文件受控， 是質(zhì)量管理中十分重要的文件管理功能，關(guān)于文件受控的概念與含義，在以前的文章中《質(zhì)量管理中的“受控”的三層含義你理解對了嗎？》有比較明確的說明。下面是受控文件管理中常用的英語表達（如果有錯誤敬請留言更正，謝謝）：
1. 受控：CONTROLLED
2. 文件受控： Document Control
3. 受控文件： Controlled Document
4. 受控狀態(tài)：Under Control
5. 發(fā)放號：Issue No.
6. 版本號： Version
今天專門來談一談受控文件，特別是崗位作業(yè)指導(dǎo)書（簡稱為崗位SOP，即Standard Operation Process）的受控版本號里面隱藏的管理小秘密和細節(jié)。按照受控文件版本號的管理要求，崗位SOP文件初次建立的時候，版本號應(yīng)該是A0，代表著初版，如果有效的修訂與改動，則版本號會相應(yīng)的變化為A1、A2等，如果有大的改版，則會定義為B1、B2……C1、C2等等。
經(jīng)常在給企業(yè)進行輔導(dǎo)現(xiàn)場調(diào)研的過程中，會仔細觀察特別是崗位SOP的版本號，如果發(fā)現(xiàn)一直都是A0，或者是簽發(fā)時間已經(jīng)好幾年了還是A1等，那就說明：①、要么是文控人員不懂得版本號一說，只修訂了文件沒有改變版本號。②、要么就是文件一直就沒有修訂過。對于一個發(fā)展幾年乃至于幾十年的企業(yè)來說，崗位SOP作為受控文件的版本號沒有變化，也說明可能企業(yè)在現(xiàn)場崗位作業(yè)改善方面就沒有做多少工作，或者是應(yīng)付做了一些工作，完了就完了，鞏固工作就沒有扎實落地。
事實上，不論是按照PDCA還是DMAIC還是其他的改善循環(huán)，都要求在最后階段進行標(biāo)準(zhǔn)化鞏固化長效化等工作，其中就包含了“修訂對應(yīng)的文件包括崗位SOP等”、“核算經(jīng)濟效益”、“進入下一個循環(huán)”等至少三個內(nèi)容。所以，如果一個企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的崗位SOP文件版本號變化很少或者沒有變化，那就說明：
1. 可能是企業(yè)在文件受控管理方面存在需要改進改善的地方；
2. 應(yīng)付級別的改進和改善工作有進行過，但是過去了就過去了，并沒有鞏固下來
3. 企業(yè)進行了對應(yīng)的改善工作，并修改了崗位SOP，但是并沒有注意到版本號的變化，就更不用說發(fā)放號了；
4. 根本就沒有進行過任何改善工作，生產(chǎn)管理一直都是按部就班。
你們公司的受控文件特別是崗位SOP文件的版本號管理有以上的嫌疑嗎？
