這兩天在聽樊登講的《能力陷阱》,也跟某人聊著關于能力的事情。
貌似我就陷入了能力陷阱所說的現(xiàn)象當中。
總會去考慮自己想要什么,想做什么,每次的思考都沒有辦法想清楚,而時間就在思考中流逝......無意義的浪費時間!
到底怎么樣才是提升能力呢?
其實,最干脆的呈現(xiàn)方式,那就是能獲得多大的報酬!
而具體的表現(xiàn)則是:重新定義自己,重新定義自己的工作,建立良好的人際關系,改變做事情的方法,進階成為優(yōu)秀領導者。
不管多忙,都需要花一定的時間來思考,花一些時間來應對一項不到的事情!做最真實的自己?。。?/p>
《能力陷阱》本書深刻揭示職場的三大觀念陷阱,提出“先行動,后思考”的方法,打破了傳統(tǒng)領導者的養(yǎng)成法則,幫助那些渴望成為優(yōu)秀領導者的人學會如何擴展業(yè)務范圍,如何提出更好的策略性意見,以及如何擴建人際關系網(wǎng)絡并引領他們朝著不同的方向發(fā)展自己。
你 將 獲 得
了解打破傳統(tǒng)觀念的職場三大陷阱
了解領導者的思考方式及行為特征
提升領導力的具體改進步驟
金 句 精 選1. 我們很樂于去做那些我們擅長的事,于是就會一直去做,最終將使得我們一直只會做擅長的那些事。
2. 我們需要明白,越是在最忙的時候,越需要空出一些時間來應對一些意想不到的事。
3. 堅持真實者的最大問題在于,他們是基于過去來定義真實性,因此他們認為改變就意味著失去了真實性。
作 者 簡 介
[美] 埃米尼亞·伊貝拉(Herminia Ibarra)
全球50大管理思想家(Thinkers50)之一,哈佛商學院巡視委員會成員,歐洲工商管理學院組織行為學教授,世界經(jīng)濟論壇全球議程理事會成員,職業(yè)與領導力發(fā)展方面的權威專家,主要研究領導力發(fā)展、人才管理以及女性事業(yè)發(fā)展,在《哈佛商業(yè)評論》及各類頂級學術期刊上發(fā)表過大量文章。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《能力陷阱》一書精華解讀,供廣大書友們學習參考,歡迎分享,未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途。
目 錄
一、重新定義你的工作
二、建立良好的人際關系網(wǎng)絡
三、改變你做事的方法
四、成為一名優(yōu)秀領導者的進步階段正 文
提高自我意識,認識自己,問問自己做領導的目的是什么,再找到合適自己的領導方式,揚長避短,成為一名優(yōu)秀的領導者。
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沒錯,這些反思和自省是成為一個領導者的黃金法則。但這些方法非常有局限性。
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作者埃米尼亞·伊貝拉發(fā)現(xiàn),雖然在很大程度上,這些思考能幫助你認識到你當前的能力以及領導方式。但是,當前的想法,恰恰是阻礙你前行的絆腳石。不在其位,無法設身處地地謀其事;拽著自己的頭發(fā),無法離開地球。
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你需要改變的是你的思考方式,而只有一種方法能改變它:改變你的做事方式。
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亞里士多德發(fā)現(xiàn),一個人如果表現(xiàn)得很有美德,那他最終會成為一個有美德的人,即多做好事就會變成好人。這一說法得到了諸多社會心理學家的認同和證實:改變是由外而內(nèi),而非由內(nèi)而外產(chǎn)生的。
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因此,我們要先在行為上表現(xiàn)得像一個領導,而后才會像領導一樣去思考。那么,如何表現(xiàn)得像一個領導者呢?我們可以從避免能力陷阱、人際關系陷阱和真實性陷阱三個方面入手,從重新定義工作,到改變做事的方式,由外而內(nèi)地提升我們的領導力。一、重新定義你的工作
1.? 能力陷阱
你一定有擅長的事情,你也一定喜歡它,因為它給你帶來的成就感無與倫比。
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我們很樂于去做那些我們擅長的事,于是就會一直去做,最終將使得我們一直只會擅長的那些事。做得越多,就越擅長。這樣一個閉合循環(huán)如同吸毒一樣,我們深深為之吸引,因為我們的快樂和自信都來源于它。它還會讓我們產(chǎn)生誤區(qū),讓我們相信我們擅長的事就是最有價值、最值得投入時間的。
