閱讀這篇文章僅需5分鐘，帶你學(xué)會(huì)20%的運(yùn)營技巧，超過80%自媒體人。系統(tǒng)的運(yùn)營是非常繁雜的，對(duì)于新手來講不是很友好，里面80%的東西對(duì)新手來說都是沒用的，就好像我們永遠(yuǎn)只用得到手機(jī)上20%的功能。
所以我的這篇就著重從新手運(yùn)營的可操作性上，詳細(xì)講1-2個(gè)比較重要的方法，其余就帶過了，想了解更多的可以查看我的詳細(xì)資料關(guān)注我。
新媒體運(yùn)營和自媒體運(yùn)營本質(zhì)上是一樣的，只不過一個(gè)是為組織服務(wù)，一個(gè)是為個(gè)人服務(wù)，所以不必糾結(jié)概念性的東西，我們來探討方法和技術(shù)。
曾經(jīng)我也不知道怎么開始第一步，這么多的平臺(tái)和競爭者，光是想想就令人頭大。雖然我的頭本來就很大。
不過幾個(gè)月前我還只是一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的鏟屎官，而現(xiàn)在我已經(jīng)成功轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營，當(dāng)上CEO，迎娶白富美，走上人生巔峰了。想知道我是怎么做到的嗎？就是兩眼一閉往床上一躺就做到了，簡單吧。
當(dāng)然現(xiàn)實(shí)中我還是中規(guī)中矩報(bào)了一個(gè)班，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了新媒體運(yùn)營，花了5千大洋，歷時(shí)3個(gè)月，搭建了求職作品集，成功完成零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營的宏圖大業(yè)。
希望我的故事能給一些“臭味相投”的朋友提供一些參考，讓你看見更多的可能性。但具體的選擇還是要靠你自己的思考，畢竟那是你的人生。
新媒體時(shí)代，內(nèi)容和運(yùn)營堪稱所有新媒體人的兩根高蹺，踩著它們便可以觸碰到不一樣的世界。高蹺的高度決定了你的上限，但顧此失彼一根高一根低也是沒法的。下面我就從新手的角度上來說一說內(nèi)容和運(yùn)營具體該怎么做。
一、新手怎么走第一步：
其實(shí)，你現(xiàn)在在各個(gè)新媒體平臺(tái)上見到的各種大V，他們的背后大部分都是有團(tuán)隊(duì)或者公司在策劃、助推的。想要持續(xù)性的獲得流量和關(guān)注，組織、策劃、專業(yè)性都必不可少。其他曇花一現(xiàn)的“爆款”，如果你擁有中彩票般的運(yùn)氣，你也可以做到。廢話不多講，開始干貨。
1）首先，創(chuàng)建自己的新媒體賬號(hào)
目前主流的自媒體：小紅書、簡書、微博、公眾號(hào)、頭條、百家......都沒有什么門檻，只要你會(huì)寫字、會(huì)拍照、會(huì)用APP就可以。不同的新媒體平臺(tái)收入來源大都差不太多，對(duì)于新手來講還是先關(guān)注自己的粉絲、轉(zhuǎn)發(fā)、瀏覽量，到了超過普通用戶的水平再說。
前期養(yǎng)號(hào)：注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào)以后，先了解平臺(tái)規(guī)則。不懂規(guī)則，不然哪一天被封了還不知道為什么？
有了賬號(hào)以后每天都要積極瀏覽、互動(dòng)、點(diǎn)贊、多與大V互動(dòng)，都可以增加賬號(hào)權(quán)重。另外前期不要搞一些互贊互粉的僵尸粉出來，沒什么用。
過了養(yǎng)號(hào)期以后，賬號(hào)成長到第三/第四等級(jí)，可以開始思考自己主攻的內(nèi)容方向，懶的人就直接模仿定位差不多的大V。
2）準(zhǔn)備破冰
