1.生病了,別慌!
醫(yī)學(xué)越進(jìn)步,我們?nèi)祟惐话l(fā)現(xiàn)的病就越多,如果有一天你不幸被查出了某種病,一定要記住的是,別慌。
別慌,如何看待某種疾病、治療某種疾病,這取決于很多因素,既和醫(yī)療理念的進(jìn)步有關(guān),又和具體醫(yī)院、醫(yī)生的素養(yǎng)更有關(guān)。所以說(shuō),作為“疑似”病人,在第一次被“確診”某種病的時(shí)候,千萬(wàn)別慌。
是的,你需要冷靜。
第一,你要學(xué)會(huì)利用現(xiàn)在大城市中越來(lái)越惠民的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。學(xué)習(xí)了解醫(yī)院、醫(yī)生的信息,包括醫(yī)院的聲譽(yù),醫(yī)生的出診時(shí)間。這些資料可以在醫(yī)院網(wǎng)站或手機(jī)App 查詢。
第二,病情不清最好到三甲醫(yī)院確定一下。我的朋友曾因車禍引起胸腔積液,在地方上照B超診斷積液達(dá)10毫升,而到了某權(quán)威醫(yī)院,醫(yī)生給出的結(jié)果是0.1毫升。應(yīng)該說(shuō),無(wú)論是醫(yī)療設(shè)備、技術(shù),還是醫(yī)生的醫(yī)術(shù)水平,三甲醫(yī)院應(yīng)該說(shuō)都是更加過(guò)硬的。當(dāng)然,三甲醫(yī)院的看病的病人更多、號(hào)源更緊張、費(fèi)用相對(duì)更高,但請(qǐng)不要對(duì)這些望而生畏。最重要的是,他們能給你一個(gè)相對(duì)權(quán)威的診斷、相對(duì)安全的用藥方案,以及更加成熟的手術(shù)操作。因此,對(duì)于比較復(fù)雜的病,或重病,我更推薦去排名更高的醫(yī)院治療。
2.三甲醫(yī)院初次看病應(yīng)該掛普通號(hào)
當(dāng)你跋山涉水到了大醫(yī)院,千萬(wàn)別被人山人海的患者大軍嚇倒,千萬(wàn)別被高樓大廈和各種窗口、隊(duì)伍搞暈。
你要做的最基本就是掛號(hào)-等待-看病。其中,看病環(huán)節(jié)是醫(yī)生的事,等待環(huán)節(jié)沒(méi)有技術(shù)含量,頂多是提醒你“實(shí)在怕累的話,不妨帶個(gè)小板凳”。對(duì)于病人來(lái)說(shuō),最需要做好決策的事就是“掛號(hào)”了。
病越重、越怪、越急,我們往往就越想掛專家號(hào)、特需號(hào)。但也難免走進(jìn)誤區(qū)—這就是不理解專家的真正價(jià)值。
專家不是神仙。除了中醫(yī)或精神類疾病,很多科室都不是靠望聞問(wèn)切來(lái)診斷,醫(yī)生需要依靠現(xiàn)代技術(shù)來(lái)了解你的情況。如驗(yàn)血、B超及各類醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)。沒(méi)有這些檢查檢驗(yàn),即便是名醫(yī)也無(wú)法對(duì)我們的病情做出準(zhǔn)確判斷。
因此,去大醫(yī)院看病,首先要找對(duì)相應(yīng)的科室。其次就是先掛個(gè)普通號(hào),爭(zhēng)取把各項(xiàng)該檢查的指標(biāo)都查明白,再去看專家。否則,你辛辛苦苦各種排隊(duì)掛上的專家特需號(hào),換來(lái)的只是專家用5分鐘時(shí)間幫你開(kāi)了一堆化驗(yàn)單,然后就無(wú)情地被“掃地出門(mén)”了。你的很多問(wèn)題專家都沒(méi)法直接回答的,別抱怨,因?yàn)椤麄儾皇巧裣伞?/p>
另外,還有一點(diǎn),在有些醫(yī)院里,專家也出“普通門(mén)診”。也就是說(shuō)你花的是普通門(mén)診的錢(qián),其實(shí)給你看病的人是專家。我在看內(nèi)分泌的時(shí)候就遇到過(guò)一次,那感覺(jué)倍兒爽。
所以,三甲醫(yī)院其實(shí)就是很善意的,醫(yī)院流程設(shè)計(jì)的初衷是為了盡最大努力 讓我們“病有所醫(yī)”。普通號(hào)的號(hào)源是最豐富、最容易掛上的。所以,初次就診,還是先掛普通號(hào)吧。
3.不找黃牛,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診找到名醫(yī)
當(dāng)你檢查完各項(xiàng)指標(biāo),真的需要掛專家號(hào)時(shí),可能會(huì)遇到某些著名專家的號(hào)怎么也掛不上。這時(shí)候,也不要去找黃牛。
我找過(guò)黃牛,他們最大的問(wèn)題是“太貴了”,這對(duì)醫(yī)生和病人都是不公平、不劃算的。
不找黃牛,應(yīng)該怎么辦?
