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? ? 每年的3月15日,看到媒體各種315宣傳,心里總會升起一種別樣的情愫,因為我曾經(jīng)也是一名315工作人員。
? ? 2002年的10月8日,我經(jīng)人介紹到吳江消費者協(xié)會上班,做宣傳工作。那時候的消費者協(xié)會是吳江工商局下面的一個科室,一共才5個人3間辦公室。一個科長,兩名科員,還有兩個零時工,我和小伙子阿王。兩名科員處理投訴,我寫信息,阿王做臺賬。
? ? 別看阿王年紀比我小,機關(guān)工作經(jīng)驗卻比我豐富多了。每次只要科長進我們辦公室,無論剛才我們講到多么精彩有趣的橋段,阿王都能毫無停頓地立即收斂起臉上的表情,做出一副木然正經(jīng)的樣子問我:阿姐,昨天那個投訴你寫好了?剛開始我真是一臉錯愕連話茬都接不上。后來我們就有了默契,這種正經(jīng)話題就像是排練好的臺詞,專等科長來了表演給他看。我們的辦公室對面就是廁所,科長每天上廁所必須經(jīng)過我們辦公室,必須彎進來看看,一天總得來看我們十幾趟。
? ? 另兩位科員,暫且稱呼他們A和B吧,A是部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來的軍官,雖然是吳江人,因為在部隊多年,學(xué)得一口標準的普通話,處理投訴遇到非吳江人肯定得他出場。因為我們吳江人講普通話尖團音不分,時間短還能湊合,講時間長了肯定舌頭打結(jié)。他不叫我名字,直接叫我“美人”,還是饒舌的兒化音。每次他走后阿王都捂著嘴笑,我說,就算他好話吧!
? ? ? B是我們這里年紀最大的人,處理投訴總是對消費者的委屈和憤怒感同身受,總是和那些商家爭得臉紅脖子粗。其實消費者協(xié)會僅是一個民間組織,不像工商一樣有執(zhí)法權(quán),如果商家不同意調(diào)解,那就只有走法律程序。所以一般只要商家肯調(diào)解的,我們都勸消費者接受調(diào)解。
? ? ? 我和阿王那時候的基本工資是每個月300,加上別的雜七雜八,全年收入大概在九千多,總之不超過一萬。當(dāng)年最最市中心環(huán)石路小區(qū)的房價也不過八九百一平米,照當(dāng)時的物價來算,當(dāng)時的月薪可以買一平米房子,現(xiàn)在哪怕月薪一萬也買不到一平米房子了。
? ? ? 我們的工作是圍繞著節(jié)氣轉(zhuǎn)的,中秋查月餅,春節(jié)走菜場,平時接到舉報去小作坊、大超市查假貨。我一個人要拍照、要寫信息,還有各種打雜救火。我完全沒有機關(guān)工作經(jīng)驗,跟著科長從頭學(xué)起,學(xué)會了無論去哪里都要在胳肢窩下夾著個本子,本子上插著一支筆;懂得了宣傳照片中必須同時出現(xiàn)兩個穿制服的人,且照片中的人手不能插在口袋里。一點一滴,應(yīng)該說,科長教會了我很多東西,我那時候總是覺得他太苛刻難伺候,現(xiàn)在想來,多謝他當(dāng)初的磨礪,這點經(jīng)歷在我以后的機關(guān)工作中受用不盡??崎L是一輩子的老機關(guān),后來一路熬到分局長,千辛萬苦實在不容易。
? ? ? 一年到頭,我們最忙的日子就是315。每年3月15日那天,各鎮(zhèn)的消費者協(xié)會都要上街擺攤宣傳。作為上級主管部門,我們?yōu)榱诉@個活動要提前一個多月開始準備各種宣傳材料,聯(lián)系宣傳單位,真是忙得人仰馬翻。? ? ?
2003年的315那天我們在吳江最繁華的小商品市場門口擺攤宣傳,整個科室傾巢而出,這是我們一年到頭最忙亂、最重要的一天。那天像今天一樣下著小雨,天氣比今天冷多了,看照片上,我還穿著羽絨服。我偷空叫阿王給我拍了一張照片,留下了一個難得的315記憶。一晃,那已是15年前的往事了!大家都說,這張照片上的我又老又土,就像個在廣場上看自行車攤的大媽。其實那年我虛歲才28,現(xiàn)在很多姑娘這個年紀還沒找對象呢!
? ? 2002年10月8日到消協(xié)上班,2003年9月14日離開,我在那里滿打滿算都沒有干滿一年,我當(dāng)初真沒有想到,我在吳江消費者協(xié)會所經(jīng)歷的,就這一個315。但是那段難忘的經(jīng)歷卻讓我受益匪淺,我對機關(guān)工作有了初步的了解,也對機關(guān)里的人和事有了深入的體會,這段經(jīng)歷對我以后的工作起到了不可忽視的作用?,F(xiàn)在想來,人生中交集的每一個人,每一件事都是難得的經(jīng)歷,都值得善待并珍惜。