開始試水：養(yǎng)號(hào)完成以后，準(zhǔn)備好第一篇內(nèi)容，這時(shí)候可以開始破冰，或者冷啟動(dòng)了。這時(shí)候加入一些互粉互贊群、準(zhǔn)備多個(gè)小號(hào)助攻。
一般你發(fā)出的內(nèi)容在短期2-3天內(nèi)，得到了還算不錯(cuò)的瀏覽點(diǎn)贊的話，尤其是轉(zhuǎn)發(fā)量還可以的時(shí)候，系統(tǒng)就會(huì)把你的內(nèi)容分發(fā)給更多的用戶，得到更多的曝光，而且是持續(xù)不斷的推薦、分發(fā)。這時(shí)候你得到的就是更為精準(zhǔn)的粉絲了，為接下來的互動(dòng)、轉(zhuǎn)化引流打下基礎(chǔ)。
這個(gè)算法機(jī)制各個(gè)新媒體平臺(tái)都差不多，我總結(jié)為：“旱的旱死、澇的澇死”算法。馬太效應(yīng)
3）我的“第一次”給了誰？
打算轉(zhuǎn)行以后，聽說在簡書上寫作就能賺錢。我馬上就去注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)，當(dāng)時(shí)我把發(fā)在其他平臺(tái)的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)上去，然后給各個(gè)專欄投遞，結(jié)果沒幾個(gè)過稿的，搞不明白為啥。搞了一波互關(guān)互贊也沒卵用，閱讀量和點(diǎn)贊純個(gè)位數(shù)，一天就一個(gè)鉆一個(gè)鉆的加（一個(gè)鉆差不多相當(dāng)于一毛），欲哭無淚。
后來我干脆就不寫文了，加各種大V，看他們的文章，跟他們提問互動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家都一般般啦，他們也沒有特別出彩的文筆。
然后我一直混跡在各個(gè)專欄和小島下面發(fā)帖、點(diǎn)贊、評(píng)論，獲得一些垂直度比較高的關(guān)注以后，再開始寫文，然后寫推薦語，發(fā)到到各個(gè)小島上，這樣瀏覽量、點(diǎn)贊評(píng)論這些數(shù)據(jù)才有了一點(diǎn)起色，好歹不是每天一毛了?？?.....
現(xiàn)在我還混跡在各個(gè)新媒體平臺(tái)上，不斷的實(shí)踐探索，感興趣的朋友可以關(guān)注我的公眾號(hào)【星星的運(yùn)營日記】，獲得更多新媒體運(yùn)營知識(shí)、學(xué)習(xí)福利和我的故事。
二、新手怎么產(chǎn)出內(nèi)容：
好的故事和文字可以直抵人心，但怎么樣才算好呢？這里我先給兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)：一，我們的頭腦更偏愛視覺化的信息，視覺化的描述給了我們想象的空間。二，寫作要多用動(dòng)詞和名詞，少用形容詞和副詞。這兩種形式，是讓文字最富于畫面感的方式之一。形象化的、具體的描述更能吸引人。
1）內(nèi)容分為哪些類型呢：
圖文、音頻、視頻，但這些所有的類型都是以文字為基礎(chǔ)的，所以我就只講一講如何產(chǎn)出文字內(nèi)容。
寫作方式有：整合寫作、模仿寫作、學(xué)習(xí)筆記、翻譯外網(wǎng)等。關(guān)于文字風(fēng)格、寫作習(xí)慣的定型，可以先模仿再自成一派。
上面我有多次提到“模仿、模仿、模仿”，下面我詳細(xì)說一下模仿學(xué)習(xí)的重要性和怎么模仿，這是其他答案缺少的部分。
2）關(guān)于模仿學(xué)習(xí)
模仿是什么：自從我們來到這個(gè)世界上我們都在有意識(shí)無意識(shí)的模仿，這是我們的本能。我們免不了受到他人的影響，但我們可以選擇吸收哪些，摒棄哪些。
為什么要模仿：悶頭自學(xué)或者閉門造車都會(huì)讓我們偏離正道，尤其是遠(yuǎn)離讀者。抄襲，在藝術(shù)和設(shè)計(jì)領(lǐng)域是“原罪”，但模仿不是。無數(shù)聲明顯赫的大師都是從模仿開始，歷經(jīng)千錘百煉，才在藝術(shù)史上留下自己的名字。
