教練合約閉環(huán)

合約閉環(huán)是什么?

學(xué)習(xí)教練這么多年,始終知道拿合約的重要性!可是世上最遠(yuǎn)的距離,或許就是從知道到做到!

隨著教練技術(shù)的不斷學(xué)習(xí)與成長,似乎穩(wěn)定的教練狀態(tài)和還不錯的傾聽能力掩蓋了拿合約的不足,每一場教練對話結(jié)束,似乎客戶的感受還不錯!收獲也還不錯!

直到我遇到賈老師,加入了賈老師和曹老師的PCC陪跑營,每周四共度的晨練,支持我沉下心來研讀《專業(yè)級教練》PCC認(rèn)證手冊綠皮書的每一條子能力項。


有一次我請教曹老師,關(guān)于合約部分的整個閉環(huán),有沒有可以學(xué)習(xí)的資料方便分享給我?

曹老師果然是資深PCC教練,她回復(fù)讓我把在陪跑營課程中關(guān)于流程性的問題及《專業(yè)級教練》的合約部分再回顧下,說說我的理解。

為了能專業(yè)的說出我的理解,我又翻了一遍綠皮書,而且還傻傻的在書上尋找合約閉環(huán)這四個字!然而完全沒有…合約閉環(huán)它只是教練在拿合約過程中關(guān)于流程的一個隱喻,從此合約閉環(huán)就在我的心中種下了種子。


我也為自己的2022年設(shè)定了認(rèn)證PCC的目標(biāo),如此一來教練過程拿合約,做好合約閉環(huán)就顯得尤為重要。我也會在接下去的每一次教練對話中,刻意練習(xí)自己的合約閉環(huán)。

合約閉環(huán)的“查漏補(bǔ)缺”

今兒早上我做了一場收費(fèi)教練,客戶帶來了她的真實話題。

對照合約閉環(huán),自我感覺還不錯,至少我做到了和尊貴的客戶確認(rèn):接下去的時間,我們聚焦這個,是你想要的嗎?客戶說是的。如此看來我應(yīng)該是拿到了合約。

教練對話結(jié)束,聽完觀察督導(dǎo)的反饋以后,合約的衡量標(biāo)準(zhǔn)感覺沒有清晰,哈哈在復(fù)盤的過程中我的合約閉環(huán)又找到了一個漏洞。

自然帶著查漏補(bǔ)缺的敬畏之心,偶又去請教曹老師和賈老師?!昂霞s具有正向積極的特性”。曹老師就回復(fù)了11個字,可是每一個字都像小錘子一樣在敲打著我。對哦!整場教練對話,我從來沒有通過這個視角去照見我的客戶。

這讓我想起有一次晨練,記錄過曹老師關(guān)于這個點很贊噠轉(zhuǎn)化:聽到客戶說恐懼,那在恐懼的反面您希望實現(xiàn)的是什么?

好吧!我也依樣畫個葫蘆:聽到客戶說屏障,那如果打破了屏障,您想實現(xiàn)的是什么?

賈老師說:我們來回揣摩的這個過程讓她想到了古人的“推敲”。研討本身就是一個很愉快的事情呢!

“推敲”哈哈贊贊

我也會想到PDCA,我先做,然后檢核,再帶著問題請教兩位老師,在她們的督導(dǎo)下再優(yōu)化^_^把自己的合約閉環(huán)修煉扎實。

超喜歡合約閉環(huán)這個隱喻!

練習(xí)練習(xí)再練習(xí)!約嗎?

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