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久而久之,那些擅長的事務占據(jù)了我們絕大部分的時間,使我們無暇顧及其他更有意義、更有價值的事情。當我們正為我們期望的結(jié)果努力時,“能力陷阱”就會出現(xiàn)。當我們超額超量完成上級指派的任務時,由于表現(xiàn)良好且無可替代,而在領導力方面又有所欠缺,我們極有可能被留在原來的崗位上。
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我們就這樣被自身的優(yōu)勢和最擅長的技能禁錮住了。2. 領導者的特征
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當我們從事日常工作時,思考的是“如何才能讓工作做得更好?”;而當我們做領導者的工作時,思考的是“我們應該做出一些什么樣的改變?”。領導者們通常會跨越職能范圍去展望未來,或是投入到一些沒有即時利益的事情上。
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要像領導者一樣行事,我們需要把時間花在以下這些事上:
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1)像橋梁一樣連接不同的人或組織
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領導者有兩種類型,一種是以團隊和客戶為工作重心的“中心型”領導者。這種領導者效率更高,對內(nèi)部事務更為專注,會為團隊設定目標,分派角色和任務,管理團隊成員的表現(xiàn)并進行績效評估。
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另一種是把團隊和外界相關組織聯(lián)系起來的“橋梁型”領導者。他們更長于從外部獲取想法和反饋,能將團隊目標和組織的優(yōu)先事務結(jié)合起來,向團隊輸送重要信息以確保進程。這類領導者比起中心型領導者,能更快地在創(chuàng)意產(chǎn)品和新穎服務的方面取得成績。他們的成功秘訣需要歸功于他們建立“橋梁”時所獲得的外在表現(xiàn)力,能讓那個他們在業(yè)務上提出新觀點,有組織性地從大局看待問題,從而設定發(fā)展方向。
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2)做一些“有遠見”的事情
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大多數(shù)人都能很容易地說出目前的工作中缺少什么,有什么不滿意的地方或是無意義的地方,但是卻沒有一個“有遠見性”的想法,他們的工作也因此停滯不前。
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怎樣才算有遠見?以下是三種特征和具體的實施方法。
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感知環(huán)境中的機遇和威脅:
簡化復雜環(huán)境
聯(lián)想一些表面上看起來似乎沒有聯(lián)系的事情
預想可能觸及組織底線的事
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提供戰(zhàn)略性指導:
鼓勵發(fā)展新業(yè)務
定義新戰(zhàn)略
從大局的角度做決策
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鼓勵其他人展望未來
提出一些挑戰(zhàn)當前情況的想法
接受成員提出的新的做事方式
把外部觀點傳達給成員
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3)提升影響力
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某技術公司的部門經(jīng)理的肯特弄不明白:在公司陷入困境時,他提出了一個清晰有力的想法,且精心制作了一組長而復雜的幻燈片給同事們展示。如此重要的事情,居然每個人都聽著要睡著了。很多年以后,肯特明白過來了:他希望其他人都能同意他的想法,卻沒有真正說服他們同意——行就行,不行也沒關系。
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很多領導者會簡單地認為想法本身就是最終賣點,但實際上,過程才是一個更為重要的因素。如何展現(xiàn)他們的想法以及在這個過程中他們?nèi)绾闻c聽眾交流,決定了人們是否愿意和他一起做事。
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領導者在推進項目或變動時,在關鍵步驟和展示風格上的表現(xiàn),會影響人們對領導者的信心。換句話說,如果他們對領導者有信心,就會與之合作,從而增加成功的可能性。
