我的第一份工作是做品宣,需要和醫(yī)院的醫(yī)生、護士合作,當時我很稚嫩,每次去醫(yī)院都被醫(yī)護人員的氣場秒殺,連喘息的機會都沒有。
后來隨著工作經(jīng)驗的增加和在社會中歷練,我的氣場也慢慢有了提升。職場中經(jīng)常有拼氣場的時候,發(fā)揮也不是很穩(wěn)定。每次都被虐的時候,我就在想再遇到這種情況我該怎么辦呢?
后來經(jīng)過分析總結(jié),這些氣場強勢的人可以分為以下三類:
1、時間壓迫型。比如你正在會議上做匯報講的正起勁,有人不停的看時間或者提醒你時間快到了,不斷地催促你,最后你只能匆忙講完草草收尾,原本費盡心思做的方案也沒能講出亮點。
面對這種氣場強敵,我們要做的是重置并強調(diào)自己的時間界限。如果在會上我們發(fā)現(xiàn)大家的注意力不是很集中了,開始東張西望了,那我們就主動告知大家內(nèi)容已近尾聲再有10分鐘就結(jié)束,把大家的注意力拉回來。
還有在商務(wù)接洽的過程中,有的客戶會比較強勢,一坐下來就說我只有10分鐘,這一句話就把我們搞緊張了。那這種時候我們也要保持淡定,告訴對方感謝您的時間,我有8分鐘就夠了,把主動權(quán)掌握在自己的手里,不要被對方牽著鼻子走。
2、分析邏輯型。你正在臺上講的熱火朝天,突然有個人跳出來懟你,抓住一個點刨根問底不放過。如果順著他的思路跟他辯論,最后的結(jié)果就是議題跑偏,該討論的核心問題反而沒有討論到。
面對這種氣場強敵,我們要做的是避免細節(jié)討論、用故事代替邏輯。會上我們可以用這樣的話語來避開細節(jié)的辯論,“哦,這些細節(jié)回頭再去討論,我們先關(guān)注這次會議的核心問題”。
或者借用一個故事來繞開他的邏輯坑,因為故事調(diào)用的是大腦的認知熱度,可以抵消冷冰冰的邏輯分析。
3、國王型。這類人就喜歡別人乖乖服從他,享受碾壓別人的快感。面對這類人,一定不可以表現(xiàn)得恭恭敬敬、千依百順,這樣會助長對方氣焰。
我之前有一個上級,特別固執(zhí)己見,氣場也很強勢。有一次公司搞活動需要做背景圖,設(shè)計出了好幾稿方案他都不滿意,不斷提要求讓設(shè)計按照他的思路改,結(jié)果改到最后還是改回了原來的樣子,但這個過程對設(shè)計來說太折磨了。
面對這種氣場強敵,我們不能直接硬碰硬,而要用微小的拒絕粉碎他。
一個是語言上的拒絕?!鞍パ剑挠心敲磭乐?,不至于不至于,咱們還是看看這個問題怎么解決?!笨梢杂眠@種溫柔而堅定的語言來化解對方的強勢,以柔克剛。
二是行為上的拒絕。避免順從,如果對方強勢交待了不符合常理的工作,那就先放在一邊不做,或者先做重要的事情回頭再來做。
我們要調(diào)動氣場的掌控權(quán),但不是以勢壓人。所以不要把自己偽裝的很強大,而是要把自己的專業(yè)極致打磨,提升能力,過渡到專業(yè)溝通。