其實(shí)有個(gè)App叫好大夫,你可以在上面電話問(wèn)診。大概是200-800元一次不等,通話15分鐘。你先把自己的病情填寫(xiě)全面,把各種化驗(yàn)單拍照上傳,醫(yī)生會(huì)在休息時(shí)間(一般是晚上)與你通話。通話時(shí)可以問(wèn)問(wèn)醫(yī)生如何面診,一般醫(yī)生這時(shí)候都是同意給加好的。
4.看病真不能馬大哈,社保卡拿好了
我經(jīng)常一天看兩個(gè)甚至三個(gè)醫(yī)院,也經(jīng)常犯馬大哈的錯(cuò)誤。其中最要命的就是把醫(yī)??ㄅ獊G。
那么,醫(yī)??▉G了怎么辦?
別急,先在丟失的原路找,如果找不到,可以先電話掛失,或直接到方便的社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。在北京,北京鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一個(gè)這樣的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。至于掛失電話和各網(wǎng)點(diǎn)電話地址,可以在我們所在城市的人社局網(wǎng)站上找到。只要注意點(diǎn)擊網(wǎng)站上的“社會(huì)保險(xiǎn)”相關(guān)窗口就好了。
醫(yī)保卡補(bǔ)辦一般需要五個(gè)工作日,但實(shí)際用不了那么多天。補(bǔ)卡期間可以用臨時(shí)卡就醫(yī)。但臨時(shí)卡其實(shí)并不方便,需要全額繳費(fèi),再由單位人事給做手工報(bào)銷,著實(shí)麻煩。
5.繳費(fèi)那些事
先說(shuō)繳費(fèi)方式。雖然現(xiàn)在醫(yī)院都有自助繳費(fèi)終端機(jī),可以用微信、支付寶等方式繳費(fèi),但為了以防萬(wàn)一,最好帶上銀行借記卡和充足的現(xiàn)金。
再說(shuō)繳費(fèi)時(shí)間。其實(shí)很多醫(yī)院化驗(yàn)單都是7天之內(nèi)繳費(fèi)有效的。所以如果當(dāng)天繳費(fèi)不便,也可以再來(lái)一次。例如醫(yī)??▉G失時(shí),可以等卡補(bǔ)好后再繳費(fèi)。
6.抽血的小提醒
第一是帶好化驗(yàn)單。有些醫(yī)院在繳費(fèi)之后,直接刷就醫(yī)卡就可以化驗(yàn)。但是也有很多醫(yī)院,抽血的時(shí)候是要掃描或提交化驗(yàn)單。我有一次就是忘帶化驗(yàn)單,需要找收費(fèi)處的人補(bǔ)單子,非常麻煩。
第二是趕早不趕晚。有很多時(shí)候,抽血都需要單去一次,而且是要求空腹。如果是這樣,一般來(lái)說(shuō),最好是趕早不趕晚。
多早才算早呢?
最好提前問(wèn)一下醫(yī)院幾點(diǎn)開(kāi)始抽血。在北京,大多數(shù)醫(yī)院都是8:00開(kāi)始看病,而醫(yī)院的抽血時(shí)間大都是早于8:00,有的是7:30,有的是7:00。如果實(shí)在忘了提前問(wèn)也沒(méi)關(guān)系,一般抽血的單子上會(huì)寫(xiě)清楚時(shí)間和地點(diǎn)的。
總之,看病路上,愿我們平安、冷靜、機(jī)智。