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4)提升領袖氣質(zhì)
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研究者發(fā)現(xiàn),當人們在某個“正確的時間”提出一些能引人注意的想法時,就會被認為有“領袖氣質(zhì)”。有魅力的領導者的特征是:有著建立在豐富的人生閱歷上的堅定信念,會通過講述個人故事來與他人良好交流,并且能做到知行合一。
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3. 改變你的工作日程安排
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成為一名優(yōu)秀的領導者,我們需要一種非常稀缺的資源——時間,來進行改變。但大多數(shù)人的時間已經(jīng)被日常工作和即時需求占據(jù),無暇思考我們是否把精力放在了正確的事情上。
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有一家醫(yī)院的病房資源十分有限。由于手術室全部排滿,所以當有急診時,醫(yī)院只能把手術計劃往后拖延。這樣導致醫(yī)務人員深夜還在做手術,其他工作人員也需要常常加班。醫(yī)院也由此形成了一個低效又高壓的工作氛圍。
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醫(yī)院為此苦惱不已,從外部聘請了一位顧問。他提出了一個令人驚訝的解決方式:空出一間手術室來專門應對急診病人。醫(yī)院管理者們紛紛抱怨:已經(jīng)這樣忙了,還要空出一間手術室?太過分了!可是,自從這個手術室空出來以后,醫(yī)務人員能更有效地處理一些緊急的病例,不用一直重新規(guī)劃日程。他們的加班時間減少了,手術效率也提高了。
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越是在忙碌的時候,越需要空出一些時間來應對一些意想不到的事情,比如提升自己的領導能力。與此同時,暫時先不用減少太多過去的舊工作。只有當新角色開始發(fā)揮效果時,你才會有動力放手從前那些阻礙你進步的日常工作。二、建立良好的人際關系網(wǎng)絡
1. 人際交往陷阱
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我們在人際交往中,出于“自戀原則”與“懶惰原則”,自然而然地會被那些與我們相似和地理位置相近的人吸引。因為我們需要依靠那些與自己相似的人,借此尋求安全感并獲得肯定。而接觸那些與自己地理位置相近的人,相對而言更輕松,不需要付出太多努力。
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此外,許多人認為,人際網(wǎng)絡本質(zhì)是虛偽的,認為是在“利用別人”,認為帶有目的性的人際交往讓自己變得卑鄙、“不干凈”,從而拒絕在舒適區(qū)域以外建立人際關系。
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類似的情況還有:認為人際關系網(wǎng)絡不具有實質(zhì)性,認為經(jīng)營人際關系網(wǎng)絡耗時太長缺乏耐心,認為人際關系應該自然而然建立而不需要刻意經(jīng)營。這些認知都會導致人們陷入人際關系的陷阱。它讓你和你的團隊都經(jīng)不起外界環(huán)境的變化,留守在一個既舒適又封閉的圈子里,被突發(fā)情況打個措手不及。
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但優(yōu)秀的領導者們則不然。LinkedIn(領英)的創(chuàng)始人里德·霍夫曼曾經(jīng)說過,擴展人際關系就像使用牙線清潔牙齒一樣,一點也不好玩,但是很重要。領導者們利用人際關系網(wǎng)絡感知發(fā)展趨勢并尋找機會,與各領域的人才建立聯(lián)系,跨領域合作以創(chuàng)造更多價值,避免陷入單一的、統(tǒng)一的群體性思維。借助這些拓展性關系,他們得以提出更多的突破性想法,并獲取工作機會。2. 評估你的人際關系
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人際關系可以分為三種類型:①保證你的工作能夠良好運轉(zhuǎn)的運營關系,②幫助提升個人發(fā)展空間的個人關系,③可以在未來發(fā)展道路上有所幫助的戰(zhàn)略關系。而衡量人際關系網(wǎng)絡的健康程度可以參照以下三個指標:
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1)廣泛性一個廣泛的人際關系網(wǎng)絡,會聯(lián)系起各行各業(yè)的人。然而,大部分人的關系網(wǎng)絡都僅限于他們所在的專業(yè)領域、所在的部門以及公司,很少會接觸到其他職能或是地理位置上距離相對較遠的團隊。
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2)連接性即作為橋梁連接一些在其他方面沒有關聯(lián)的人和團隊的能力。社會學家用“密度”這個詞來形容這種人際關系網(wǎng)絡性質(zhì),指一個人際網(wǎng)絡中人們互相認識的百分比。如果你認識的人彼此之間也互相認識,那么這就意味著你作為朋友間的關系樞紐,有著強大的連接性。
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3)動態(tài)性
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即能隨著你的進步而發(fā)展的關系。那些我們所熟悉的人不一定能幫助我們成長。當我們換公司、換工作或是換常駐地時,過去的人際關系網(wǎng)絡就會對我們造成限制。因為他們可能會不斷地強調(diào)你想要擺脫的舊身份,甚至拼命地維持你的舊身份。
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為了讓你的人際關系能夠適應未來,你需要建立并重視之前聯(lián)系較弱的一些關系,即那些目前處于你人際關系網(wǎng)絡外圍的人或組織。
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3. 打造良好的人際關系網(wǎng)絡
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要想像一個領導者一樣思考,首先我們需要建立一個新的人際關系網(wǎng)絡。
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1)展示自我
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著名導演伍迪·艾倫有句名言:“成功的百分之八十在于自我表現(xiàn)?!保ó斎凰€說過“有時候窩在床上會更簡單,所以兩件事我都做?!保?br>?
每個人都可以試著組織一場座談會、介紹發(fā)言或是主持問答環(huán)節(jié)來擴展自己的人際關系網(wǎng)絡。甚至一開始只是在座談會上提出一個好的問題,你就能讓別人知道你的名字和你的身份。把握住每一次發(fā)言的機會,人們會認識你,并且會以對你的了解來決定他們是否想要知道更多。
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展現(xiàn)自我不能被動地等待活動的召喚,而是要主動出擊,成為活動和派對的組織者。我們需要培養(yǎng)一個有聯(lián)系性的大腦,去主動建立一個和之前不一樣的人際關系網(wǎng)絡,把人際關系圈延伸至全新的領域。
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利用午餐和出差時間和一些不常見的人建立聯(lián)系,借社交媒體來宣傳個人興趣愛好也是不錯的選擇。很多成功的管理者都會利用他們的個人興趣來創(chuàng)建自己的團體,從中獲取更多的資源和信息。
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2)利用你的二度分隔理論
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LinkedIn的創(chuàng)建者里德·霍夫曼發(fā)現(xiàn),當你在職業(yè)上要尋求幫助時,最遠不會超過三度,即我們通常只需要通過兩個人就能與其他人取得聯(lián)系。但是我們并未能很好地利用這些關系,因為我們大多數(shù)人都沒有意識到我們的人際關系網(wǎng)絡力量到底有多強大。
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3)維持關系
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構(gòu)建人際網(wǎng)絡不要等到急需幫助時再去建立聯(lián)系,你需要時時保持人際關系的活力,并抓住每一次能發(fā)展它的機會,不管你當前需不需要用到它。
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4)找到志同道合的人
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改變自己最快的方法是與那些你想成為那樣的人做朋友。因為朋友間的行為和觀念會相互傳染,你很容易會受到影響,這可能會讓你變得更好,當然也可能變壞。與優(yōu)秀的領導者在一起,成為優(yōu)秀的領導者的幾率也隨之增加。
