我一直都覺(jué)得銷(xiāo)售是一份很鍛煉人的工作,一直想弄清楚里面的門(mén)路,這次有幸聽(tīng)到一位老師的分享,分享給大家。
這個(gè)社會(huì)要想別人買(mǎi)你的產(chǎn)品首先你得把自己銷(xiāo)售出去,對(duì)嗎?
銷(xiāo)售第一定律
1、像什么比是什么更重要
形象上的幫助會(huì)讓你快速吸引到別人的注意,在這個(gè)3秒鐘的社會(huì),沒(méi)有人愿意通過(guò)你邋遢的外表去了解你優(yōu)秀的內(nèi)在,所以時(shí)刻保持外在形象在線(xiàn)是很重要的事。
2、一份吸引別人的自我介紹
按照一般人的套路就是姓名、年齡、工作,真的毫無(wú)新意,如何能在一分鐘內(nèi)介紹好自己?當(dāng)然是要突出自己自我價(jià)值、當(dāng)你身上有別人需要的優(yōu)點(diǎn)時(shí)、別人就會(huì)主動(dòng)來(lái)鏈接你了。
3、塑造內(nèi)容價(jià)值
這個(gè)是每一位銷(xiāo)售必須掌握的,你必須很了解自己的產(chǎn)品,然后運(yùn)用你縝密的思維將它呈現(xiàn)在受眾眼前。
4、直擊痛點(diǎn)
以你自己對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的了解。知道如何解決客戶(hù)當(dāng)下的需求,觀察并挖掘客戶(hù)還有哪些需求未被滿(mǎn)足。
5、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
交流的時(shí)候也要注意這個(gè)細(xì)節(jié),如果你很急切的想成交的時(shí)候,語(yǔ)速會(huì)變快、語(yǔ)調(diào)會(huì)變高聽(tīng)起來(lái)就會(huì)覺(jué)得不舒服,你的受眾可以感受得到,這樣你的銷(xiāo)售也會(huì)打折扣。
6、共情
你講的話(huà)能和顧客產(chǎn)生共鳴,你才有辦法讓顧客聽(tīng)下去。
7、用故事代替產(chǎn)品
還記得55度杯子的故事嗎?賈偉沒(méi)有提到一句產(chǎn)品,但是因?yàn)楸颖澈蟮墓适?,大家能理解一位父親愛(ài)女兒的心,產(chǎn)生了共鳴,所以杯子的銷(xiāo)量很好。
8、給案例
給顧客一些案例,讓顧客為你的說(shuō)話(huà)比你自己說(shuō)更可信,比如寶馬的廣告,因?yàn)橘I(mǎi)寶馬的都是精英階層,所以他請(qǐng)了很多精英階層的明星做廣告。如果我買(mǎi)寶馬那就證明我是精英階層的代表,這是所有精英階層的心理,第一,你證明了你的產(chǎn)品消費(fèi)用戶(hù)、第二你的產(chǎn)品的實(shí)際使用效果。
9、給夢(mèng)想
給他一個(gè)未來(lái)的期許,勾畫(huà)出一個(gè)未來(lái)他使用產(chǎn)品時(shí)的美好狀態(tài)。
10、銷(xiāo)售方案
賣(mài)任何產(chǎn)品你都要有銷(xiāo)售方案,你要分清楚哪些是利潤(rùn)品、哪些是推薦品、哪些不是為了賣(mài)出去而是為了提升品牌的價(jià)值感。