)參議員弗蘭克 莫斯的助手，美國(guó)第39任總統(tǒng)吉米 卡特的演講稿撰稿人，國(guó)會(huì)眾議院議長(zhǎng)蒂普 奧尼爾的首席助理兼發(fā)言人，數(shù)十年生活在政壇高層的臺(tái)前幕后，經(jīng)歷目睹許多政治人物的沉浮成敗，一個(gè)親臨政治，了解懂得政治的人，甚至被賦予了“當(dāng)代的馬基雅維利”的稱號(hào)

主要觀點(diǎn)：

＊ 想要獲得盟友必須掌握 “零售政治”

＊ 與對(duì)手相處須直面對(duì)手，靈活應(yīng)對(duì)

＊人際交往中沉默和讓步非常重要

＊經(jīng)營(yíng)自己的公眾形象，掌握定位技巧

想要獲得盟友必須掌握“零售政治”

零售政治 ：一對(duì)一去結(jié)交有影響力重要人物。需要很高的技巧，用好它的前提在于對(duì)人心有很深入的洞察。

認(rèn)識(shí)誰(shuí)不要緊 敢認(rèn)識(shí)誰(shuí)是關(guān)鍵?

找到對(duì)方的軟肋：軟肋包括出生地，個(gè)性，經(jīng)歷，行事方式或者某個(gè)重要的利益點(diǎn)都可能成為軟肋。先找到軟肋，然后精準(zhǔn)施壓，就能使對(duì)方按照我們的意愿行事。

學(xué)會(huì)向人求助：擅長(zhǎng)利用別人的長(zhǎng)處，索取比給予更好，你需要懂得向人求助。當(dāng)一個(gè)人自身還不夠強(qiáng)大的時(shí)候，懂得求助是一門神技；而當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候，懂得如何接受他人的幫助，更是一個(gè)人交際手腕的重要體現(xiàn)。人們總覺(jué)得向人求助是示弱的表現(xiàn)，不好意思開口，其實(shí)并不是這樣，向人求助提供了一個(gè)讓對(duì)方展現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)，而對(duì)方一旦開始幫助你，往往就停不下來(lái)了，一般都會(huì)一幫到底。就像馬基雅維利說(shuō)的，偉大的事業(yè)就像偉大的戰(zhàn)爭(zhēng)，一旦做出了犧牲，就需要進(jìn)一步做出犧牲。這就像投資人投一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，一旦開始投了，只要還有發(fā)展的希望，就會(huì)一直投下去。跟血本無(wú)歸比起來(lái)，大家當(dāng)然更傾向繼續(xù)支持。如果你表現(xiàn)出了自己的價(jià)值，讓對(duì)方覺(jué)得你值得繼續(xù)投資，那肯定更是有求必應(yīng)，越幫越開心。

抱緊老板大腿：向人求助很重要，接受幫助很重要，但是選擇幫助你的人更重要。

與對(duì)手相處須直面對(duì)手，靈活應(yīng)對(duì)

不要躲避 敢于面對(duì)： 面對(duì)對(duì)手的第一點(diǎn)就是不要躲，不要逃更不要背過(guò)身去隔斷聯(lián)系，一定要讓敵人站在你的面前。不僅要正面應(yīng)對(duì)，甚至應(yīng)該熱情地?fù)肀愕臄橙?，抱得足夠緊，讓他連移動(dòng)一下都不可能。當(dāng)一個(gè)人真的能夠擁抱敵人，這不僅能讓他知己知彼，還能讓他展現(xiàn)出一種強(qiáng)大的力量。并且最重要的，萬(wàn)一哪一天，這次敵人成了下次的盟友，雙方才有繼續(xù)合作的余地。畢竟，沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益。

不要瘋狂 不要扯平 向前推進(jìn) ：與曾經(jīng)的敵人和解是一件困難的事，這是一種高超的政治策略。放下芥蒂 攜手合作不是為了愛(ài)和和平，嘗試與對(duì)手合作，最終仍是為了達(dá)成自己的政治目的。

該反擊時(shí)一定要反擊：對(duì)于任何飛來(lái)之箭，都要一一反擊。所謂飛來(lái)之箭，指的是敵人挑起來(lái)的各種惡意的攻擊。既然是惡意攻擊，潑臟水，自然不能放任不管。就輿論傳播來(lái)說(shuō)，人們?nèi)绻吹搅艘粋€(gè)故事，而又沒(méi)有人來(lái)澄清，他們就會(huì)覺(jué)得這個(gè)故事是真的。時(shí)間會(huì)澄清一切這種話，很多時(shí)候只是自我安慰。就算時(shí)間真的會(huì)澄清一切，攻擊造成的即使傷害，也往往無(wú)法逆轉(zhuǎn)。當(dāng)有人誣陷你，造你的謠時(shí)，我們可以毫不猶豫地揭穿他；或者通過(guò)幽默地奚落對(duì)方，化解這種攻擊；如果智商夠用，還可以像柔道一樣，借助對(duì)方攻擊的力量來(lái)反擊對(duì)方。總之，不管是怎樣的對(duì)手，決不能認(rèn)慫，要么迎上去擁抱，要么直接干翻他。

人際交往中沉默和讓步非常重要

遇到一時(shí)還判斷不了是敵是友的復(fù)雜情況時(shí)，比較通用的策略就是沉默和讓步。

沉默本身能發(fā)揮作用，比如辦公室里領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)員工問(wèn)題，員工答不上來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)沉默時(shí)間越久，員工內(nèi)心就越感到恐懼和壓抑，這就是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的體現(xiàn)。另一方面，沉默是為了先傾聽和觀察，然后說(shuō)出更有力的話。

讓步的策略當(dāng)然不是讓你在各種事情上與人妥協(xié)，做個(gè)大好人，這個(gè)策略的精髓就在于，永遠(yuǎn)對(duì)原則問(wèn)題表示贊同，而將實(shí)際利益牢牢把握在自己手中。讓步不是真正讓出利益，而是用對(duì)方能接受的方式達(dá)成自己的目的。聰明的政治家往往會(huì)把原則問(wèn)題和實(shí)踐操作的方法分開處理。

經(jīng)營(yíng)自己的公眾形象，掌握定位技巧

照亮問(wèn)題 旋轉(zhuǎn)角色：別把自己定位成完美的人，要正視自己的問(wèn)題

掌握權(quán)力的聲望：比起實(shí)際有權(quán)力，有時(shí)候看上去有權(quán)力更重要。

對(duì)手版本：用力抬高你的對(duì)手，高到超出他的實(shí)際能力，當(dāng)大家對(duì)他期望值過(guò)高的時(shí)候，他就該出洋相了。

清晰形象的定位：定位是維護(hù)自己公眾形象的一個(gè)很重要的技巧，但定位必須符合自己的特質(zhì)。