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與一些志同道合的人相聚在一起,對于處于迷茫時期的你尤為重要。當我們需要一些不是輕易就能完成的事情時,我們難免產(chǎn)生信心的動搖。就像要戒酒一樣,我們需要一些新的參照物,而那些成功轉(zhuǎn)變了的人就能成為你轉(zhuǎn)變路上重要的路標。三、改變你做事的方法
1. 真實性陷阱
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有很多人認為,如果要根據(jù)環(huán)境而變換自己,會使得他們遠離了自己最自然的風格,這是對他們真實性的一種威脅。這些“堅持真實者”的最大問題在于,他們是基于過去來定義真實性的,因此他們認為改變就意味著失去了真實性。而他們又將真實自我的范圍擴張得極大,包括了價值觀、領導、演講、穿著以及行事風格等多重方面。
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作者埃米尼亞·伊貝拉在哈佛大學給MBA學生上的第一堂課完全是一個災難。彼時的她缺乏教學經(jīng)驗,無法組織高度互動的課堂討論。沮喪的她收到了許多老教授的建議:你應該做真實的你自己。她依言而行,采用了與真實的她相匹配的教學方式:學術、嚴謹、嚴肅。但是課堂效果越來越糟糕。
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備受打擊的她去聽了老教授們的課,發(fā)現(xiàn)他們的授課方式極具個性化。他們會結(jié)合自身的奇聞趣事和鬧過的笑話,把課堂氛圍營造得熱鬧活潑。而這樣戲劇化的教學風格絕不是作者“做真實的自己”能表現(xiàn)得出來的。放棄“真實自我”的她試著轉(zhuǎn)變風格。開始她覺得有些無所適從,不夠自然,但一段時間以后,效果越來越好,課堂氛圍也愈發(fā)有趣輕松。
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2.成為更好的你
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避免真實性陷阱的核心在于擴展自我概念。斯坦福心理學教授黑茲爾·馬庫斯的一些關于職業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),人們對自己的身份不僅僅基于過去和現(xiàn)在的自己,還同樣基于對未來自己的展望。那個潛在的自己會引導著現(xiàn)在的你的行為,從而使你漸漸朝著你理想的自己而努力。因此,我們可以從以下三點入手,試著朝更多不同的方向發(fā)展自己。
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1)做個“隨機應變者”
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與堅持真實者相對的是“隨機應變者”。他們比別人更擅長角色的轉(zhuǎn)變,且在轉(zhuǎn)變時更加自然。他們愿意且能自如地適應環(huán)境的需求,同時不會產(chǎn)生一種覺得自己很虛偽的內(nèi)疚感。他們有核心的自我價值觀和目標,所以不擔心轉(zhuǎn)變會對自己的信仰造成影響。
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被稱為“變色龍”的美國前總統(tǒng)奧巴馬就是一名隨機應變者。一名評論家加里·威利斯將他總結(jié)為:“如果別人說他不是純黑人血統(tǒng),他就會告訴他們,他比大多數(shù)美國黑人和非洲的聯(lián)系更直接;如果別人說他不完全是美國人,他就會說他的母親來自美國中西部。他就像一只變色龍一樣,不停地變化身上的顏色,但這并不意味著他不真誠,而是造就了他的與眾不同。”奧巴馬不斷地努力擴展自己的不同風格,還會根據(jù)聽眾來變換自己的演講口音和節(jié)奏。給商人演講,他就直截了當;給退伍軍人做演講,他則輕松隨意。在變幻莫測的環(huán)境下,他知道自己應該要換上哪一層合適的皮膚。
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如果我們把關注點從外在表現(xiàn)轉(zhuǎn)變到要學習和追求的東西上,你將不再試著保護自己過去的身份,讓其免受改變的威脅了。
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2)像藝術家一樣偷師學藝
