即興交流能力：最近需要突破的是即興交流能力，在這個(gè)快速時(shí)代里，我們需要在短時(shí)間內(nèi)提升我們的即興交流能力。

今天在與中軟QA溝通的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)完全是即興發(fā)揮了，聊到哪說(shuō)到哪了，沒(méi)有一個(gè)主體的框架，雖然中軟QA不太愿意與我溝通，但是也需要弄一個(gè)大的框架，例如說(shuō)分幾個(gè)維度：流程的角度，項(xiàng)目管理的角度（進(jìn)度、PO、周期）、審計(jì)的角度（存在哪些問(wèn)題）、TOP關(guān)注點(diǎn)。

過(guò)程中也需要多夸一下她，或者問(wèn)問(wèn)她有什么好的建議？這樣心門(mén)打開(kāi)了，更容易溝通一些。

2、孩子的急脾氣：最近姑姑一直說(shuō)喬喬最近要買(mǎi)這買(mǎi)那，如果不買(mǎi)，還很不高興。如果不如他的意，他就開(kāi)始發(fā)脾氣，爺爺也這么反饋，其實(shí)我擔(dān)心的不僅僅只是他的脾氣，還擔(dān)心老二也受哥哥的影響，所以我現(xiàn)在一定要逮到哥哥急脾氣時(shí)，用溫柔堅(jiān)定的眼神告訴他，接納他急后面的正向動(dòng)機(jī)，這樣我的能量也不會(huì)受他影響，做一個(gè)佛系媽媽。同時(shí)站在他的角度去考慮他的情緒，孩子好吃很正常，不要嘴上理解，但是表情不理解。

想讓孩子改變性子急，首先自己要改變性子急，性子急會(huì)讓對(duì)方是產(chǎn)生一定的壓力的，工作中好，生活中也好。

3、表?xiàng)罡绺纾鹤罱档每隙ǖ氖牵缓偷艿軤?zhēng)洗澡了，等某天他心平氣和下來(lái)，問(wèn)問(wèn)他怎么突然想通了。另外一定要信任孩子，但是也要幫助孩子分析原因，為什么之前知訓(xùn)沒(méi)有交上去？信任他周一到周五沒(méi)有看電腦，信任他不會(huì)撒謊。就算是撒謊，背后也是有正向動(dòng)機(jī)的，這樣想是不是會(huì)好很多，但是處理事情的方式必須得好好的改。

1、 QA能力提升培訓(xùn)材料評(píng)審，首先需要肯定對(duì)方那些做的好的，然后再去看看那些不足的地方。但是我發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有去肯定做的好的，反而是看看做的不足的地方居多，但是我還是希望就事論事，如果大家覺(jué)得我管的有點(diǎn)多了，那我覺(jué)得對(duì)她來(lái)說(shuō)也是一件好事，能觸到他的那個(gè)點(diǎn)上了，反而對(duì)他來(lái)說(shuō)是一次成長(zhǎng)。不需要自責(zé)，只是能更好的溝通，那就更好了。

2、 今天聽(tīng)了小匡老師的語(yǔ)音，感覺(jué)小匡老師很會(huì)換位思考，而且界限也處理的非常的好，能接納，很睿智的女人；佩燕從受害者到換位思考，看到原來(lái)的那個(gè)自己，接納自己的不完美，用正身動(dòng)機(jī)看對(duì)方，反而更能理解他，同時(shí)也會(huì)比較同情他，當(dāng)你再處理一段關(guān)系處理不好的時(shí)候，看看對(duì)方的正向動(dòng)機(jī)，相信一念解恩仇，感覺(jué)都是厲害的不行。