怎么模仿：我們需要謹(jǐn)慎選擇同領(lǐng)域的權(quán)威模仿對(duì)象，模仿可以作為一個(gè)開始，但絕不是最終目的。
模仿練習(xí)階段，最大的錯(cuò)誤是：隨意加入自己的風(fēng)格和理解。創(chuàng)造、即興都是高手的玩具，初學(xué)者不要追求。真正的創(chuàng)造力，一定是以熟練作為驅(qū)動(dòng)的，所以說熟能生巧。
劃重點(diǎn)：獲得反饋，復(fù)盤糾錯(cuò)，是模仿練習(xí)中至關(guān)重要的一環(huán)，不要缺失這一步！
3）開始產(chǎn)出內(nèi)容
高效產(chǎn)出：學(xué)習(xí)---模仿---創(chuàng)造---優(yōu)化迭代，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要以數(shù)據(jù)為參考進(jìn)行，而不是盲目的生產(chǎn)內(nèi)容。另外，干貨文、故事文、觀點(diǎn)文、集錦文、資訊文、采訪文。你首先要知道自己寫的是哪一類型的文章，目標(biāo)讀者是誰，可以解決他們的什么需求。
打地基搭框架：然后你需要構(gòu)思你的結(jié)構(gòu)和邏輯。舉個(gè)栗子，一般文章寫作結(jié)構(gòu)分為：平行結(jié)構(gòu)，分述論點(diǎn)123。遞進(jìn)結(jié)構(gòu)，逐漸深入。曲線結(jié)構(gòu)，起承轉(zhuǎn)合，這個(gè)結(jié)構(gòu)講故事比較常用。
建議：實(shí)在不知道寫什么東西的人，就像記流水賬寫日記一樣，寫自己的生活，雖然沒有太多的跌宕起伏，但貴在真實(shí)。真實(shí)的東西其實(shí)是很稀缺的。
每個(gè)人的生活有相同的地方也有不同的地方，所以能夠引起共鳴，也能引發(fā)他人的好奇，好奇另一種人生是怎樣的。而且誰的人生還沒有點(diǎn)故事呢，只是你想不想動(dòng)筆寫出來袒露最真實(shí)赤裸的自己罷了。
4）我的寫作之路
其實(shí)我的文字功底也是很一般的，上學(xué)的時(shí)候語文成績就一直在及格線附近徘徊，甚至有時(shí)候我都覺得英語提分都比語文要容易些。后來我決定要轉(zhuǎn)行新媒體的時(shí)候，自己也沒有太大的信心，但任何工作都是又技巧和方法的，只要熟練掌握了技巧和方法，就可以做的比一般人好。
我剛開始寫東西的時(shí)候，也不懂什么技巧和方法。就根據(jù)自己的經(jīng)歷在豆瓣上寫了一篇關(guān)于自己追夢的故事，莫名其妙的被推薦了很多次，寫完兩三個(gè)星期后，系統(tǒng)還在給我推薦。后來我又打開看了看，其實(shí)文筆一般，邏輯也不是很順暢。但主要貴在真實(shí)，讓很多人了有同感，也滿足了他們的好奇心，所以被收藏推薦了很多次。
5）一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)之談
我們需要謹(jǐn)慎選擇同領(lǐng)域里面的的權(quán)威對(duì)象進(jìn)行模仿，不然只會(huì)事倍功半。
所有的目的都是為了穩(wěn)定持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容，穩(wěn)定和持續(xù)才有積少成多、不斷獲益的可能。
建議：每當(dāng)你內(nèi)容產(chǎn)出效率變低，不知道該怎么進(jìn)行下去的時(shí)候，不妨先休息一下，打個(gè)盹兒，或者出去走一走呼吸點(diǎn)新鮮空氣，讓你的腦袋換個(gè)環(huán)境。你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)，腦子里又冒出了許多的想法和內(nèi)容。