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即使是偉大的藝術家,也無法做到徹底的“原創(chuàng)”。作者在閱讀過藝術家奧斯汀·克里昂的暢銷書《像藝術家一樣偷師學藝》后得出結(jié)論:沒有什么是原創(chuàng)的。這位藝術家還提到,通過他的個人經(jīng)歷,他發(fā)現(xiàn)他是在動手去做事的過程中弄清楚他到底是誰的。
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模仿榜樣是一個很好的進步轉(zhuǎn)變的方式。如果你把自己的身份認知當作游戲一樣,你就會覺得直接從別人那里借鑒是可以的。但借鑒也有一個訣竅,那就是不要僅僅模仿一個人的全部,而是提取不同人的精華之處,再經(jīng)過修改和改進從而得到自己獨特的見解。就像作家威爾遜·米茨納說的,如果你模仿一個作家,那就是剽竊;但是模仿很多個作家,那就是研究。
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3)靈活地講述你的故事
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你每天都會有不一樣的目標,你會一遍又一遍地重復,乃至改進你的故事。這并不是在做一些虛偽的事情,只是在確定新目標之前嘗試不同的可能性。當你的目標改變時,你的故事也應該隨之改變,這樣,你的故事才能與你的新目標相關,從而贏得觀眾的共鳴。你不是去編一個小說,而是選擇性地講述那些對你產(chǎn)生積極影響的故事。四、成為一名優(yōu)秀領導者的進步階段
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很多改變的方法告訴你,你從開始就要想好改變后獲得的結(jié)果是什么。但實際上,弄清楚你想要成為什么樣的領導者是改變中最后一件需要做的事,而不是第一件。因為進步過程中可能有一些沒有預想到的方式改變了你。
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盡管你不能預測未來到底會是什么樣的,但在轉(zhuǎn)變過程中,你可能經(jīng)歷以下五個階段。
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階段一:發(fā)現(xiàn)差異成年人的學習和改變大多數(shù)時候都是從對自己不滿意,或是覺得很迷茫開始的,他們發(fā)現(xiàn)了自己的期望與別人的評價之間的差異。而這個差異往往能激勵我們開始付出行動。
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階段二:只加不減很多人在開始練習一些新技能的時候,會發(fā)現(xiàn)自己比以前忙很多。因為我們不會立即中斷從前那些有價值的工作。只有當新工作獲得足夠回報并能讓我們堅持下去后,我們才會減少之前的工作。
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階段三:混亂迷茫個人改變的道路都是曲折的。我們都天真地希望改變過程是不斷前進的,可也都清楚地知道這是不現(xiàn)實的。也許是因為自己的決心無法支持我們繼續(xù)完成改變,也許是因為身邊的人認為我們做不到,或是不認可我們的改變。這些壓力都會消磨我們想改變的決心。
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階段四:重新設定前進方向混亂迷茫階段產(chǎn)生的那些困惑,使得我們回過頭來重新審視自己之前所定下的目標。因為在設定它們的時候,我們并沒有考慮到新的行為方式符不符合我們的目標可能性,所以最后我們不得不改變目標。這個時候,我們開始把外在表現(xiàn)力內(nèi)在化——反思、修改,再設定一條正確的前進方向。
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階段五:內(nèi)在化內(nèi)在化是改變的必經(jīng)一步,它能幫助人們從所知及所做進一步走向認識自己。比如,一名管理者也許知道,在她演講時不應該只是對稿念,而是應該用一種富有激情的演講方式來感染員工。但如果她將這種鼓舞人心以及關心員工的價值觀內(nèi)在化,她將比之前更能展現(xiàn)出激情和感染力,因為這種演講方式符合她的價值觀。
結(jié) 語
遙望著那些卓有成就的人,我們一邊羨慕,一邊卻總認為自己缺乏能力,即使付出努力也未必獲得成功,不如不做。關于這一點,孔子對宰予的批評已經(jīng)道出真相:“力不足者,中道而廢,今汝畫!”意為:如果真的是能力不足的人,做到一半才會力不從心而放棄;你卻根本沒有開始,這不過是畫地為牢罷了。
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而改變,最佳的時機是現(xiàn)在,最佳方式是——去做。
溢之先生2019.04.11