【本質與信任】有效領導力的核心要素

確信自己的立場是正確的,堅定且不動搖。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一亞伯拉罕?林肯

無論是在職場還是生活中,堅守正直通常被視作成年人要面對的最嚴峻的挑戰(zhàn)?;蛟S還有某種比這更艱巨的挑戰(zhàn)。

終其一生堅守正直并不容易,而且人們確實可以從中受益。許多我心目中的英雄人物,都具備這種優(yōu)秀的品質,他們值得信任且備受尊敬,例如喬治?華盛頓、亞伯拉罕?林肯、西奧多?羅斯福以及惠普創(chuàng)始人之一戴維?帕卡德( David Packard)等。他們并不完美沒有人是完美的,但他們大多具備正直的品質。

當我們談及正直時,或者對孩子們說“不能說謊,不能偷竊,不能作弊,就算沒有人監(jiān)督你,也要遵循這些原則”時,我們是在引導他們養(yǎng)成與大多數(shù)人一致的行為習慣。出于對家庭的忠誠和遵紀守法的敬畏心,人們對于正直的理解往往是十分清晰的,并且也樂于踐行這一原則。


比堅守正直更難的,是每天都能堅守本色,尤其是對于成年人而言,言行誠實和真實不僅僅是對自己,也是對他人、對所在的社區(qū)乃至對全社會的責任,即使有的時候堅守本色會讓你遭受批評或與人產(chǎn)生沖突。想想那些在人際交往時展現(xiàn)出正直品質的人們,其中究竟有多少人能真正做到堅守本色呢?

本色,是一種微妙且需要用多維度來衡量的品質,是建立信任,進而成為成功的領導者的基礎。堅守本色體現(xiàn)在很小的事情上。林肯在幫助一名護走下馬車時說:“把腳踩在正確的位置然后站穩(wěn)。正如我們要確信自己的立場是正確的,堅定且不動搖?!比绻覀兡芤恢弊裱@個建議做事,自然會做到堅守本色。你如何決定站在怎樣的立場上?一旦決定了,又怎樣保持勇氣堅守下去呢?

所謂的“堅守本色”風潮。那時的年輕一代渴望掙脫預設的社會角色和社會期望的束縛,開始試著以一種“真實”的方式做事,他們想要忠于內心最原始的驅動力,而非受限于外在法律或規(guī)定的約束。要能理解這種哲學,但在隨后半個世紀中,我也見證了人們這種做法所帶來的災難。此外,如果堅守本色意味著不擇手段地贏得競爭,同樣是非常危險的。我們是人,不只是動物。最重要的是要學會如何提升自己,讓自己盡力做到最好。

本色領導力就是用流行詞匯堆砌起來的一些建議,例如“要用實、謙遜、幽默、開放和坦誠的方式去領導別人”等。毫無疑問,這些也都是優(yōu)秀的領導者品質,本色需要做到更多。

想想那句據(jù)傳出自蘇格拉底的至理名言:“獲得名譽最好的方式是努力成為你渴望成為的樣子?!边@才是一名堅守本色的人要葆有的初心一一你必須要明確找到你理想中那些美好和真實的品質,然后努力讓自己變成這個樣子。

因此,堅守本色其中一部分就包括:找到你最欣賞的美德,并努力變成這個樣子,但在這個過程中要保持謙遜一你可能還不是你想要成為的那個自己。實際上,當你不再保持謙遜,覺得自己已經(jīng)做到了的時候,生活會將你推向最初的起點。

在我自己的歷程中,最為艱難的決定源于兩個問題:我的職業(yè)發(fā)展路徑應當是怎樣的?在有些難題把我所領導的社群分裂時我該秉持怎樣的立場?一旦我決定了自己的立場,如何堅守便成了新的挑戰(zhàn),通常先要理清楚我選擇立場背后的原則與邏輯。


沒有人會愿意傷及別人的職業(yè)生涯,破壞他人的生活,更不想打擊下屬的事業(yè)心。但當我們遇到諸如要解雇一個對組織有破壞性的員工,或是需要實施必要的裁員行動等問題時,選擇逃避可能會無意中導致更大的麻煩。團隊的正常運作、士氣、組織的可持續(xù)發(fā)展都會受到影響。如果領導不愿意去承擔解雇員工的情感負擔。不主動去解決,這些問題就不會有學習的過程,這樣雖然可以獲得暫時的解脫。但最終給組織以及其他員工傳遞的明確信號卻是:這個領導者害怕直面棘手的工作。


有些高管可能會在處理商業(yè)事務時因要保持誠信而感到內心掙扎。有些CEO無法對別人說“不”。他們希望做個善良、激勵人心的老板,會在放到他們辦公桌上的任何提案上簽字。那么如果對一個員工的夢想說“是”導致整個公司承受了負面影響,又該怎么辦呢?你可能也有過優(yōu)柔寡斷的老板,他們總是依據(jù)最后跟他匯報的那個員工的觀點改變自己的想法。如果員工發(fā)現(xiàn)了這一點,很快就會學著成為最后向老板匯報的那個人。

給出取悅別人的答案,可能會獲得一時的愉悅感,但會讓組織承受長時間的影響。更好的方式是遵循本色之道:了解工作任務的整體目標和組織的方向,“確信自己的立場是正確的”;勇于面對挑戰(zhàn),“堅定且不動搖”。

成為自己理想中的樣子,每一次不舒服的經(jīng)歷都會讓我們進步。運營一個大型組織,通常需要與許多不同的群體打交道,每天都會將你卷各種復雜的情景中,組織中的每一個人都有自己的訴求。結果就是,隨時隨地都要面對不同層面的自己一一我實際的性格、希望自己能具備的品格、我的過往經(jīng)歷以及我的職業(yè)經(jīng)驗等。人們可能會說,作為一名領導者,需要在一天中扮演多個不同的自我,但是如果一個人希望別人對自己的每一面都有一致的認知,即守信且值得信賴,那么這些不同的自我最終都應當是真實的自我。

為什么用真實的自我與人建立真正的聯(lián)系非常重要呢?因為總會有一個時刻你需要要求所有人按照你確定的某個目標去做事,這個目標并非對所有人來說都是最理想的或者最適合的,但會讓整個組織得到更大的發(fā)展。此時如果人們不信任你,就不會追隨你。




在年輕的時候,你無須知道自己想成為怎樣的人。就個人經(jīng)驗而談,只有極少數(shù)的年輕人有明確的人生目標,大部分年輕人很難搞清楚自己最終想要過怎樣的生活?,F(xiàn)有的職業(yè)路徑最多能告訴你目前所面對的方向是什么,而不足以讓你明白自己追尋的最終目標,也無法讓你更清晰地認識自我。

有些核心價值觀可能在很小的時候就形成了,但更多的部分是伴隨著人們的成長而不斷發(fā)展起來的,你的人生經(jīng)歷、身邊人的境遇、閱讀人物傳記的感想,都會對其產(chǎn)生影響。如果可能的話,從別人經(jīng)歷的事件中有所收獲,這種成長方式相對不那么痛苦。

思索決定的過程著實折磨人,改變既有的方向對任何人而言都不是一件簡單的事情,最終我會說:我愿意。



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