這是因?yàn)槟愕拇竽X無時(shí)無刻不在運(yùn)轉(zhuǎn)，哪怕在睡覺的時(shí)候，它也在活動(dòng)思考。當(dāng)然，我要提醒你一定要下一個(gè)筆記APP，及時(shí)記錄下這些稍縱即逝的靈感，不然你一定會(huì)后悔的。
三、新手怎么運(yùn)營、怎么做增長：
《運(yùn)營之光》里提到過：唯有用戶與愛不可辜負(fù)。運(yùn)營最大的幸福是創(chuàng)造一個(gè)小世界，連接你我并讓其中的人們都感到愉悅和滿足，就是它最大的價(jià)值。當(dāng)然不論你是想要有形的價(jià)值還是無形的價(jià)值，運(yùn)營都需要掌握一定的技術(shù)和方法。
1）運(yùn)營思維有哪些？
“6W”框架邏輯：what、who、why、when、where、how。這個(gè)思維可以幫助你規(guī)劃你的內(nèi)容。
用戶思維：用戶訪談、用戶驗(yàn)證。自嗨是自己欺騙自己，要多和讀者互動(dòng)，探討他們的需求、想法。
互聯(lián)網(wǎng)思維：小步快走，快速驗(yàn)證?？焖衮?yàn)證idea的受歡迎度、市場需求。
迭代思維：復(fù)盤、復(fù)盤、復(fù)盤。和快速驗(yàn)證搭配起來，就能得到飛一般的進(jìn)步。
數(shù)據(jù)思維：萬物互聯(lián)，多個(gè)平臺(tái)之間、用戶之間都有關(guān)聯(lián)性和共性。發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性和共性背后的底層思維和底層邏輯，能夠直擊讀者痛點(diǎn)。
數(shù)據(jù)的作用：數(shù)據(jù)是一部分行為多次而連續(xù)所形成的記錄，我們通過技術(shù)手段尋找其中存在的規(guī)律和相關(guān)性推演。最后輸出預(yù)測和判斷，得到我們想要的信息。比如：公眾喜好、產(chǎn)品歡迎度、市場情報(bào)，能夠塑造和預(yù)測隱性需求，處理隱藏問題。
大數(shù)據(jù)結(jié)合了洞察力和大局觀，同樣適用于自媒體的運(yùn)營，因?yàn)閭€(gè)人經(jīng)驗(yàn)不能代替服務(wù)對(duì)象的需求。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有我們自認(rèn)為客觀的事物，其實(shí)都夾雜著一定的主觀因素，每個(gè)人都很難憑感覺做出正確的判斷。但數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)都是客觀公正的，它能讓我們的運(yùn)營工作變得清晰起來。
舉個(gè)具體栗子：
對(duì)于自媒體運(yùn)營來說，數(shù)據(jù)思維就是：根據(jù)推文發(fā)布，獲得關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)化量或開展活動(dòng)反饋的具體數(shù)據(jù)，進(jìn)行理性思考和分析。透過數(shù)據(jù)能夠知道發(fā)生了什么，為什么會(huì)這樣發(fā)生，有什么樣的規(guī)律，進(jìn)而提出改進(jìn)措施或準(zhǔn)備下一步的行動(dòng)計(jì)劃。即以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長，實(shí)時(shí)跟進(jìn)用戶需求。
2）運(yùn)營技術(shù)、增長方法
內(nèi)容和運(yùn)營的組合才是王道，那不同的新媒體平臺(tái)該組合什么樣的內(nèi)容呢？最重要的三點(diǎn)：驗(yàn)證、驗(yàn)證、驗(yàn)證。
用戶增長是一套方法論、一個(gè)閉環(huán)，任何零碎的技巧都是不可持續(xù)的。
首先：分析你的內(nèi)容定位與熟悉內(nèi)容；
其次：明確定位內(nèi)容的目標(biāo)用戶群體；包括用戶心理、行為分析、用戶畫像......
然后：制定渠道及素材規(guī)劃；策略規(guī)劃與資源分配，精力有限，結(jié)合內(nèi)容形態(tài)和內(nèi)容類型分配，必需能夠進(jìn)行簡單測試驗(yàn)證。
下一步：進(jìn)行推廣、監(jiān)測；數(shù)據(jù)監(jiān)測分析可以利用平臺(tái)自帶的后臺(tái)數(shù)據(jù)分析、利用百度站長或谷歌分析監(jiān)測。還想進(jìn)一步分析的話，Excel和PPT是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具、R和Python如果會(huì)一個(gè)的話就更完美了。
下一步：粉絲維系;手段包括運(yùn)營機(jī)制設(shè)計(jì)、活動(dòng)參與、及時(shí)回復(fù)（存在感）、激活討論和互動(dòng)。常見的套路是：提出一個(gè)有爭議的話題、做一份調(diào)查問卷、拋出參與抽獎(jiǎng)或其他福利......
下一步：不斷優(yōu)化推廣及素材；手段包括：多渠道推廣、病毒營銷、活動(dòng)廣告、個(gè)人品牌與ID的打造。網(wǎng)紅人設(shè)都是非常接地氣的，為了要拉近用戶和自己的距離。就好像胖迪迪麗熱巴必須弄一個(gè)吃貨人設(shè)，來拉近她和普通人的距離一樣。
最后：不斷優(yōu)化運(yùn)營內(nèi)容的路徑閉環(huán)，形成口碑傳播。一切目的都是為了粉絲增長、維護(hù)、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
具體操作
自媒體增長與合作推廣：首先殺熟，把自己的七大姑八大姨都喊來助攻?；钴S在各個(gè)小組、圈子里，積極發(fā)帖互動(dòng)，和KOL搞好關(guān)系。
請(qǐng)其他賬號(hào)/小號(hào)幫忙提升轉(zhuǎn)發(fā)收藏量和賬號(hào)權(quán)重。蹭一蹭熱榜的熱點(diǎn)話題、內(nèi)容形式要豐富多樣，最好可以做一些視頻版本的內(nèi)容。
加入互贊互評(píng)微信群：如果自己有時(shí)間的話也可以自己組織一個(gè)這樣的群。一般豆瓣、貼吧、問答上都有相關(guān)的話題，下面都會(huì)有人在做這樣的事。你也可以自己建一個(gè)話題或者在別人的話題下留言。（注意平臺(tái)規(guī)則，打廣告刷贊不要太直接了），另外我自己也加了小紅書、知乎、訂閱號(hào)、新媒體運(yùn)營......很多相關(guān)群，找我拉會(huì)方便些，一套全搞定。
引流技巧：你不同平臺(tái)想要引流到公眾號(hào)，必需要有足夠的福利，而且要操作方便，不要整太多的套路。福利視覺效果要足夠震撼。（福利可以在網(wǎng)盤上搜，整合資源，然后自己做一下整理和美化就行了）
這里又要談到引流文案的寫作技巧和傳播學(xué)原理的應(yīng)用了，不過對(duì)于新手來講，真誠就是最大的套路，你要相信你的真情實(shí)感就是你最有利的武器。直接問讀者想要什么，盡可能的準(zhǔn)備齊全就可以了。
3）最后舉個(gè)栗子
對(duì)于微信運(yùn)營來說，以下幾個(gè)數(shù)據(jù)，是必須要每天分析的：
從圖文頁閱讀人數(shù)和公眾號(hào)會(huì)話打開人數(shù)，分析推文的標(biāo)題、封面圖是否成功；
從朋友圈打開人數(shù)和分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)，分析推文的主題構(gòu)思是否受戳中了粉絲的痛點(diǎn)；
從微信收藏人數(shù)，分析推文的質(zhì)量是否受到了粉絲的認(rèn)可；……
然后，根據(jù)反饋出來的數(shù)據(jù)，知道哪些是好的，哪些是需要避免的，同時(shí)做好筆記，隨時(shí)隨地?cái)U(kuò)充自己的素材庫，為以后的運(yùn)營工作做準(zhǔn)備。
四、總結(jié)一下重點(diǎn)：
1）內(nèi)容和平臺(tái)運(yùn)營的組合才是王道，優(yōu)質(zhì)的自媒體人要知道不同的新媒體平臺(tái)該組合什么樣的內(nèi)容，該怎么去運(yùn)營。
2）下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將會(huì)是運(yùn)營驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)非常嚴(yán)重了，除非你是非常細(xì)分的、垂直到不能再垂直的領(lǐng)域，那里還是一片藍(lán)海，不過那對(duì)領(lǐng)域?qū)I(yè)性的要求非常高，看你自己的選擇了。雖然內(nèi)容為王的時(shí)代將要過去，但現(xiàn)在還是運(yùn)營的紅利期。
3）學(xué)習(xí)專業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)營，其核心能力和底層邏輯能夠幫助你無論平臺(tái)如何變化，你都擁有跨平臺(tái)遷移的能力。特定的平臺(tái)或產(chǎn)品會(huì)消亡，但新媒體會(huì)一直存在，只是以不同的名稱和形式出現(xiàn)，而且會(huì)持續(xù)發(fā)展。
4）模仿模仿模仿、驗(yàn)證驗(yàn)證驗(yàn)證。重要的事情說三遍！??！
我的新媒體隨想：
我們?cè)诰W(wǎng)上看到的純靠自媒體月入上萬的人，都是過度宣傳的結(jié)果。每一個(gè)行業(yè)做到金字塔上端的人始終只有少數(shù)，其他人還繼續(xù)堅(jiān)持著，不是因?yàn)樗麄兛梢宰叩缴隙?，而是他們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里找到了屬于自己的樂趣。不用成為大V也能掙錢，也能傳遞價(jià)值幫助或者影響更多的人。
成功可以復(fù)制，但是你知道該往哪里粘貼嗎？成功有努力有天賦，但人們都選擇刻意忽略運(yùn)氣的成分。所以不要期望的太高，容易滿足的人幸福感都不會(huì)太差。
最后，做就對(duì)了！目前我也在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步中，有了理論還需要實(shí)踐來不斷優(yōu)化迭代。關(guān)注我一起加油。共勉！
在學(xué)習(xí)過程中，我也加入了一些高質(zhì)量的新媒體運(yùn)營群，無論是抖音快手、知乎豆瓣、微博簡書都有相關(guān)運(yùn)營人在里面，群主每天都會(huì)分享運(yùn)營干貨、福利資源和最新熱點(diǎn)。
想加群的可以留下微信我拉你，入群免費(fèi)。
但是目前只歡迎對(duì)新媒體運(yùn)營有興趣的人，劃水的就不要來了，加的時(shí)候備注身份和目的，否則不通過。
群主是行業(yè)大佬，有很多推廣和合作，期待同行業(yè)的人來一起愉快的玩耍。
在群里可以獲得：行業(yè)最新信息、資源共享、智囊團(tuán)出謀劃策、不定期招聘和兼職、認(rèn)識(shí)許多同行業(yè)同興趣的人。
希望加入進(jìn)去的人可以積極主動(dòng)，提問或者回答都可以，互幫互助，一起創(chuàng)造一個(gè)溫暖的小世界。
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